Hôtel - Pullman Aachen Quellenhof
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Aachen Quellenhof

Monheimsallee 52 
52062 AACHEN
GERMANY

919 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 919 avis
Meilleur prix garanti
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Hôtel Pullman Aachen Quellenhof

Hôtel international pour les voyageurs hyper-connectés

Au-delà des aménagements paysagers luxuriants et derrière l'élégante façade d'inspiration néoclassique se cache un hôtel absolument moderne répondant aux besoins des voyageurs d'affaires. Offrant un accès facile aux Pays-Bas et à la Belgique, le Pullman Aachen Quellenhof se trouve tout près du centre de convention Eurogress. Un hôtel de premier choix pour les réunions et les conférences.

Les plus de l'hôtel
  • Vous disposez d'environ 1 500 m² pour vos événements.
  • Le WIFI est offert dans l'ensemble de l'hôtel
  • Moment de détente pour le corps et l'esprit : notre Fit and Spa Lounge
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Pullman Aachen Quellenhof

Monheimsallee 52
52062
AACHEN
GERMANY

Tel : (+49)241/91320
Fax : (+49)241/9132100

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • 13a,3a,57 : 13a,3a,57, Eurogress/Spielcasino
  • AACHEN MAASTRICHT À 40km / 24,85 miles
  • COLOGNE AIRPORT À 85km / 52,82 miles
  • DUESSELDORF AIRPORT À 100km / 62,14 miles
  • AACHEN HBF À 2km / 1,24 miles

GPS : 50.781433, 6.090659

Nos chambres

183 chambres uniques avec housses de sièges Jim Thompson et rideaux en soie thaïlandaise. Matelas à ressorts Sleepeezee, fournisseur de la famille royale d'Angleterre. 6 catégories de chambres, service en chambre 24 h/24 et accès Internet.

  • SUITE PRESTIGE avec 1 Lit King, salon séparé et balcon
    SUITE PRESTIGE avec 1 Lit King, salon séparé et balcon

    Suite Prestige de 89 m² avec une chambre, 1 Lit King, grand salon, baignoire, salle de bain en marbre, toilettes séparées, balcon, climatisation, 1 bouteille d'eau gratuite, lit d'appoint disponible

  • CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit King
    CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit King

    CHAMBRE CLASSIQUE de 27 m² : 1 Lit King, baignoire, salle de bain en marbre, climatisation, bouteille d'eau gratuite. Pas de lit d'appoint

  • CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit King
    CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit King

    Chambre Supérieure de 30 m² : 1 Lit King, baignoire, salle de bain en marbre, climatisation, 1 bouteille d'eau gratuite, lit d'appoint disponible

  • CHAMBRE LUXURY avec 1 Lit King
    CHAMBRE LUXURY avec 1 Lit King

    CHAMBRE DOUBLE DELUXE spacieuse de 35 m² : 1 Lit King, bouteille d'eau gratuite, baignoire, salle de bain en marbre, climatisation. Lit d'appoint disponible.

  • CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit Simple (1,2 x 2 m)
    CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit Simple (1,2 x 2 m)

    Chambre simple Classique de 19 m² : lit simple, douche, salle de bain en marbre, climatisation, 1 bouteille d'eau gratuite, lit d'appoint non disponible

  • CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit Simple (1,5 x 2 m)
    CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit Simple (1,5 x 2 m)

    Chambre Supérieure de 23 m² : 1 Lit Queen, baignoire ou douche, salle de bain en marbre, climatisation, 1 bouteille d'eau gratuite, lit d'appoint non disponible

  • 183 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Prise RJ11
    • Expérience Nespresso offerte
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant LA BRASSERIE
Déjeuner 12:30 - 15:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 18:30 - 23:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA BRASSERIE Cuisine : Internationale


Le restaurant classique « La Brasserie », qui dispose d'une terrasse adjacente, propose une cuisine régionale et des plats de saison. Nous sommes ouverts tous les jours de 12 h 30 à 15 h et de 18 h 30 à 23 h.

En savoir plus et Réserver
Bar ELEPHANT BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ELEPHANT BAR


Avec son charme colonial, l'Elephant Bar est un lieu climatisé qui propose d'excellents en-cas et plats à grignoter. Pourquoi ne pas nous y retrouver entre 17 h et minuit pour déguster votre boisson préférée dans un cadre agréable ?

