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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

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Hôtel - Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien
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Informations pratiques

    • PLANET 21 Or
    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Parking bus/car
    • Parking privé couvert - Payant
    • Parking privé extérieur clos - Payant
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Animal accepté - Payant
    • Sauna - Aux alentours
    • Salle de fitness - Aux alentours
    • Solarium - Payant - Aux alentours
    • Départ tardif - Payant
    • Un menu 2 plats au restaurant - Payant
    • Arrivée anticipée - Payant
  • Nombre de chambres: 198
  • Localisation de l'hôtel: Centre ville
  • Point d’intérêt principal: STEPHANSDOM (1.50 km)

à partir de 113.00 EUR 1Meilleur prix garanti

Avis clients hôtel - Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien à Vienne

Code hôtel: 5357

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 5.0 sur 5 étoiles "L'excellence à tous points de vues"

10 septembre 2013, GILJOB

Cet hôtel a un cachet indéniable, le personnel est aussi exceptionnel, on croirait être reçu par des amis. Hôtel authentique nous isolant dans un grand silence mais situé à moins de 5 minutes du centre et de la vitalité de la ville et des quartiers témoins de grandes époques encore vivantes et musicales nous rappelant son passé de cité de la musique.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, MERCI BEAUCOUP !Il est vraiment agréable de lire un commentaire si chaleureux. Mes collaborateurs travaillent chaque jour pour offrir le meilleur service, et de voir que celui ci est apprécié est merveilleux. N'hésitez pas à venir nous rendre visite une prochaine fois si vous passez par notre belle capitale ! Dans l'attente, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères. Roland Hamminger, General Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "escapade viennoise"

7 septembre 2013, galibier57, Le Mans, France

hotel de charme bien situé, petit déjeuné correct mais manque de produits frais (jus d'orange pressé)un seul bémol, sur le site de réservation la chambre single montre la photo d'un grand lit alors qu'en fait il est marqué plus loin lit une place, et impossibilité de changer malgré mes appels à la centrale de réservation puis à l'hôtel

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous !Je suis désolé de lire qu'un malentendu est survenu lors de votre réservation. Notre hotel dispose en effet de chambres à grand lit, et de chambres à lit individuel une place. Lors de votre réservation, il se peut que notre catégorie "grand lit" était complète, et il n'était donc pas possible de modifier la réservation. Aussi, si votre réservation a été faite par le biais d'une agence de voyages (en ligne ou autre) il ne nous est pas possible de modifier la réservation à l'hotel. N'ayant malheureusement pas plus de details quant à votre réservation, il ne m'est pas possible de traiter directement de votre cas, mais c'est avec plaisir que mes collègues et moi meme nous tenons à votre disposition si vous souhaitiez des renseignements complémentaires à ce sujet. Tout de même, je suis réjoui de lire, que malgré ce désagrément, vous avez apprécié votre séjour chez nous; et je serai ravi de vous accueillir dans notre hotel pour une prochaine visite de notre belle ville de Vienne.Salutations, Roland Hamminger,General Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "Charmant et calme"

2 janvier 2013, CAULA, Paris, France

Hotel très agréable dans un petit passage calmeChambre confortable et avec tout le confort et meublées dans le style BiedermeierBuffet petit déjeuner très copieux et taverne dépendante de l'hôtel très sympa (a l'entrée du passage)

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir commenter votre séjour au Mercure Grand Hotel Biedermeier!C'est avec plaisir que je lis vos impressions, et je me réjouis de savoir que votre séjour vous a plu.Dans l'attente de vous accueillir chez nous pour un prochain séjour, je vous adresse, Madame Monsieur, mes salutations les plus sincères, et mes voeux pour l'année 2013 !Roland HammingerGeneral Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "Court séjour de tourisme à Vienne"

