Hôtel - Mercure Convention Centre Ancol
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Hôtel Mercure

Mercure Convention Centre Ancol

Jl. Pantai Indah  Ancol Jakarta Baycity  North Jakarta 
14430  JAKARTA
INDONESIA

883 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 883 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Piscine plein air non chauffée
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Jet-ski (Payant)
    • Parachute ascensionnel (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Fléchettes
    • Piste de jogging
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi les différentes catégories proposées : chambre Supérieure avec vue sur le parc, chambre Deluxe avec vue sur le parc et vue sur l'océan ou suite Studio avec vue sur le parc et vue sur l'océan.

  • 434 chambres
  • 183 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone
    • Appel service de chambre par TV
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Convention Centre Ancol

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 883 avis
Levinia C 2014/06/08
« Chambre trés vieillot »

J'ai réservé plusieurs chambres pour un séjour avec ma famille, type de chambre : deluxe ocean twin, elles sont très vieillot, surtout la chambre 303, le robinet qui marche pas, le baignoire avec un look très sale....bref..avec cette qualité de chambre, le prix de IDR 1.300.000 est trop cher.

Manager_MarCom, Marketing Communications Manager de Mercure Convention Center, a répondu à cet avis

Dear BasinProfond, Warmest greetings from Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta! Thank you for posting a review on TripAdvisor and for sharing your experience and concerns with us. We are apologetic to find out that during your stay here the levels of service and facilities were less than satisfactory. Kindly inform you that for the time being our hotel is successively reconstructing in all areas, including the guestrooms, bathrooms, and the facilities in each of the rooms for a freshly renovated improvement and for increasing more guests' satisfaction. Once again, thank you for taking the time to post your constructive feedback for our evaluation and follow up. Hopefully we could welcome you back to our property with a better service than before. Warmest Regards, Gloria Vera Kristie Marketing Communications Manager

Liam K 2013/12/23
« hotel moyen pour un 4 étoiles »

Nous avons eu une chambre au 6 ème étage. Chambre très simple sans décoration mais surtout pas très propre. La réception de l'hôtel nous à dit que les chambres de l'hôtel avait été refaite sauf le 6 ème étage. Nous avons testés des plats indonésiens de l'hôtel et franchement c'était bien servi est excellent. Le service était super et les parties de communes de l'hôtel sont propre et agréable avec un beau décor.

MCCAncol, Marketing Communications Manager de Mercure Convention Center, a répondu à cet avis

Dear Mrs. Liam K, Warmest greetings from Mercure Convention Center, Ancol - Jakarta! Thank you for the constructive feedback given and our sincere apology for the delay. We truly apologize on the room condition at that time. For the time being we are still successively doing the renovations and we hope you could enjoy our newly refurbished rooms with your family on the next visit. Once again thank you so much for sharing the information and the advice given. Sincerely yours, Gloria Vera Kristie Marketing Communications Manager

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Évaluation des internautes

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