Adresse de l'hôtel
33, Avenue Jean Mermoz6220 FLEURUS
BELGIUM
Accéder à l'hôtel
GPS :N 50° 28' 27.32'' E 4° 28' 57.13''
Contacter l'hôtel
- Tel. (+32)71373632
- Fax. (+32)71374467
Derniers hôtels consultés
Avis clients hôtel - ibis budget Charleroi Aéroport (ex ETAP HOTEL) à Charleroi
Code hôtel: 5517
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Bon rapport qualité prix"
1 mars 2013, gogo112, Metz, France
Hôtel très bon rapport qualité prix. Parfait pour une nuit avant le départ de Charleroi.Nous avons opté pour le park and fly, formule très pratique, parking sécurisé. Wifi dans les chambres. Personnel sympa.
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMadame, Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un plaisir d'apprendre que ce séjour vous a apporté satisfaction ainsi que notre formule Sleep, Park and Fly comprenant la nuit d'hôtel, le parking et le transfert pour l'aéroport à prix réduit.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement chez nous, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.Véronique degivesDirectrice
« cacher
"parfait"
27 février 2013, Hipsterer, Metz, France
hôtel très bien situé par rapport à l'aéroport de charleroi, juste à coté et pourtant très calme, je n'ai pas entendu un seul avion, ni un seul voisin de chambre d'ailleurs.propre, confortable pour le prix, petit en-cas sur place si besoin avec distributeur de boissons. parking sécurisé, wi-fi gratuite. seul petit bémol pas de sèche-cheveux dans la chambre, mais peut être disponible à la réception comme j'avais prévu, je n'ai pas été demandé. Car en hiver avec les cheveux longs, c'est indispensable.Je recommande sans hésiter et je réutiliserai si besoin.Autre info : proche ZAC avec quelques marques de restaurations rapide au besoin.Service de parking durant le séjour en avion, mais je n'ai pas utilisé.
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMadame, Monsieur,C'est avec un plaisir non feint que nous recevons vos compliments!Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour chez nous et les services proposés par notre établissement vous ont apporté satisfaction.Concernant la mise à disposition d'un sèche-cheveux, il vous est effectivement possible de vous en procurer un à la réception. N'hésitez pas, la prochaine fois, à en demander un à notre équipe si besoin.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de notre sincère considération.Véronique DegivesDirectrice
« cacher
"Plaisir du retour de vacances en faisant une halte dans cet hôtel"
21 février 2013, Ingouville sur mer
Lors de notre retour de vacances en Allemagne/ Alsace( France), NOus sommes toujours trés heureux de revoir notre cher équipe , qui s'occupe toujours avec un grande gentillesse de leurs clients. Ce que nous apprécions beaucoup c'est le copieux petit déjeuner. Bonne continuation à tous.Famille Debroize
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMadame, Monsieur,C'est toujours un réel plaisir de recevoir un feedback positif surtout de la part de clients réguliers. Ceci est pour nous un gage de satisfaction et la fidélisation de notre clientèle est très importante à nos yeux!N'hésitez pas à revenir chez nous lors de votre prochaine halte dans la région. Toute l'équipe de l'Ibis Budget Charleroi se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau!Cordialement.Véronique DegivesDirectrice
« cacher
"anick"
30 janvier 2013, franrhe, Masseube, France
C'etait parfait. Le personnel est très pro. Très agréable séjour. Rien à reprocher, tout est à la disposition des clients. Et le service est irréprochable. Un grand merci à tout le personnel pour leur disponibilité...à toutes heures. Merci pour Tout.
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionChère Madame,C'est avec une grande fierté que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au sein de notre établissement.Je ne manquerai pas de faire part de vos commentaires à toute mon équipe qui oeuvre chaque jour afin de satisfaire au mieux notre clientèle.Dans l'attente de vous revoir bientôt parmi nous, je vous prie de recevoir, Madame, l'expression de ma sincère considération.Véronique DegivesDirectrice de l'Ibis Budget Charleroi Airport.
« cacher
"Super!"
6 novembre 2012, kathleenp88, Bastogne, Belgium
L'hôtel était très bien durant notre court séjour. Nous avons très bien dormi malgré quelques nuisances dans le couloir. Le personnel était très aimable et très accueillant. Le service du matin laissait un large choix et fut irréprochable. Pour terminer, notre séjour a été des plus agréables.
