Hôtel - Mercure Resort Sanur
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Hôtel Mercure

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,  Sanur,  Bali, Indonesia 
80034 Denpasar
INDONESIA

2 042 avis
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Mercure Resort Sanur

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

Situé en front de mer, le complexe offre un large éventail d'activités, deux piscines, un court de tennis, un restaurant côté mer, des bars, un spa, ainsi qu'une salle de bal et des salles de réunion pour le plaisir de nos clients. Il est à seulement 20 minutes de l'aéroport Ngurah Rai via la rocade. Nous sommes sûrs que vous et votre famille passerez des vacances reposantes et inoubliables au Mercure Resort Sanur.

Sanur est une superbe plage de sable blanc incurvée située dans la partie sud de Bali. Diverses activités vous y attendent comme le cerf-volant ou la natation. Vous pourrez également admirer la merveilleuse vue panoramique sur la mer. Situé en plein coeur de Denpasar, le Mercure Resort Sanur offre à ses clients l'accès aux meilleurs restaurants, magasins, bars et attractions de la ville.

Les plus de l'hôtel
  • My Spa has two unique open air areas and 7 indoor treatment rooms
  • Deux piscines intérieures et un court de tennis
  • Climatisation dans toutes les chambres et accès WIFI gratuit
  • Grande salle de bal de 270 m² pouvant accueillir jusqu'à 285 personnes
  • Free shuttle bus to local shopping area
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine
    • Piscine
    • Nombre
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner
  • Massages

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
  • DENPAS. NGURAH BALI
  • Réception ouverte 24/24
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Nombre
    • Piscine plein air non chauffée
  • Massages
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage privée
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Fléchettes
    • Piste de jogging
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nyepi/Silent Day-28 March 2017. Please note that check-in&check-out will not be possible on that day. The airport will be closed. Hotels in Bali will operate with limited activities&a minimum lighting. Normal activity will resume at 6 am on 29 March 2017.

Localisation de l'hotel

Hôtel - Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,
Sanur,
Bali, Indonesia
80034
Denpasar
INDONESIA

Tel : (+62)361/288833
Fax : (+62)361/287303

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Accès et transports
  • Individual Tourist Bus : 
  • DENPAS. NGURAH BALI À 15km / 9,32 miles  - Navette payante

GPS : -8.710925, 115.254050

Nos chambres

  • Chambre de luxe 1 grand lit double
    Chambre de luxe 1 grand lit double

    D'une surface d'environ 42 m², les chambres sont dotées d'un canapé-lit, d'un balcon privé ou d'une terrasse surplombant les jardins tropicaux. Deux chambres avec accès pour fauteuils roulants équipées d'un coffre et d'une TV à écran plat 81 cm.

  • Chambre de luxe 2 lits simples
    Chambre de luxe 2 lits simples

    D'une surface de 42 m², les chambres Deluxe sont dotées d'un canapé-lit, d'un balcon privé ou d'une terrasse surplombant les jardins tropicaux. Deux chambres pour personnes à mobilité réduite. Elles sont équipées d'un coffre et d'une TV à écran plat 32".

  • Chambre supérieure 1 grand lit double
    Chambre supérieure 1 grand lit double

    Chambres d'environ 32 m² dans nos cottages avec balcon privé ou terrasse surplombant les jardins tropicaux, coffre et TV à écran plat de 81 cm.

  • Chambre supérieure 2 lits simples
    Chambre supérieure 2 lits simples

    Located in our cottages. 32 square meters with own private balcony or terrace overlooking the tropical gardens. These rooms are equipped with safety deposit boxes and 1 32" flat screen TV.

  • 189 chambres
  • 141 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 47 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant PANDAWA RESTAURANT
Déjeuner 11:00 - 17:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 17:00 - 23:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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PANDAWA RESTAURANT Cuisine : Internationale


Le Pandawa restaurant avec vue sur l'océan est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cuisines européenne et asiatique, room service 24 h/24.

En savoir plus et Réserver
Bar BREEZE BAR
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Midi
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Soir
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BREEZE BAR


Propose des cocktails tropicaux et des en-cas. Situé sur la plage et, abrité par deux arbres majestueux. Offre une vue magnifique sur l'océan.

Bar DEPARTURE LOUNGE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
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DEPARTURE LOUNGE


Convient particulièrement aux clients avec arrivée anticipée et départ tardif. Espace repos avec canapé, douche, vestiaires, bar et TV. Idéal pour se restaurer avant un vol long-courrier tardif.

Bar SAHADEWA BAR
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Midi
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Soir
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SAHADEWA BAR


Situé près de la piscine Sahadewa ; cocktails tropicaux et en-cas.

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Mercure Resort Sanur

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 4
  • Surface maximum : 270 m2
  • Capacité maximum : 285
  • Capacité maximum en banquet : 130

Les avis de nos clients Mercure Resort Sanur

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 2 042 avis

Romain V 2016/06/26
« Trés bon séjour avec grand confort ! »

Un hôtel très agréable, très bon petit déjeuner (et diversifé), un vrai plus de pouvoir profiter de la plage particulière de l'hôtel ! Proximité de nombreux petits endroits ou se restaurer / se rafraîchir ! Le cadre de l'hôtel est vraiment magnifique et typiquement Balinais ! Un plus pour le lit XXL !

