Hôtel - Mercure Hotel Duesseldorf City Center
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1 
40210  DUESSELDORF
GERMANY

726 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 726 avis
Meilleur prix garanti
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Choisir vos dates 59.00 EUR
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Bien-être (à proximité)
    • Hammam (Payant, à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
    • U.V.A (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être (à proximité)
    • Hammam (Payant, à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
    • U.V.A (Payant, à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur gazon (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Badminton (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Fléchettes (Payant, à proximité)
    • Football (Payant, à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de Karting (Payant, à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30-22:00
    • Le week-end : 6:30-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le 4 étoiles Mercure Hotel Düsseldorf City Center propose des chambres Standard (lit simple, lit double ou lits jumeaux) et des chambres Privilège (lit double). Les suites Privilège sont dotées d'un lit King Size, les suites Supérieure d'un lit double.Les 163 chambres sont climatisées et ont un accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour 1 enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie : 6 EUR par nuit.

  • 163 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 726 avis
clara362 2017/02/11
« Un peu déçue »

La chambre était minuscule et donnait sur le carrefour assez bruyant malgré les doubles fenêtres. J'ai ainsi été réveillée aux aurores par le bruit du tramway, inhabituel pour moi même s'il était fortement atténué. La salle d'eau était également très petite et manquait de produits de toilette.

brahim45 2016/01/15
« SEJOUR PARFAIT »

tout a ete irreprochable a tous points de vue.Je ne peux que feliciter et remercier responsables cadres et personnel de l hotel en leur souhaitant une excellente nouvlle annee chargee de prosperite de satisfactions et de succes. cordialement b djeffal

Sven S, General Manager de Mercure Hotel Duesseldorf City Center, a répondu à cet avis

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Michael G 2015/12/25
« Chambre spacieuse et bien équipée »

Nous avons réservé une chambre supérieure qui était bien spacieuse. Aucun problème de promiscuité avec nos enfants. Sdb belle et propre. Équipement parfait TV machine à café. Il fait vite chaud dans la chambre et l'air climatisé un peu bruyant. Ne pensez pas ouvrir les fenêtres car le bruit des voitures est important.

Sven S, General Manager de Mercure Hotel Duesseldorf City Center, a répondu à cet avis

Thanks a lot for your good review. We will check the temperature of our heating system - the A/C for sure is turned off in winter. I hope to welcome you back at Düsseldorf. Best regards

Génya S 2015/11/03
« Séjour près du centre ville »

Un bon emplacement de l'hôtel près du centre de Düsseldorf (à peine 15 min à pied) J'ai apprécié l'accueil du personnel et, surtout, le petit déjeuner varié et de qualité! Vraiment un très bon rapport qualité/prix

Sven S, General Manager de Mercure Hotel Duesseldorf City Center, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Bruno B 2015/10/11
« Pratique »

Établissement à 5 minutes à pieds de la gare, elle-même à 15 minutes en train de l'aéroport. Wifi, minibar, départ tardif, tout est là, même le sourire : nul besoin de réclamer pour obtenir ce qui est prévu...

Sven S, General Manager de Mercure Hotel Duesseldorf City Center, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Jeanpierre5692 2015/08/19
« Bon rapport qualité/prix/emplacement »

Suite Privilège : logée dans un bâtiment à part qui ne donne pas sur le carrefour principal; très grande, très calme, très confortable. Petit-déjeuner correct. Restauration pas testée. Personnel aimable. Très bien placé pour accéder en quelques minutes de marche au centre-ville. Parkings dans l'hôtel et aux alentours.

Walter B 2014/12/29
« Pas top ! »

Même les chambres privilège, n'assurent pas le confort souhaité. Très bruyant (extérieur), entretien chambre et sdb approximatif (tenture dêpendue, propreté sdb). Service Bar inexistant aux heures d'ouverture. Par contre Réception OK, petit dèj. Buffet OK! Je ne recommanderai pas cet hôtel.

Bergnot 2014/12/23
« Belle prestation. »

Le fait d'avoir pu bénéficier d'une vaste suite à 89€ , incluant le pdj pour 3, rend le rapport qualité prix difficile à battre. Mais au delà de cet aspect, les moquettes et la déco ont été refaites et le service et la literie sont excellents. Le petit déjeuner est généreux et varié, et la présence d'un chef derrière son fourneau, préparant de succulentes crêpes, gaufres, omelettes et pancakes à la demande, est un véritable "plus".

Christophe V 2014/11/12
« Tout est parfait sauf le réceptionniste le soir ! »

À l'arrivée (vers minuit), il a fallu attendre 10 minutes pour qu'un réceptionniste arrive à la réception. La chambre ne nous convenant pas, nous sommes redescendu et nous avons dû de nouveau attendre 10 minutes avec l'aide du barman qui cherchait le réceptionniste. Celui-ci était fort désagréable. Nous avions du mal à nous faire entendre... Aussi, je lui ai demandé d'appeler la centrale de réservation Accor (France). Elle était malheureusement fermée à cette heure tardive. Voyant que nous ne lâchions pas l'affaire, nous avons enfin obtenu une chambre avec un lit double comme cela figurait sur notre réservation. À part cela, tout était vraiment parfait. Le petit déjeuner et le personnel qui en assurait le service étaient de très grande qualité.

Pascal C 2014/11/11
« Pascal et Viviane »

Très bon hôtel bien situé. Rapport qualité prix très correct.Juste un bémol sur le lit double qui en fait consistait en 2 lits jumeaux. A noter que la photo montrait bien 2 lits et que donc on ne pouvait pas contester mais pour nous 1 lit double (comme annoncé) ce n'est pas 2 lits jumeaux.

ludwigBerlin_Germany 2014/09/01
« bon confort, un peu etroit... »

les Hotels du groupe Accor sont dans un bien meilleur etat en Allemagne qu'en France (proprete et confort) et l'accueil est plus aimable. Petit bemol, le pdj en chambre n'a pas ete servi.., ca peut arriver

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Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

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