Hôtel - Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

F7, 5-13  Baden-Wuerttemberg 
68159  MANNHEIM
GERMANY

667 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 667 avis
Meilleur prix garanti
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (Payant, à proximité)
    • Badminton (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Fléchettes (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au Mercure Hotel Mannheim am Rathaus 3 étoiles, vous aurez le choix entre des chambres Standard, Supérieure et Privilège. Nous avons également des chambres spécialement adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Les 150 chambres sont climatiséesAccès Internet haut débit et WIFI gratuit. Séjour gratuit pour 1 enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Lits d'enfant disponibles sur demande. Animaux de compagnie bienvenus (8 EUR par nuit).

  • 150 chambres
  • 150 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 667 avis
pierrec2017 2017/01/01
« Tres bon rapport qualité prix »

tres bon rapport qualité prix, chambre en bon état et propre. Le bar est accueillant et le restaurant en plus. Le petit déjeuner est riche et varié, le personnel est souriant et efficace. Parking pratique, par contre l'emplacement est moyen.

Guy M 2016/11/03
« Mannheim 29-311016 »

Hotel classe situe dans un quartier moyen et residentiel. Pour une rare fous, mes enfants et moi avons une chambre spacieuse et vue centrale. Petit dejeuner excellent et bien fourni. Meubles un peu demodes, mais sans importance pour un prix si bas pour un mercure.

C R 2016/05/09
« Gros progrès à faire ! »

Moquette douteuse + grosse tache marron devant la porte sdb. Le restaurant était fermé, mais je n'en ai pas été informée ni par internet, ni oralement, ni par affichage. à l'arrivée. Lors de la réservation, demande de petit déj sans gluten : attente de 15 mn pour 2 petits pains décongelés. Buffet vraiment dégarni à 9h, alors que service petit déjeuner jusqu'à 10h.

StHerold, General Manager de Mercure Hotel Mannheim am Rathaus, a répondu à cet avis

Dear C R, thank you kindly for taking the time and making the effort to tell us about your experiences while staying with us. We very much appreciate your comments as we strive to continuously improve the quality of our services. Allow me to express my sincerest apologies for any inconvenience caused regarding the carpet and the unsatisfied situation in the restaurant/hotelbar. I will forward your feedback to the relevant department in order to ensure that such an incident will not occur once more. We hope to welcome you back in the near future after all. Kind regards Stefanie Herold General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

philippe B 2016/02/24
« Accueil médiocre à Mannheim »

Pas d'indication pour se rendre à l'hotel depuis la gare par les transports en commun. Pas facile le soir à la nuit tombée. Les cartes de la chambre ne fonctionnaient pas, il a fallu retourner à l'accueil pour les faire réinitialiser. Ambiance médiocre au bar. Les membres du programme accor n'ont qu'une petite boissson offerte contrairement à d'autres hotels du groupe en allemnage et en europe. Le voyaguer individuel ne semble pas être la préocupartion première de cet hotel

Michel O 2015/08/20
« Correct »

L'hôtel est un peu vieillot, mais l'ensemble est correct. Bien situé pour un accès facile au centre ville. le petit déjeuner est correct, ainsi que le repas pris le soir. Rapport prix/qualité un tout petit peu élevé

SJung, General Manager de Mercure Hotel Mannheim am Rathaus, a répondu à cet avis

Dear MichelCAEN2014, Thank you for your kind evaluation. We would be pleased to welcome you back in our hotel soon again. Kind regards Stefanie Jung General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

quebec6703 2015/08/13
« Situation pratique »

Centre ville, tout est accessible à pied pour le tourisme de culture et urbain. L'hôtel est agréable, les chambres sans surprise. Le petit déjeuner est honorable et la terrasse bien agréable. Pour le bar, nous nous sommes installé en terrasse pour prendre un verre (avons été vus par le barman à ce moment) et au bout de plus de vingt minutes, je suis allé au bar, où j'ai vu que des personnes arrivées bien après nous avaient été servies en salle, par ailleurs, j'ai du attendre que ce soit vraiment mon tour pour mériter l'attention et le sourire attendus ! Hormis le bar... Pour le reste un hôtel à conseiller.

SJung, General Manager de Mercure Hotel Mannheim am Rathaus, a répondu à cet avis

Dear guest, thank you kindly for taking the time and making the effort to tell us about your experiences while staying with us. We very much appreciate your comments as we strive to continuously improve the quality of our services. Please allow me to express my sincerest apologies regarding our service at the hotelbar. I will forward your comments to the responsible head of department. We hope to welcome you back in the near future after all. With kind regards Stefanie Jung General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Fangio056 2015/03/16
« Chambre fumeur »

J'avais demandé une chambre non fumeur. Je suis arrivé à minuit. On m'avait attribué une chambre fumeur et l'hôtel était complet. Les hôtels à coté étaient également complets. J'ai donc passé une très mauvaise nuit!

juniormontana 2014/07/25
« Bon service »

agreable sejour, prix cette fois ci raisonnable. Le tarif ne devrait pas excedé la barre des 120€. Nous nous trouvons dans un intervalle de qualité 3 étoiles et pas plus. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

PierChan69 2014/06/28
« Hôtel moyen »

Hôtel correct mais qui vieillit mal. La porte de la salle de bains fermait difficilement. Petit déjeuner un peu cher pour la prestation. Personnel attentionné et serviable. Parking pratique bien que cher.

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Évaluation des internautes

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