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Avis clients hôtel - Mercure Grand Hôtel Le Touquet à Le Touquet
Code hôtel: 5605
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Beau séjour"
21 mai 2012, Emi54Nancy, Nancy, France
Nous avons séjourné 4 jours au touquet au sein de l'hotel mercure. La chambre était conforme aux photos: grande, spacieuse, propre. Par contre, nous avions un package prets à bronzer où nous devions avoir des produits de soins, mais comme notre chambre n'avait pas de baignoire nous n'avons rien eu. L'espace spa piscine sauna est propre mais le spa un peu vieillot... mais ds l'ensemble belle gamme de services. le petit déjeuner en buffet est copieux et complet pour tous les gouts. Le personnel est disponible pour des renseignements sur les alentours. Bref un sejour agreable dans une ville avec une plage superbe!
"progrés"
3 mai 2012, LENS
enfin un peu moins vieux jeu cet hôtel avait besoin de moderniser ses chambres surtout avec une situation aussi idéale
"rapport qualité prix"
30 avril 2012, reims
prix onéreux pour des chambres sans air conditionné. Nourriture pas originale pour un centre près de la mer, service un peu "dépassé" malgré le peu de table.le + la piscine et la thalasso mais pour le prix le novotel semble plus attrayant
"chambre avec vue sur la mer"
28 avril 2012, ThierryOthis_France, Othis, France
Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer mais finalement l'hotel ne se trouvant en bord de mer, la vue ne correspondait pas à l'appellation "vue sur la mer". Nous étions déçus.
"we prolongé"
21 avril 2012, Courbevoie
Tout était bien sauf la literie trop bruyante: bon emplacement (au calme), décoration originale, bon acceuil, petit-déjeuner varié (il manque cependant de la brioche), chambre spacieuse avec douche fonctionnelle (un fauteuil en plus serait le bienvenu). Nous n'avons pas testé la piscine.
"au secours"
13 avril 2012, baronconstantin, Asnieres-sur-Seine, France
chambre sinistre, sombre, sdb non rénovée, déco de l'hôtel affreuse, piscine publique ou presque, pain du petit-dèj honteux!!!!......
"super"
12 avril 2012, KHEFIR, Fontaine L'Eveque, Belgium
séjour agréable, plaisir des yeux : la décoration est surprenante et vous plonge dans un autre monde , confort des chambres supérieures, propreté, literie de tout confort
"WEEK END SYMPA"
8 avril 2012, paris
Quelques jours en amoureux Au Touquet. Une rénovation du hall, du bar, du restaurant et des chambres réussie.
"Des + et des -"
7 avril 2012, Pont Sainte Maxence
Nous avons séjourné une nuit avec mon compagnon- Les + : l'accès piscine / jacuzzi et sauna qui est agréable, confortable, bon équipement et bon accueil de l'espace SPA. Le Room service accessible et de bonne qualité- Les - : Le bruit des travaux pour lesquels nous n'avions pas été prévenus au moment de la réservation, l'odeur de cuisine imprégnée dans les serviettes de toilette et SURTOUT la réaction plus que froide de la réceptionniste au moment du départ lorsque nous avons souhaité payer en chèques cadeaux Accor hotels, puisqu'on m'avait déjà débité ma carte bancaire!! Cette dernière m'a dit : "c'est bon merci" en me prenant les chèques, si je n'avais pas insisté lourdement, elle ne m'aurait pas recrédité ma carte bancaire et mes chèques auraient sans doute "disparu" ...
"Dommage - Réservation sur intenet en cause ?"
29 mars 2012, Paris
Nous venons souvent à titre personnel et nous étions habitués à avoir des chambres standards mais très sympas. Cette fois ci c'était à titre professionnel. J'avais réservé très longtemps en avance sur Internet, bénéficiant ainsi d'une promotion.Nous avons été tout d'abord installés dans une chambre très défraichie. Le lendemain matin, j'ai du me préparer sans lumière : les plombs sautaient sans arrêt... Á la demande de mon mari, nous avons été dirigés dans une autre chambre plus moderne. Même si j'avais réservé sur internet, la différence de prix ne justifie pas une telle chambre quand on connait le standing de cet hôtel.
"de grand que son nom"
20 mars 2012, neauphle le chateau
service detestable , c 'est tout juste si on ne derange pas à l'arrivée comme lors du départ ! "excusez moi de vous déranger"
"Rien à redire à condition d'aimer la déco !"
19 mars 2012, DJSanglier, Paris
L'hôtel a été récemment refait et ce peut être un endroit agréable... à la condition impérative d'aimer la déco. On aime ou on aime pas, certains de mes collègues adoraient et moi je détestais. Je préfère les ambiances plus minimalistes. D'où l'évaluation globale moyenne alors que tous les critères individuels sont positifs. J'ai dormi dans une chambre récemment refaite, la literie est parfaite et la salle de bains très agréable. Un conseil : regardez bien les photos pour voir si vous aimerez ou pas cet endroit.
"un grand moment de détente"
13 mars 2012, Reims, France
L'hôtel est très bien décoré, les chambres grandes, la déco de celles-ci est moderne, le personnel aux petits soins, la piscine très grandes, l'espace spa mériterait un petit rajeunissement.
"Week-end repos ac mon amoureux"
13 mars 2012, Lille, France
Hotel sympa mais en cours de rénovation, alors travaux dés 8h30 le matin, nous l'avions vu sur le site internet.Petit déj correct mais sans charme. Chambre spacieuse agréabe, sdb sans baignoire...Piscine extra ainsi que jaccuzzi et sauna!Rapport qualité prix correct grâce à une offre sur leur site!