3 septembre 2012, Villeurbanne, France

Idéalement placé pour rejoindre le centre ville à pied rapidement (10 minutes). Garage souterrain, appréciable dans une grande ville comme Vienne (17 euros/jour). En août, facilement accessible en voiture (attention à l'adresse du garage!).Architecture remarquable, qui place toutes les chambres au calme dans une ruelle privée. Petit déjeuner particulièrement copieux avec cuisine à la demande de plats simples. Terrasse extérieure très agréable pour le dèj, malheureusement squattée par les fumeurs qui n'ont pas de savoir vivre et pense que chacun rêve de se réveiller dans un cendrier. Chambres climatisées ultra confortables. Déco moderne mêlée de style Biedermeier. Accueil très chaleureux dans votre langue maternelle lorsque c'est possible. Ce n'était pas mon premier séjour chez Mercure, mais il restera exceptionnel dans mes souvenirs.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de décrire vos impressions quant à votre séjour dans notre hotel. Cela me réjouit de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Dès réception, j'ai transmis vos compliments quant au service à mes équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, étant donné que nous nous efforcons chaque jour d'offrir un service personalisé à chacun de nos visiteurs. Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, je vous adresse, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Roland Hamminger, General Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "Mercure Vienne"

14 août 2012, guillaume_sch, Paris, France

Hôtel bien situé géographiquement, à quelques minutes à pieds du centre historique et dans une ruelle très calme. La chambre est propre même si la salle de bain est marquée par de petits manquements en propreté (portes, vitre de séparation de la baignoire...).

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure grand Hotel Biedermeier. Cela me fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre hotel. Concernant les manquements mentionnés quand à notre équipe de nettoyage, j'en ai directement fait part à notre gouvernante afin que ce genre de problèmes ne surviennent plus. Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour dans notre hotel, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.Roland Hamminger General Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "2 jours a Vienne"

8 août 2012, JYSNantes_France, Nantes, France

Hotel superbe situé dans une petite rue pietonne tres jolie.Style rococo mais equipement de la chambre tres fonctionnel.Parking souterrain payant a proximite.Acces tres facile au centre ville a pieds(15mn)ou en metro (a2mn).Ideal pour decouvrir cette ville magnifique

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hotel. C'est avec plaisir que je lis que vous avez passé un agréable moment chez nous, et que notre hotel vous a plu !Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, je vous adresse mes sincères salutations. Roland HammingerGeneral Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "excellent sejour"

17 juillet 2012, hakimAlgiers_Algeria, Algiers, Algeria

bonjour;on a passé un séjour en couple dans ce magnifique hôtel plutôt retiré mais tout en étant pas loin du centre ville.métro a qq mètres a pieds.les chambres spacieuses sont d'une propreté impeccable.on a pas beaucoup apprécie la décoration (tapisserie verte sur les murs)mais le très bon service de l’hôtel depuis la réception jusqu'au services des chambres,nous a fait oublier cette remarque.sans oublier le copieux petit déjeuner, et internet gratuite même dans les chambres..encore une fois merci a toute l’équipe et a la direction de l’hôtel.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Grand Hotel Biedermeier. Cela me fait très plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre hotel, et encore plus de savoir que nos équipes étaient à la hauteur de vos attentes. Je leur ai bien entendu directement transmis vos commentaires!Concernant le style de nos chambres, je peux tout à fait comprendre que la tapisserie verte n'est pas du gout de tout le monde! Toutefois, afin de garder nos chambres en adequation avec l'architecture de notre batiment (Classé), nous avons décidé, en collaboration avec notre architecte, d'y conserver le style Biedermeier. Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. Roland Hamminger General Manager
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Grand Hotel Mercure Biedermeier Wien: 4.0 sur 5 étoiles "Bien situé pour visiter Vienne"

24 mai 2012, occitantoulousain, Toulouse

Accès en voiture aisé. Cadre atypique, agréable, calme. Bien situé pour visiter Vienne. A pied : bus et métro à 2mn, ring à 8mn, Stephenplatz à 30mn. Parking de l'hôtel : places limitées (10 à 12) pas de réservation possible, 17 euros la nuit. Restaurants sur place ou à proximité à prix très abordables. Accueil professionnel attentif. L'hôtel remet un kit de visite de Vienne. Si vous devez rester 2 à 3 jours achetez à l'hôtel une Vienna Card : pour moins de 20 euros par personne accès gratuit à tous les transports et remises (1 euro) pour les visites. N'hésitez pas à prendre le métro : moderne et sûr.Bref, vous aurez tout pour un bon séjour.

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Réponse de la directionCher Client, Je vous remercie pour vos commentaires et pour votre recommandation.C'est avec un grand plaisir que je recois vos compliments, et me ferais un plaisir d'en faire part à mes chefs de services et employés. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous, puisqu'elle montre que nous sommes sur la bonne voie !Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain séjour, je vous prie d'accepter mes sincères salutations. Roland Hamminger, General Manager
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1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.