Hôtel - Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

Via Carbonara 112 
80139  Napoli
ITALY

2 289 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • U.V.A  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • U.V.A  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Plage privée (Payant, à proximité)
  • Bowling  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 23:00-06:30
    • Le week-end : 23:00-06:30

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 146 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 2 289 avis

Dominique D 2016/07/19
« hôtel agréable »

Hôtel agréable tant au niveau du confort de la chambre que du petit déjeuner. Dommage que l’accueil ne soit pas au niveau, notamment à l’arrivée on ne nous signale pas le fonctionnement du forfait mini bar ce qui complique la facturation au départ. Quant au check out, longue attente … pas le service habituel des hôtels de la chaine !

Naji N 2016/04/16
« Très bon hotel »

nous avons eu un upgrade. la chambre était spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est vraiment excellent, Dans l’ensemble un très bon hôtel que je conseille même si le décor (inclus dans les cours) est un peu froid

Cara0909 2015/11/01
« Très bel hôtel, bien placé aux chambres calmes »

Belle rénovation d'un palais ancien, aux chambres confortables et calmes, loin du tumulte de Naples. Situé dans un quartier populaire, avec de nombreux petits commerces. Plats abordables au menu du restaurant, mais pas inoubliables sauf le thon rouge. Seul point noir : la wifi ne marche pas du tout dans les chambres, et (plus gênant encore) le téléphone mobile non plus dans la chambre que nous occupions.

NicoCaroRH 2015/09/05
« Déception quant à la propreté et au service de ce bel hôtel »

Hôtel magnifique, bien situé pour visiter le centre historique (env. 15 min à pieds ; attention, les ports et le front de mer sont beaucoup plus éloignés). Grande déception concernant la propreté et la qualité du service qui ne sont pas à la hauteur pour un hôtel de cette gamme ; personnel peu réactif et peu attentif, aucune attention de l'hôtelier malgré plusieurs problèmes. Petit déjeuner très surévalué (du niveau d'un Ibis) : peu de choix, peu de produits locaux (tomates cerises, mozarella, parmesan, plus quelques pâtisseries napolitaines), aucun soin de présentation... Ne pas s'attendre à une découverte gustative, ni même à un réel plaisir, il s'agit juste de "se remplir le ventre"! Quel dommage car l'hôtel est très beau. On s'attend à autre chose d'un MGallery, surtout si l'on a déjà fréquenté cette marque.

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