The Royal Beach Seminyak Bali - MGallery Collection

"Proche du paradis"

8 mars 2013, GerardDijon_France, Dijon, France

Très bel hôtel idéalement placé pour profiter de la vie urbaine et balnéaire tout en jouissant de la tranquillité et du calme d'un magnifique parc.Chambre confortable et spacieuse.Service de qualité effectué par un nombreux personnel dévoué.

Réponse de la directionChers clients, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi The Royal Beach Seminyak Bali pour vos vacances à Bali et sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ainsi je vais immediatement partager vos commentaires avec le personnel. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour au Royal Beach Seminyak Bali. Espérant vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre resort. Cordialement,Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Tres bon hotel, excellent emplacement"

5 mars 2013, MarcSingapore, Singapore

Direct sur la plage, une des meilleurs emplacements de Seminiak. Les chambres sont grandes. Le seul hic c'est l'humidite des chambres ou on est oblige de laisser la clim pour secher l'air...le petit dejeuner est superbe!

Réponse de la directionChere clients,Nous vous remercions sincerement d'avoir choisi The Royal Beach Seminyak Bali à l'occasion de vos vacances à Bali. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un inoubliable séjour au sein de notre resort et nous vous remercions pour vos charmants compliments. J\ai également noté votre remarque concernant l'humidité qui en effet fait partie des inconviennents des pays tropicaux comme Bali. je vous pris daccepeter nos sinceres excuses pour la gêne occasionnée.Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable; aussi je ne manquerai pas de partager vos compliments avec nos équipes. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Trés bon acceuil et service intelligent et efficace."

10 novembre 2012, jean_marc_petit15, Certines

Malgré un petit problème de disponibilité de notre chambre à l'arrivée, la réception a su réagir en nous invitant au restaurant. Tout a été géré pour le mieux avec intelligence et esprit commercial trés positif.

Réponse de la directionChers clients, Nous vous remercions sincerement d'avoir choisi The Royal Beach Seminyak Bali pour vos vacances à Bali. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un inoubliable séjour dans notre hotel et nous vous remercions également pour vos charmants compliments sur la qualité de notre accueil et de nos services. Je vous prie par ailleurs d'accepter nos sincères excuses concernant la disponibilité de votre chambre l'arrivée. Soyez assuré que vos commentaires nous encourage à poursuivre la politique de haute qualité que nous nous efforçons de maintenir à l'hotel. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable; aussi je ne manquerai pas de partager vos compliments nos équipes. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.Cordialement,Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Un séjour au paradis"

26 septembre 2012, Borsolina, Blagnac, France

L'hôtel Royal Beach est merveilleux.Tout d'abord, nous avons été extrêmement bien reçus. La chambre Deluxe était magnifique, on nous a apporté un grand plateau avec rafraichissement (thé glacé au jasmin) et mignardises salées et sucrées.La très bonne surprise est aussi qu'en ayant réservé directement sur le site Accor, nous avons bénéficié d'un crédit égal à 20 % du prix du séjour, valable sur toutes nos consommations (resto, boissons, spa, room service, laundry, excursion, etc).Tout le personnel est adorable et est toujours prêt pour nous satisfaire.Durant tout le séjour on a eu droit à des petites attentions : plateau de fruits frais, petits cadeaux, invitation à prendre l'apéro sur la plage avec toute l'équipe dirigeante, etc...Les deux piscines nous ont comblé : celle du jardin nous faisait penser à un décor de film. Et la température de l'eau était un vrai bonheur. Quant au jardin, il est trop beau!La nourriture était vraiment très bonne, le buffet du petit déjeuner était magnifique.Et là ou c'est le top, c'est l'emplacement de l'hôtel : en sortant à gauche, il y a la ville avec toutes les boutiques, des spa, des restaurants, et à droite, nous avions accès toute de suite à tous les restaurants sur la plage (moins de 5 min de marche!)Vraiment, c'est un hôtel que nous conseillons, et dans lequel nous retournerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Bali.

Réponse de la directionChers clients, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous remercions sincerement d'avoir choisi The Royal Beach Seminyak Bali pour votre séjour à Bali. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de tres agréables vacances dans notre Resort. C'est avec grand intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires, et soyez assurés que vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.Cordialement,Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Séjour extraordinaire en villa"

29 mars 2012, Paris, France

Nous avions réservé deux chambres pour cinq nuits et avons été transférés, à notre arrivée dans une villa avec deux chambres. Ce fut un séjour extraordinaire dans cette villa avec piscine privée. Tout était parfait, l'arrangement de la villa, la taille, le service, l'environnement...On ne peut réellement trouver mieux, pour un prix finalement très raisonnable, compte tenu de la qualité des prestations, que ce soit la qualité des services, petits-déjeuners buffets, diners, bars, spa.....

Réponse de la directionDear Francois75006,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à The Royal Beach Seminyak Bali. C’est toujours un plaisir de recevoir de tels compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre Resort et c'est avec plaisr que nous vous accueilleront de nouveau.Aussi, je vous invite à nous retrouver sur notre page Facebook pour suivre nos dernières actualités et offres. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Toute la famille a adoré"

13 mars 2012, Singapore, Singapore

Très bon service. Magnifique parc paysagé. Avons apprécié la proximité de la plage. Belles piscines. Avons occupé une suite en duplex avec piscine privée très confortable et spacieuse. Toute la famille a adoré.De vraies vacances reposantes dans un cadre superbe.

Réponse de la directionChers Monsieur, MadameNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Royal Beach Seminyak Bali. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre Suite Duplex et sa piscine privée vous ont satisfait. C'est toujours un immense plaisir de recevoir de tels compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Tres bon hotel"

5 mars 2012, MarcSingapore, Singapore

Situation vraiment priviligiee au centre de Seminiak et sur la plage. Chambre assez grande. Petit dejeuner excellent! Acces direct a la plage.Le seul hic est l'humidite dans la chambre (qui etait en RDC).

Réponse de la directionDear MarcSingapore,C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutefois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses concernant l'humidité de votre chambre. Aussi, soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en place immediatement afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Camille RingeardMarketing CoordinatorThe Royal Beach Seminyak Bali
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"Très agréable"

21 mai 2011, Taopp, Phnom Penh

Très belle villa avec une super grande piscineAttention : le Wi Fi n'existe que dans les villas, ce qui fut une de mes mauvaises surprises mais le manager avec cette gentillesse balinaise caractéristique a solutionné le problème.Service impeccable, plage et mer aux pieds, 2 piscines, très bon room service et équipe professionnelle L'hotel demande un petit rafraichissement

"SUPERBE HOTEL"

1 mai 2011, Région parisienne

jardin, déco et les 2 piscines magnifiques, personnel parfait et toujours souriant comme partout à Bali.Chambre spacieuse et bien équipée, seule la déco trop impersonnelle à mon goût ne me semble pas assez balinaise. Attention à la plage qui recupère les déchets de Java en face en cas de mauvais courants, comme sur toute cette côte mais c'est à ce prix que vous pourrez admirer le coucher de soleil et profiter des surfeurs.

"mérite d'y séjourner"

21 novembre 2010, boulieu les annonay

Emplacement parfait, jardins luxuriants et parfaitement entretenus. Service impecable et aide au tourisme dans l'île très apprécié.Les bruits du couloir sont trop présents dans les chambres (roues des chariots, valises sur les joints des dalles du sol).Le restaurant japonais nous a laissés sur notre faim.