"Très bon hôtel, bon rapport qualité prix"
13 mars 2012, Paris, France
Très satisfait par cet hôtel Mercure au design et à la décoration très particulière.Chambre sous les toits mais très spacieuse, très bonne literie.Salle de bain qui a un peu vieillit mais très correcte.
"Pour la piscine"
12 mars 2012, tzarea, Paris
Bel espace plutôt toc, chambre 111 spacieuse mais sensation d'espace vide avec une décoration désuète. Absence de chauffage fonctionnel dans la chambre en février! Insonorisation à revoir. Hôtel en cours de rénovation. On vient pour la très grande piscine intérieure, bien chauffée. Personnel réception aimable et serviable; celui du petit déjeuner disponible mais il faut le solliciter. Petit déjeuner varié mais fade et de mauvaise qualité (œufs brouillés en poudre façon semoule, café, pain, viennoiseries). A 17€ c'est trop cher. Après réclamation à l'accueil, ils sont offerts. Décoration "artistique" de l'hôtel épouvantablement laide à notre avis. Parking extérieur gratuit.
"bonne surprise !"
12 mars 2012, Dijon, France
Amateurs d'art, nous avons été conquis par les nombreuses œuvres exposées ... quelle bonne surprise ! Tout le reste est presque parfait (pas de chauffeur pour la navette en semaine ! et pas d'eau chaude le matin pour la douche !). Nous garderons tout de même un excellent souvenir de notre court séjour et reviendrons sans aucun doute !
"un sejour en demi-teinte"
12 mars 2012, Reims, France
l'hotel est pas mal du tout. Le seul problème est que nous sommes arrivés durant une période de travaux. Alors pour la sieste, c'est raté, et cela durant les 3 jours. Je trouve cela navrant et irrespectueux. c'est domage
"Bon hôtel pour un week end"
11 mars 2012, Paris, France
La décoration n'était pas à notre goût, mais ça ne nous a pas empêché d'apprécier l'hôtel.La piscine est un vrai plus, mis à part le fait qu'on ne puisse pas faire de longueurs. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et varié
"deco"
7 mars 2012, Paris, France
la deco comtemporaine de cet hotel trop presente peut interesser au, premier sejour mais devient lassante par la suite cet hotel est accessible a tous les publics qui ne partagent pas forcement cet art
"SÉJOUR AGRÉABLE"
6 mars 2012, Vincennes, France
Nous avons bénéficié d'une chambre entièrement rénovée, au design chaleureux et agréable. Mais la décoration récente du reste de l'hôtel est très "particulière". La piscine est de belle taille mais très javélisée. Du reste l'odeur du chlore et très présente depuis le hall de l'hôtel jusqu'en dans la salle du restaurant du sous-sol. Dommage. Car nous avons passé par ailleurs un bon moment entre piscine, sauna, jacuzzi et promenade à vélo.
"très bien"
2 mars 2012, Arras, France
Très bien, bon accueil... Dommage qu'il n'y ait pas une bouilloire et des dosettes de café ou des sachets de thé..Le restaurant est trop cher... et trop long .. Ne vaut pas les restos habituels des Mercure...Plutôt aller dans le Touquet...
"Une grande rénovation s'impose"
2 mars 2012, Levis Saint Nom
Cet hôtel ne mérite plus "en l'état" son statut et ses étoiles. Une grande rénovation s'impose.Peintures, papiers peints, sanitaires accusent leur âge.Les vestiaires de la piscine, le sauna, sont indignes d'un établissement de cette ambition.Notre première chambre puait le tabac froid, on nous en a proposé une autre sans problème, mais au moment de payer la note, j'ai du la faire corriger car les tarifs de la réservation n'avaient pas été appliqués.Non, vraiment pas à la hauteur du groupe !
"Toujours aussi agréable"
28 février 2012, Ophain - Belgique
Un seul bémol à ce séjour (qui n'est pas le premier), il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain et la chambre était un peu bruyante le matin (près des livraisons).Pour le reste, nous sommes toujours aussi satisfaits.
"Vivement la fin des travaux"
27 février 2012, Paris, France
Très bon accueil, personnel disponible et sympatique.Bonne prestation d'ensemble même si l'infrastructure est vieillissante. l'Hôtel est justement en travaux jusqu'en juin: le seul point noir car le bruit des perceuse au petit dej est vraiment désagréable.Allez y les yeux fermés... à partir de juillet 2012 (fin des travaux en juin)
"une accumulation de déceptions... un week end gaché"
16 février 2012, Paris, France
2 lits jumeaux collés au lieu d'un lit matrimonialdu givre du côté intérieur de la fenêtre de la chambrefroid dans toutes les parties communes.Un massage au spa dans une salle non ou mal chauffée, massage de 30 minutes au lieu de 50; eau de la piscine froide, froid dans tout le spa....froid dans le restaurant pour diner, après l'entrée nous avons donc demandé à nous faire apporter le reste du diner dans notre chambre où nous avions monté le chauffage au maximum...idem le lendemain matin salle de petit dejeuner non chauffée, avons demandé à le prendre dans notre chambre. Les employés à la reception et au petit déjeuner étaient en gros pull col roulés et echarpes....Un problème de chaufferie, un week end pourri! nous avons eu froid pendant 2 jours c'est inadmissible
Adresse de l'hôtel
4 Boulevard de la Canche62520 LE TOUQUET
FRANCE
Accéder à l'hôtel
GPS :N 50° 31' 34.81'' E 1° 35' 51.94''
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- Fax. (+33)3/21068787
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