Hôtel - Mercure Hotel Hannover Mitte
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Hannover Mitte

Postkamp 10  Niedersachsen 
30159  HANNOVER
GERMANY

457 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 457 avis
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Choisir vos dates 65.00 EUR
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Aviron (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (à proximité)
    • Parking à vélo
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Hannover Mitte 4 étoiles vous propose des chambres Standard et Privilège avec lits jumeaux ou lit Queen Size. Une chambre est également disponible pour les personnes à mobilité réduite.pour les personnes à mobilité réduite. Les 170 chambres climatisées de notre hôtel offrent un accès WIFI et ADSL gratuit. Séjour gratuit pour 1 enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit.

  • 170 chambres
  • 164 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Hannover Mitte

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 457 avis

noudeux 2015/01/08
« tranquilles »

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. La chambre est très correcte, pas forcément spacieuse mais dans les standards des hôtels Mercure. Rien à redire, c'est propre, fonctionnel et confortable. service de qualité, rien a été oublié, ni les dosettes de café/thé ou les produits de toilette en salle de bain. Chambre bien calme, avec vue sur le parking a l'arrière. A cette époque de l'année, le bar et le restaurant étaient fermés et cela enlevait de l'animation, le hall était triste, deux portes (dont la porte principale) étaient condamnées. Nous avons pris le petit-déjeuner et nous avons été un peu déçus, en effet nous avons trouvé que la salle réservée aux plats est bien petite, il n'est pas facile de se servir s'il y a un peu d'affluence. Certains plats sont en quantité limitée, nous pensons tout particulièrement aux oeufs brouillés, servis dans un poêle trop petite, impossible d'en manger durant nos 2 jours, c'était systématiquement vide ou arrivait quand nous avions terminé notre repas. Sans parler des quelques saucisses ou bacon en faible quantité dans de petits plats.A un moment nous nous sommes mon épouse et moi retrouvés avec une seule saucisse pour deux et il n'y avait plus de bacon non plus. Manque de vigilance en ce qui concerne la machine a jus de fruits, souvent vide. Le thé en feuilles dans les boites est éventé, il n'y a pas assez de débit. Le personnel de service est très agréable et se montre efficace, seulement les cuisiniers ne suivent pas le rythme, c'est dommage car cela gâche la prestation.Nous séjournons très régulièrement dans de nombreux hôtels du groupe ACCOR en Allemagne et nous pouvons ainsi faire un comparatif fiable. Nous avons trouvé le personnel de réception agréable et très serviable. C'est une bonne adresse , il faudrait juste être un peu plus rigoureux au niveau des cuisiniers car nous n'étions pas dans une période de l'année très surchargée.

Serge C, Manager de Mercure Hotel Hannover Mitte, a répondu à cet avis

Dear Mercure-Guest, thanks a lot for your detailed review on your stay with us. The impressions you got during you stay is not the standard we wanted to represent. We are very sad that you did not enjoyed the time as you expected. We hope, that you will visit us again, maybe in a more frequented time, that we will be able to present our service skills we normally show. Best regards, Stefanie Hartke, Online Reputation Manager for Serge Caurant, General Manager

MohamedElhadi 2014/11/15
« SEJOURS DAFFAIRE »

hotel tres bien située personnel pas trop sympas , crisper , les chambres petites pas d'avantage favorist guest platinum dommage !!!! peuvent mieux faire le serveur du restaurant je pense parle arabe egypetien il est bien et conseil tres bien

Serge C, Manager de Mercure Hotel Hannover Mitte, a répondu à cet avis

Dear Mohamed, thanks for your detailed review on your stay! We are very happy that you enjoyed it, I directly forward your comments to my collegue in the restaurant. We look forward welcoming you again!! Best regards, Serge Caurant

Suzanne B 2014/04/28
« Excellent »

Hôtel est très bien situé proche du centre ville, des rues commerçantes et de la gare et surtout devant un agréable parc arboré. Le petit déjeuner est excellent et la chambre est spacieuse. Je recommande vivement cet hôtel.

Serge C, General Manager de Mercure Hotel Hannover Mitte, a répondu à cet avis

Dear Mercure-Guest, we thank you a lot for taking time to share your experiences with other guests. Our hotel is situated really comfortable to get to the city center, but with the park in front of the hotel the feeling is very relaxed. We are very happy that you enjoyed our breakfast and we look forward welcoming you during your next visit in Hanover again. Kind regards, Serge Caurant General Manager

Philou1701 2013/12/23
« Eloigné »

Hotel classique de la chaîne Accor mais loin du centre ville. Le restaurant n'est pas des plus attrayant. Le service est correct mais le quartier est trop peu vivant. Les SdB sont petites surtout celles avec douche.

Serge C, Manager de Mercure Hotel Hannover Mitte, a répondu à cet avis

Dear Philou, thanks for your comments to your stay in our hotel. We are glad that you have enjoyed the service during your stay. Our hotel is situated only 5 minutes walking distance to the city center, next to us you find a few restaurants, e.g. italian or japanese. For your next stay we would be glad to recommend points of view in Hanover and near by the hotel to get in contact with the city. Looking forward to your next reservation. Kind regards, Stefanie Hartke Reservation Manager

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Évaluation des internautes

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