Novotel Barcelona City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 116 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Barcelona City - Image 1
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Novotel Barcelona City - Image 3
Novotel Barcelona City - Image 4
Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414, 08018 BARCELONA, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine et bar rooftop 19 avec une vue incroyable sur Barcelone

  • Chambres Famille (séjour gratuit pour 2 enfants)

  • Parking réservé gratuit

  • Restaurant ouvert tous les jours au déjeuner et au dîner

  • À 5 minutes à pied de la station de métro Glòries, avec de bonnes connexions

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Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 BARCELONA
Espagne

GPS:41.404259, 2.191266

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANTE

Venez goûter notre cuisine de marché avec des produits locaux, comprenant des options végétariennes et véganes. Savourez les plats, tapas, spécialités locales typiques et délicieux desserts maison de notre Chef.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 116 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 937 avis

Très bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Jp En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner excellent. Bien situé, proche du métro. Hambre co fortable et très calme.

Hôtel très bien situé et d’un bon confort !

Note TripAdvisor 4.0/5

S6080ICmilanp Avis TripAdvisor

Hôtel est bien situé pour découvrir la ville et pas très loin de la plage ( une belle promenade). Une chambre très spacieuse décoration contemporaine et équipement moderne. Côté service, une équipe à la réception pas très compétente et pas au point en terme de service. Seul, Ivan de l’équipe de la réception est très professionnelle d’une grande bienveillance auprès des clients. Ivan devrait être la manager de cette équipe , cela changerait d’une manière positive l’image et l’accueil de l’hôtel. Encore merci à Ivan !!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d´avoir choisi Novotel Barcelona City et de pratager votre expérience. C´est un plaisir d´apprendre que votre séjour s´est bien passé et que vous avez pu profiter de tout ce qu´offre notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que la réception n´a pas été à la hauteur de vos attentes, nous voulons simplement vous informer que l´équipe est composée de nouveaux membres ce qui peut expliquer le manque d´expérience. Sachez que l´information a été transmise pour renforcer ce point d´apprentissage afin d´éviter ce type de problème dans le futur. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Agathe F Guest Experience Assistant

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Albert Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis bien traité à l'acceuil.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d´avoir choisi Novotel Barcelona City pour votre séjour et de partager votre expérience. L´avis de nos client les plus fidèles est très important pour nous et méritent une attention toute spéciale. Nous sommes donc ravis d´apprendre que votre expérience parmi nous fût agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour renouveller l´expérience! Bien à vous, Agathe F Guest Experience Assistant

Note Avis clients 3.5/5

Pierre En famille - Avis confirmés ALL

Déçu par le roof top qui était en travaux donc offre restauration très limité appart le restaurant qui ouvre le soir. la piscine mal nettoyé et froide. Une des raison que nous avons choisit cet hotel pour nos enfants

Cher Pierre, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de partager votre expérience à Novotel Barcelona City. Nous sommes désolés d´apprendre que votre séjour ne s´est pas déroulé comme vous l´attendiez. L'indisponibilité temporaire de notre rooftop est communiquée sur notre site au moment de la réservation. De plus, veuillez noter que notre piscine ne sera ouverte qu'à partir du 10 mai, et compte tenu des conditions de sécheresse à Barcelone, nous ne sommes jamais certains de pouvoir garantir son utilisation. Pour autant, suite à la forte demande, nous avons fait notre possible pour ouvrir temporairement la piscine, pour autant celle-ci n´est pas chauffée dû au climat de Barcelone. Votre satisfaction est notre priorité, nous nous excusons donc de la gêne occasionnée. L´hôtel est en constante amélioration mais il se peut, dû au nombre de chambre, que certains problèmes échappent à notre attention. Vos commentaires sont donc très importants pour nous, ils nous permettent de connaitre des problèmes que nous n´avions peut être pas identifiés. Cependant nous nous excusons car cela ne représente en aucun cas nos standards et nous règlons cela au plus vite. Quant à la charge de votre voiture dans notre parking, nos équipes sont actuellement en train de penser à la meilleure offre, ce qui explique le malentendu. Nous vous remercions encore une fois de vos commentaires et nous espérons avoir une deuxième chance pour vous offrir un meilleur service et un meilleur séjour parmi nous. Cordialement, Agathe F Guest Experience Assistant

aucune envie d'y séjourner de nouveau !!!

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

séjour peu satisfaisant - nous avons l'habitude de séjourner dans les novotels en France- nous avons été décus du novotel Barcelone city où nous avons séjourné une nuit et ce pour 3 raisons : 1/ pb de coordination d'infos entre la réceptioniste qui nous a indiqué la veille que le petit déj se cloturait à 11 h alors qu'en arrivant le lendemain à 10h20 on nous indiquait 10h30, nous avons donc du déjeuner trés rapidement - 2/ cette même receptioniste qui nous a reçu en français nous avait indiqué que le room service était calé aux horaires du restauant ( ce qui nous a surpris) j'ai moi même dû rappeler la réception pour me mettre ditrecteme,nt en contact avec le room service qui m'a confirmé que le service était ouvert toute la journée jusqu'a 23 hoo enfin 3/ j'aurais aimé une note d'info ( à coté de la baignoire par exemple à l'image des notes d'infos développement durable, pour ne pas gâcher l'eau en surutilisant des serviettes ) indiquant dans la salle de bain qu'il y avait restriction d'eau pour un bain-( je ne conteste pas la décision de votre direction d'enlever subtilement le boucheur de la baignoire) c'est juste une question de respect et de transparence d'infos pour que le client n'ait pas le sentiment d'avoir été piégé !!! je trouve juste le procédé pernicieux et ce d'autant que dans notre précédent hotel Derby Suite et Florida nous n'avons pas connu ces mésaventures - C'est dommage !!! j'ai voyagé en vue d'offrir un séjour sympa et inoubliable pour fêter l'anniversaire de ma nièce et ma soeur et en l'espace d'une nuit 3 désillusions !!! ( sans compter que notre réservation était prévue pour 3 personnes( et que là encore pb de coordination d'infos) il a fallu réclamer la serviette, le peignoir et les chaussons pour la 3 ème personne

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 746 avis 9.4/10 Site
  • 2 223 avis 6.6/10 Chambre
  • 2 337 avis 8.7/10 Service
  • 47 avis 3.9/10 Internet
  • 1 299 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 764 avis 7/10 Propreté
  • 616 avis 8.2/10 Repas
  • 76 avis 2.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Réglementation du régime interne

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.