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Dear Romain V, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Resort Sanur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David Lane General Manager Translated by google translation: Dear Romain V, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Resort Sanur. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Je vous remercie encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, David Lane Directeur général

Peltier P 2016/05/23
« Peu satisfaisant »

Hôtel dans un mauvais état et loin des standards ACCOR. Une rénovation est plus que nécessaire. L'ensemble donne un sentiment d'abandon. Jardins peu entretenus. Piscine peu attrayante. Petit-déjeuner pas appétissant et plutôt bas de gamme.

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité quotidienne et vos retours sont des plus précieux. Nous avons attentivement lu vos commentaires et souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de votre retour et des désagrements rencontrés. Nous espérons que malgré ceux-ci, nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin que vous puissiez apprécier le réel niveau de service et la qualité de l'accueil qui nous sont chers. Bien cordialement,

Vero168 2014/11/15
« Bon et agréable séjour »

Bel emplacement sur le front de mer; très beau jardin luxuriant; chambre avec balcon bien agréable; très bon petit déjeuner; 2 belle piscines à disposition avec serviettes; le moins:dommage que la plage ne soit pas toujours très propre.

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher Client Nous apprécions sincèrement que vous preniez le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et de vos commentaires est une grande valeur d'entre nous. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous dire merci pour votre soutien continu et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre station. Cordialement

mymylea_11 2014/10/29
« Excellent séjour »

Nous avons eu un excellent accueil à notre arrivée ,très sympathique hôtesse pour notre check in ,notre chambre luxe était assez grande avec une grande salle de bain rien ne manquer la aussi très bon accueil avec corbeille de fruit et bouquet de fleur nous avons bien apprécié cette petite attention,l hôtel est de style balinais très joli et très bien situé pour sortir le soir et trouver des restaurants, pour la plage nous avons pu nous baigner toute la semaine,très beau jardin très bien entretenue,deux belles piscines,très bon Spa, nous avons passé un excellent séjour merci a tout le personnel.......

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Resort Sanur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Resort Sanur Management

Philippe F 2014/07/19
« Sejour parfait »

Comme toujours, un accueil souriant et le plaisir de vous satisfaire. Un localisation idéale, un décor magnifique et surtout pour nous qui u retournons régulièrement, le plaisir de retrouver les personnes avec qui vous partagez de bons moments.

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Monsieur/Madame + Liebregts, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Resort Sanur. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mercure Resort Sanur Directeur Général

Pierre M 2014/05/16
« Chat ds le restaurant et 5 chiens sur la plage privee agréable le matin avant l'arrivée de détritus par la mer! »

Séjour très agréable (beau temps accueil du personnel et chambre propre et fraiche!) terni par la présence d'animaux chat ds le restaurant et chiens errants sur la plage en permanence malgré la présence de gardes laissant faire.

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. sincèrement directeur général

cricri94120 2014/03/27
« excellentes vacances »

C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Comme pour la première fois, notre séjour de 3 semaines à été super. l'hôtel est au calme dans un parc en bord de mer. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont spacieuses et confortables.

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous dire merci pour votre soutien continu et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre station. Cordialement

Jf P 2013/12/28
« Très décevant »

Un hotel avec un bon potentiel mais laissé sans entretien, aux mains d'un personnel sans professionnalisme, parfois à la limite de l'impolitesse. Manque de propreté, équipement dans les chambres manquant et impossible de le faire remplacer, ampoules grillees et non changees, qualité de la nourriture passable, eau des piscines très sale et aucun nettoyage pendant la semaine passée sur place. Nous avons été très déçus par cet hotel, surtout que le cadre, l'emplacement et la conception des bungalows pourraient en faire un hotel très agréable.

MercureResortSanur, Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Dear Guest, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We're concerned with the satisfaction of our guest and your feedback is a great value of us. Please let us apologize for letting you down on your return. It is with sincere regret that we note your dissatisfaction with our team and facilities. On behalf of hotel team, we wish to say thank you for your continuous support and we hope you will give us the opportunity to welcoming you again in our resort. Kind Regards

Catherine G 2013/11/03
« Mercure Hôtel Sanur »

L'accueil est assez froid et impersonnel, nous avons eu une chambre à 2 lits au lieu d'un grand. Le restaurant du petit déjeuner ressemble à une cantine, le personnel n'arrive pas à suivre pour servir les boissons chaudes. Cet hôtel est pratique pour la dernière nuit avant le départ de l'aéroport notamment grâce à la nouvelle route d'évitement. On relie l'aéroport en 20 minutes.

MercureResortSanur, Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Dear Guest We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We're concerned with the satisfaction of our guest and your feedback is a great value of us. On behalf of hotel team, we wish to say thank you for your continuous support and we hope you will give us the opportunity to welcoming you again in our resort. Best Regards

voyageuselongcours 2013/09/18
« detente bali »

hotel bien situé avec un très beau jardin et une architecture locale dépaysante. Le confort est excellent, la nourriture également, le cadre enchanteur. Hotel où j'aurais plaisir à revenir. Hotel ytrès biein placé, plage te service agréable et surtout surtout surtout pas bruyant

MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Dear Guest, We are glad that you had a memorable stay at Mercure Resort Sanur and we really appreciate your positive feedback regarding all aspects of your stay. This has always been rewarding to hear such compliment since it will boost the spirit of our staff to deliver the better hospitality service to our valued guest. We do hope that your next visit in our hotel will be as pleasant as this time. Very look forward to welcoming you again in our resort in the near future. Kind Regards

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