ibis budget Agen 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 669 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de la zone Agropole

  • Hôtel le plus proche du parc Waligator - Aqualand Sud Ouest

  • Plateau repas possible sur demande entre 11h et 21h. Samedis et dimanches de 17h à 21h

  • Une réunion ? Notre hôtel possède deux salles de séminaires !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Agen

Route de condom
47520 LE PASSAGE D'AGEN
France

GPS:44.163666, 0.601233

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Le Jacobar

Photo non contractuelle

Premier ravitaillement après une longue journée, nous vous attendons tous les jours de 14h à 23h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  669 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  397 avis

Correct mais moins bien que les années précédentes

Note Avis clients 3.5/5

Bv2lp En famille - Avis confirmés ALL

Je descends à l'Ibis Budget tous les ans depuis quelques années. Si l'hôtel est correct pour un Ibis Budget et si le personnel reste motivé et accueillant, je reste un peu sur ma faim. En effet, on sent le besoin de réaliser des économies : ménage à planifier avant (le manque de personnel a été cité par plusieurs employés durant mon séjour), difficulté à avoir du pain après 09h00 pour le petit-déjeuner (même lorsque l'on est samedi ou dimanche), machines à café inaccessibles le soir (elles ne devraient pas l'être mais l'étaient auparavant et prendre de l'eau chaude pour une tisane le soir n'a rien de bien coûteux), etc. Bref, nous verrons pour l'année prochaine.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

expérience un peu décevant par rapport à d'habitude.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons du payer deux chambres pour deux adultes et un enfant de 13 ans. Nous avons trouvé une machine à café poussive ce qui a rendu le petit déjeuner un problématique.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Aurélie D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre. A l arrivée chambre double au lieu d une familiale mais l équipe à trouvé une solution. Petit déjeuner simple.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

Mauvais moment

Note Avis clients 2.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Endroit au calme mais la chambre n'était pas propre. WC chasse non tirée papier toilette à l'intérieur . Saleté au sol côté droit du lit.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

Négligé

Note Avis clients 1.5/5

Chr C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel d'accueil en jogging, chambre pas faite (même en recouche), j'avais laissé la fenêtre ouverte le matin en partant, et j'ai retrouvé la chambre le soir dans le même état, lit pas fait et fenêtre ouverte, Le lendemain matin le petit déjeuner n'était pas prêt à 6h30 comme convenu, pas de viennoiseries. Ayant l'habitude de séjourner dans des hôtels Ibis Budget, je ne suis pas habitué à un service aussi lamentable

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Concernant la tenue vestimentaire de notre équipe, nous croyons fermement que la qualité de l'accueil ne dépend pas du vêtement porté, mais de l'attitude et du professionnalisme, que nous nous engageons à maintenir à tout moment. L'accueil et le service étant nos points forts aux vues des retours clients extrêmement positifs, nous sommes désolés de lire que votre expérience ait été toute autre . Concernant la recouche, elle est effectivement disponible sur demande, comme indiqué dans la chambre, et nous aurions été ravis de vous offrir ce service si vous nous l'aviez demandé. Quant au petit-déjeuner, nous comprenons votre frustration pour le retard. C'était dû à des circonstances indépendantes de notre volonté, mais nous avons tout mis en œuvre pour servir votre petit-déjeuner dans les plus brefs délais. Nous pourrions discuter d'un remboursement pour le petit-déjeuner car en effet vous n'avez pas profité pleinement de ce service . Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

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