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Pullman Aachen Quellenhof

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 13
  • Surface maximum : 630 m2
  • Capacité maximum : 550
  • Capacité maximum en banquet : 400

Les avis de nos clients Pullman Aachen Quellenhof

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 919 avis
Andre E 2016/12/01
« Trés beau batiment, intérieur fait avec beaucoup de gout »

Beaucoup de lacunes par rapport à cette catégorie d'hôtel et au service propose. Room service très moyen, laisse trainer les tables dans le couloir, nécessaire de toilettes juste pour une personne, promesse non tenue, ect dommage car l'endroit est vraiment magnifique

Walter H, Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Bonjour Andre E, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Walter Hubel General Manager

Melinda N 2016/02/29
« Erreur d enregistrement »

Énorme erreur lors de mon arrivée ma carte de crédit avait été débitée mais ma reservation pas enregistré 3 heures de pour parler avec accorhotels.reservation@accor.com pour enfin avoir ma chambre donc pas possible de profiter du spa 5 mois après pas de nouvelles d accorhotels.reservation@accor.com

Walter H, General Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Dear Melinda4671, thank you for your information on TripAdvisor and also for calling our customer care center. We send you a separate email and hope you will be our guest again in the near future. With best regards Walter Hubel General Manager

573valentine 2015/11/30
« Un hôtel 5 étoiles qui ne mérite plus ses 5 étoiles »

Nous venons depuis plus de dix ans dans cet hôtel, mais d'année en année, il nous plaît moins. Certes, l'hôtel est toujours très beau en ce qui concerne son architecture. Malheureusement, comme l'année passée, l'intérieur de la chambre laissait beaucoup à désirer: papier peint plein de taches, matelas très vieux, pas de grande glace dans la chambre... En plus, de notre chambre ( la 147 ), la seule vue qu'on avait était sur l'échelle de secours qui passait devant la fenêtre si bien qu'on n'osait pas ouvrir cette dernière! Heureusement, le petit-déjeuner buffet est toujours aussi copieux et varié ( mais là aussi un petit b-mol: beaucoup de clients arrivent avec leurs bagages, ce qui est à la fois gênant et pas très rassurant en ces temps d'attentats terroristes! ) Le bar est toujours très accueillant, le repas au restaurant était cher, pas très chaud et surtout quelconque ( surtout vu lep prix ) Je voudrais terminer par une petite remarque positive: je trouve génial que le soir au restaurant, on mette une pancarte invitant les clients à éteindre leur portable! Pour terminer, j'ose espérer que pour fêter les 100 ans de la brasserie, on passe un petit ( ou même un grand ) coup de peinture!

Walter H, Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Dear 573valentine, we are happy to read that especially the Elephant bar and our breakfast could satisfy you again. We are truly sorry on the other hand, that you had to face experiences during your stay with us that you classify as being bad. Please be assured that these impressions concerning the restaurant and rooms do not all correspond to our generally high quality standards and accept our sincere apologies for all inconveniences occurred. Please let me invite you to contact our manager at any time during your stay. Your wellbeing is one of our highest aims. We would be very happy to welcome you again in order to prove that we can be a better host than you had to experience. Please do not hesitate to contact us in advance for further information. Sincerely, Walter Hubel General Manager

jpcapman 2015/09/06
« lieu splendide ! accueil parfait ! petit déjeuner " KOLOSSAL" »

un cinq étoiles digne de ce nom!! mais ambiance cool où l'on se sent bien! n'oubliez surtout pas vos maillots de bains car la piscine libre d'accès est "pharaonique !! le petit déjeuner est un summum de ce que l'on peut trouver! la vieille ville est a 5 minutes a pieds et vaut vraiment le détour pour une escapade de 2 à 3 jours