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionChère Madme , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour chez nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Degives VéroniqueDirectrice
« cacher
"Une nuit bon marché dans la région de Charleroi"
7 octobre 2012, Philippeville, Belgium
Idéal pour de cours séjours à côté de l'aéroport de Charleroi. Le personnel y est très agréable. L'hôtel est assez moderne, mais certains éléments des chambres devraient être rafraîchis, le bas de la douche est un peu noirci par exemple, ... Toutefois l'hôtel est propre !!!
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMadame/ Monsieur ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Budget de Charleroi Airport. C'est un plaisir d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction.Concernant l'équipement des chambres, soyez assuré que chaque année, notre établissement fait l'objet d'un plan de rénovation minutieux afin de palier à l'usure naturelle consécutif à l'occupation d'un hôtel.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Degives VéroniqueDirectrice
« cacher
"3 nuits"
15 août 2012, rolaf, Gallargues-le-Montueux, France
nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, il est vraiment très bien. le prix par nuitée est tout de même un peu élevé (57 €) et celui du petit déjeuner est prohibitif (9 € par personne ! ) une formule moins onéreuse devrait être proposée. le parking est extérieur et fermé et un personnel d'accueil est présent 24h/24h (chose qui, me semble-t-il, n'est pas mentionné).
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMonsieur,Il est toujours très agréable de recevoir un feed back positif de la part d'un client ayant séjourné dans notre établissement. C'est pourquoi toute l'équipe de l'Ibis Budget Charleroi vous remercie pour votre commentaire.Comme vous le mentionnez, une équipe de réception est disposée à vous accueillir 24h / 24 et nous possédons effectivement un parking fermé pour notre clientèle. Il est également possible, moyennant frais, de laisser votre véhicule sur notre parking pour une durée maximale de quinze jours.Concernant le buffet petit-déjeuner, les hôtels Ibis Budget faisant partie de la gamme très économique du groupe Accor, nous ne pouvons proposer pour 7,5 euros la même diversité de produits que les autres marques du groupe (Ibis, Mercure, Novotel). Mais notre clientèle peut retrouver le matin un buffet à volonté varié avec un assortiment assez large de confitures, pains, pains aux raisins, fruits, céréales, charcuteries...En espérant vous accueillir de nouveau, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.Véronique DegivesDirectrice
« cacher
"Sejour d'une nuit"
5 juin 2012, Melaontheroad, Bastia, France
L’hôtel est bien situé par rapport à l'aéroport, le service à la réception est impeccable. Je déplore juste les machines hors service pour la nourriture et les boissons. Je recommande tout de même cet hôtel et j'y repasserai avec plaisir.
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMadame/ Monsieur ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Budget de Charleroi Airport. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Concernant les distributeurs de boissons et de plats, nous avons malheureusement dû composer avec des soucis techniques lors de votre séjour mais l'incident a été résolu dans l'interval.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Degives VéroniqueDirectrice
« cacher
"bon plan pour avion matinal"
26 mai 2012, nath64200, Bassussarry, France
Bon hotel pour faire une halte. Quand on est "pieton" bus direct de la gare ligne 68 qui s'arrete en face de l'hotel (dernier départ aux alentours de 18h). Sinon taxi . Pour l'aéroport 5 mn en taxi pour 8 euros. Possibilte de restauration rapide (snacks, cocottes chaudes, pizzas...)
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionFrançais satisfaitMadame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Budget de Charleroi Airport. C’est un plaisir d'apprendre que votre séjour vous a apporté satisfaction.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Degives VéroniqueDirectrice
« cacher
"l'avion a côté!"
15 mai 2012, patatricks, toulouse
bien pour passer la nuit avant l'avion matinal!pour aller a pied a l'aéroport, sortir de l'hotel par le parking et prendre a droite, et encore a droite le petit chemin qui longe un mini lac ou rivière et arrive 100 m plus loin au rond point d'entrée a l aérogare par le parking location voitures, ca prend 15 minutes au plus. ne pas essayer de passer par la gauche en sortant car c'est clôturé partout, même tout le tour de l' aéroport!, il faut entrer par la route en voiture ou bus ou vélo?
Lire la réponse de la direction »
Réponse de la directionMadame/ Monsieur ,Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience suite à votre séjour au sein de l'Ibis Budget Charleroi Airport. Votre avis nous est toujours d'une grande utilité afin d'améliorer la qualité de nos services.Il est vrai que l'accès à l'hôtel à partir de l'aéroport n'est pas des plus approprié pour les piétons. C'est pourquoi, lors d'un prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à contacter la réception qui vous organisera un transfert au tarif le plus bas.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Degives VéroniqueDirectrice
« cacher
