Adresse de l'hôtel
Alter Wall 4020457 HAMBURG
GERMANY
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GPS :N 53° 32' 57.99'' E 9° 59' 17.69''
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- Tel. (+49)40/369500
- Fax. (+49)40/369501000
- H5395@sofitel.com
Derniers hôtels consultés
Avis clients hôtel - Sofitel Hamburg Alter Wall à Hamburg
Code hôtel: 5395
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Une nuit à Hambourg"
19 mai 2012, gparacuellos, Paris, France
Arrivée tardive et départ tôt, une balade le soir : hôtel très bien placé et surtout un lit de rêve où on aimerait passer plus de temps. Personnel très courtois.
"Fabuleux Hotel"
13 février 2012, Peron, France
Un hotel somptueux avec une chambre donnant sur la rivère. Dommage que je ne pouvais pas accéder au petit balcon, la fenêtre était fermée à clé.Agréable surprise d avoir des produits pour le bain L Occitane.Service impécable.
"Très bon séjour."
12 février 2012, Saint Cyr au Mont d'Or, France
Accueil raisonnablement chaleureux et très professionnel.Hôtel très design avec une bonne ambiance.Peut-être un tout petit problème d'insonorisation dans les chambres pour cette catégorie.Les chambres sont très belles. J'aurais aimé avoir des toilettes séparées de la salle de bain.
"Séjour impeccable"
6 octobre 2011, Strasbourg, France
Superbe hôtel idéalement situé proche du centre ville et très bien desservi. Le parking est spacieux et les repas sont très bon. Nous avons opté pour le service en chambre qui est impeccable servi à temps et très bon. Le petit déjeuner est copieux et nous avons même eu le droit a des crêpes sur demande :) Le seul point négatif que je puisse trouver à cet hôtel est la literie qui même dans un lit double a deux matelas et deux couettes séparées ...
"dans le calme du centre ville"
1 juillet 2011, perperSvizzera, svizzera
Excellente idée d'offrir un maximum de confort aux hôtes hors affaires notamment en fin de semaine.L'emplacement de l'hôtes et le service qui y est rendu sont remarquables.Je comprends que durant le WE les restaurants ne soinet pas activés le soir. Toutefois, un service bistrot limité serait apprécié. merci
"service catastrophique. A éviter d'urgence."
15 mai 2011, Paris, France
ayant choisi Accor par souci de choisir français, j'ai fort regretté ce choix. Arrivé le matin aucun effort n' a été fait par la réception pour tenter de me trouver une chambre avant 14h ! Alors même que des groupes de plusieurs dizaines de personnes ont fait leur check out entre 10h et midi ! Avec le sourire certes, les réceptionnistes ne savaient que dire que l'heure du check in était 15h00. une fois dans ma chambre le room service a fait irruption 3 fois sans même frapper à la porte ! Lors de mon check out, comble de l'ironie, on m'avait facturé deux petits déjeuners - dont un pour le jour où j'ai attendu ma chambre jusqu'à 14h00 - et alors que le petit déjeuner était censé être compris dans le prix de la chambre. J'ai écourté mon séjour pour ne partir qu'après une nuit et j'ai rejoint un hôtel de la chaine Hyatt où je n'ai eu qu'à me féliciter tout en regrettant de ne pas y être allé directement. Certes un peu plus cher mais au moins pas l'impression d'être traité par dessus la jambe. En fait, l'impression que je retire est que le Sofitel Hambourg est "peuplé" de groupes, ce qui nuit à l'agrément d'un voyageur seul dont on fait visiblement peu de cas.En résumé, et en dépit d'un "food and beverage" de grande qualité, à éviter d'urgence car très cher pour les services rendus, hélas très proches des critiques lues ça et là à propos des établissements hôteliers français. J'ajouterai que bien que confortable, la chambre était assez petite.
"belle expérience"
12 février 2011, Paris
hôtel très bien situé et très bien décoré avec beaucoup de goût. Personnel très disponible.
"Magnifique !"
2 janvier 2011, LILLE
Magnifique hotel designe à la hauteur de ses 5 étoiles. Nous avions deux chambres communicantes avec vue sur le canal, une pour les parents, une pour les enfants. Les enfants ont eu des peignoirs et pantoufles à leur taille, savons et gel douche spéciaux pour enfants et une superbe peluche posée sur leur oreiller. Le spa (avec piscine) est superbe ! Le petit déjeuner était très varié et délicieux. Compte tenu des tarifs spéciaux pour famille(2e chambre à -50% et petits déjeuner enfants gratuits, le rapport qualité prix est vraiment excellent.
"séjour business 2 jours"
28 décembre 2010, paris
très propre, bien placé. personnel efficace, aimable et discrêt. Je recommande.
"Le confort et la qualité à deux pas du coeur de la ville"
15 novembre 2010, Saint Cloud
Excellent emplacement, à deux pas du centre ville. Hôtel d'excellente qualité, au décor contemporain. La literie Sofitel reste un must dans la matière.Mentions spéciales pour le spa au décor des plus agréable et au barman pour ces cocktails :-)Tous les restaurants ne sont pas ouverts le WE. Samedi midi, ne projetez donc pas de déjeuner à l'hôtel.
