Hôtel - Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48 
50670  KOELN
ALLEMAGNE

756 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 756 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (Payant, à proximité)
  • Centre de thalassothérapie
  • Bien-être (à proximité)
    • Hammam (Payant, à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre 4 étoiles Mercure Köln Friesenstraße propose 103 chambres confortables, dont certaines climatisées. 6 suites et 1 chambre pour les personnes à mobilité réduite. Hébergement gratuit pour un enfant de moins de moins de 12 ans partageant votre chambre.Toutes les chambres disposent d'un accès WIFI gratuit. Vos animaux domestiques sont également les bienvenus au Mercure Köln Friesenstrasse.

  • 103 chambres
  • 94 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Fax
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 756 avis
Nico K 2017/03/27
« Au milieu du trouble ........, (mais sympathique) ! »

..surtout les soirs de Weekends! La Friesenstrasse est l'une des plus animées de la ville (bars, brasseries p.ex Päffgen, restaurants...Salles Sartori - soirées de carnaval - à côté et derrière hôtel..) C'est dire qu'il faut éviter les chambres vers l'avant et préférer le 7e étage arrière (en période carnaval ?), excepté, si vous faites parties des fêtards. En semaine normale (s'il y en a à Cologne?), hôtel agréable, petit-déjeuner succulent qui vaut son prix. Personnel prévenant et accueillant. Barman sympathique et énergique en cas de clients "égarés". Chambre propre et typique de Mercure. Seul bémol: le plastique sur les matelas et les couettes très chaudes forcent la transpiration. La moitié des ampoules électriques ne fonctionnaient pas.

TomTroebs, Manager de Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse, a répondu à cet avis

Dear Nico K, thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our hotel. With kind regards your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Charles P 2016/08/24
« Très bon séjour à Cologne pour la Gamescom 2016 »

Très bon hotêl, très bon service, très bonne localisation. Chaque année, je réserve systématiquement cet hotêl à Cologne pour la Gamescom. Je recommande particulièrement cet hotêl pour un séjour dans cette ville.

TomTroebs, Manager de Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse, a répondu à cet avis

Dear Charles P, thank you for your positive feedback and for being our guest for years. We hope to welcome you next year for Gamescom 2017 again. With kind regards from cologne Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Gérard Z 2016/05/09
« Chambre PRIVILEGE décevante »

Nous avions réservé début février pour un séjour de 2 jours en mai, une chambre PRIVILEGE de préférence à un étage élevé. On nous a attribué une chambre au 2ème étage (le 1er avec des chambres). Chambre sombre (lumière indispensable) avec une petite fenêtre à 2m du sol donnant, à moins de 5m, sur le toit du bâtiment contigu. Les conditions du Club Accor prévoit un surclassement si possible. Ici, nous avons été nettement sous-classés. Nous avons manifesté notre mécontentement et un geste commercial a été effectué : gratuité du parking pour les 2 nuits et promesse de points supplémentaires. Merci.

TomTroebs, Manager de Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse, a répondu à cet avis

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

marc M 2015/11/05
« Excellent rapport qualité/prix »

C'est la 4ème fois que je séjourne au Mercure de la Friesenstrasse. Comme les autres fois mon séjour y a été fort agréable. Les chambres sont confortables, la literie de qualité et l'hôtel fort bien tenu. Le personnel est aimable et serviable. Un excellent point : la qualité du petit déjeuner (diversité et choix). L'hôtel est bien situé, dans un quartier près de tout et loin de rien (le Cologne d'intérêt touristique et de shopping n'est pas très étendu. A proximité vous trouvez des restaurants de tous types et des magasins ouverts toute la nuit. J'y retournerai certainement pour un prochain séjour.

TomTroebs, Manager de Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse, a répondu à cet avis

Dear marc M, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS General Manager

ArielleMetz_France 2015/10/02
« Hôtel confortable et pratique »

Situé dans le vieux quartier de Cologne, à 10 minutes à pied de la magnifique cathédrale, cet hôtel Mercure est très confortable. Calme et spacieuse, ma chambre était sans reproche. Bien qu'un peu exiguë, la salle de bains était fonctionnelle. Avec son parking pratique, son accueil chaleureux, son confort et sa localisation, cet hôtel mérite le détour.

TomTroebs, Manager de Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse, a répondu à cet avis

Dear ArielleMetz_France, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Pierre A 2015/07/10
« Un hotel qui n'a pas le standing d'un Hotel Mercure! »

L'Hotel est vieux, sans Airco dans toutes les chambres! Les salles de bains minuscules et les moquettes dans les chambres tachées... Seul l'emplacement de cet hotel en font bon choix. Le rapport qualité/prix n'est vraiment pas interessant!

1rga 2015/05/13
« super séjour »

très bon hôtel, très bien situé, super petits déjeuners buffet, grand choix de thé, différents miels proposés vous trouverez dans le prolongement de la rue frankies burger avec de très bon burgers maison

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Évaluation des internautes

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