Sofitel Munich Bayerpost 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 309 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Munich Bayerpost - Image 1
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Sofitel Munich Bayerpost - Image 3
Sofitel Munich Bayerpost - Image 4
Bayerstrasse 12, 80335 MUNICH, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéal pour les célibatiares, les couples ou les familles.

  • Hôtel classé avec une touche moderne

  • Les suites uniques dans des tons créatifs

  • À proximité immédiate de la gare centrale de Munich et près de Marienplatz

  • Certification Green Key

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 MUNICH
Allemagne

GPS:48.139495, 11.55678

Téléphone
Fax +49 89 599481000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 309 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 980 avis

Certificat d'excellence 2024

Personnel très agréable mais suite un peu désuette

Note Avis clients 4.0/5

Francisb Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil charmant par le voiturier et le desk, nous avions réservé une suite avec canapé-lit (voyageant avec un ami), mais avons été installé dans une suite certe plus grande mais sans canapé-lit. Suite privilège avec du mobilier passé (canapé, fauteuil) qui gagnerait à être changé. Lit d'appoint correct du coup. Les autres prestations sont au niveau d'un Sofitel avec une mention spéciale pour l'excellent Barman (cocktails délicieux) et l'équipe de voituriers.

Bonjour Mr. B., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Sofitel Munich Bayerpost. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the room. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

Excellent comme d’habitude

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Aucun surprise au Sofitel de Munich. L’excellence est de mise. Bravo au personnel et au je comprends bien l’hôtel sera bientôt encore plus agréable au vu des travaux (discrets) en cours

Bonjour Mr. E., Thank you for taking the time to review your stay at Sofitel Munich Bayerpost. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

Séjour très moyen

Note Avis clients 2.0/5

Frédérique B. En famille - Avis confirmés ALL

Infrastructure magnifique. Hall d'accueil soigné. Accueil souriant. Suite vieillissante. Moquette dégoutante. Baie vitrée sale (voire même cassée, qui laisse entrer l'humidité) - alors qu'on vous promet vue sur les Alpes. Réservation pour 4. Nombre de serviettes insuffisant - sur les 2 nuits. Pas de réassort des effets de toilettes (coton tige, coton). Service voiturier qui ne garantit pas la disponibilité d'une place de parking. Petit déjeuner standard, digne d'un Novotel, si ce n'est le champagne. Hôtel qui se veut sur les standards du luxe à la française, eu égard aux prix pratiqués, bar compris, mais qui en est loin. Dommage.

Bonjour Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Munich Bayerpost. We regret that your experience with your room, the breakfast and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

Moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Tour19137470079 En couple - Avis TripAdvisor

Petit surclassement malgré un statut platinum, chambre petite mais confortable. Bar avec très bons cocktails, bon service ainsi qu’au petit déjeuner. En revanche personne au spa, impossible d’avoir un soin et la situation de l’hôtel est terrible. Pas très loin de la vieille ville certes mais dans un des quartiers les plus dangereux de Munich.

Bonjour Tour19137470079, I sincerely apologize for the disappointment and possible disruption caused by the renovation work at the SPA, the aim of which is of course to offer an even more modern service with maximum convenience. We will, of course, take your criticism regarding communication as an opportunity to scrutinize it again. However, please allow me to point out that we explicitly refer to the renovation work on all platforms and in the reservation confirmation, which our guests also confirm and expressly welcome. It would be nice if you would give us another chance, which I would ask you to do. Yours sincerely, Emiel van Dijk, General Manager

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, je vous le conseille si vous venez à Munich

Bonjour Mr. G., Thank you for staying with us at Sofitel Munich Bayerpost and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the recommendation. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 240 avis 8.9/10 Site
  • 1 863 avis 7.2/10 Chambre
  • 2 122 avis 7.8/10 Service
  • 14 avis 8.5/10 Internet
  • 799 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 600 avis 8.6/10 Ambiance
  • 462 avis 6.4/10 Propreté
  • 422 avis 7.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.