Walter H, Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Chère jpcapman, thank you for taking time to tell us about your experience at Pullmann Aachen Quellenhof. It is very nice to hear that you enjoyed your stay and like our Pool area very much. Regarding our petit déjeuner let me point out, that it´s a pleasure for us to offer our guests a good and healthy start in the day. I will share your comments with our team and I am sure that the employees are glad that you felt comfortable. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again very soon. Salutations, Walter Hubel General Manager

isisdub 2015/09/02
« sejour à aix la chapelle »

l’hôtel est très bien situé à environ 10 mn à pied du centre touristique et à 2 pas d'un parc agréable .Il est facile à trouver , c'est un hôtel imposant et très beau de l’extérieur. Il possède un spa ouvert aux clients avec une piscine intérieure et un espace détente .l'accueil y est chaleureux même si le personnel ne parle pas français . la chambre que nous avons eu est la numero 124 , spacieuse et confortable , un peu vieillotte néanmoins .je mettrai un bémol sur la literie composée d'un épais matelas et d'un sur-matelas moyennement confortable car déformé, ça a un peu gâché notre séjour d'une nuit .je l'ai signalé à la réception mais je ne suis pas sure d'avoir été comprise vu le manque de réaction de la personne à la réception sur ce sujet .Le petit déjeuner buffet est copieux et varié .parking attenant à l’hôtel est payant à 11 euros /jour .nous avons apprécié notre séjour notamment grâce au spa

Walter H, Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Chère isisdub, thank you for taking time to tell us about your experience at Pullmann Aachen Quellenhof. At Pullman we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the mentioned problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and thank you for your positive comments in regard to the day spa and our petit déjeuner. It is our hope to welcome you again at Pullman Aachen Quellenhof very soon. Salutations, Walter Hubel General Manager

pierresavasse 2015/09/01
« peut mieux faire »

Déception pour l'accueil très moyen de la réception : informations données à minima lors de l'arrivée par un personnel peu aimable La chambre est très moyenne en particulier la salle de bain l'hotel est bien placé Le service au restaurant est très bien mais le repas est un peu cher Des possibilités pour cet hotel mais des efforts à faire en particulier l'accueil à la réception

Walter H, Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Cher pierresay, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Aachen Quellenhof. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Salutations, Walter Hubel General Manager

RSQ-Paris 2015/08/05
« TRES BEL HOTEL »

Service implacable, chambres spacieuses, et petit déjeuner fantastique. Le spa de l’hôtel et les prestations sont au top, récemment renouvelé avec bon gout. Seul bémol, le restaurant ferme très tôt en été.

Walter H, Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Dear RSQ-Paris, thank you for sharing the impression of your stay in our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay. Thank you again and we are looking forward to welcome you again as our guest in near future. Kind regards, Walter Hubel General Manager

573valentine 2014/12/15
« 5 étoiles?? »

Cliente de longue date, je suis au regret de constater que les chambres n'ont toujours pas été refaites! Papier peint décollé et sale, matelas trop vieux.,L'hôtel n'est plus ce qu'il était il y a dix ans!!

Walter H, General Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Chere 573 valentine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations Walter Hubel General Manager

021282 2014/10/30
« un très bel endroit »

Nous nous sommes retrouvés au milieu d'un parc dans un endroit historique, très bien restauré. les chambres sont très bien, peut-etre demander une chambre au 2° ou 3° étage ??? nous étions au 4° un peu mansardé !! Nous avons eu un diner parfait, sans parler du petit déjeuner exceptionnel

Walter H, General Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Cher 021282, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations, Walter Hubel General Manager

TOURNIER431 2014/08/27
« Déçu ! »

J'avais choisi cet établissement pour son classement 4 étoiles. Très déçu de l'hébergement avec climatisation bruyante et salle de bains qui date. Téléviseur de petite taille. Mauvais rapport qualité/prix du service breakfast. Par contre, personnel à tout niveau charmant

Walter H, General Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Aachen Quellenhof. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow to express my sincerest apologies. At Pullman we strive to provide a superior service experience for every guest, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Walter Hubel General Manager

RDrive2013 2014/08/17
« Endroit chargé d'histoire »

Hôtel où il fait bon vivre. Hôtel qui fait rêver...Gabsy.... Hôtel dont la gastronomie rivalise avec les grands. Hôtel avec centre de spa : piscine superbe, sauna, hammam,... Hôtel au calme qui vous fait passer de bonne nuit!

Walter H, General Manager de Pullman Aachen Quellenhof, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Walter Hubel General Manager

PIFOU 2014/07/30
« Peu mieux faire »

Accueil très agréable et de bon conseil. chambre très grande un peu vieillotte, très peu meublée. salle de bain vieillissante mais assez agréable. petit-déjeuner. Assez désagréable le 1er jour.Beaucoup de clients et le buffet ne suit pas...manque de tout même de table.nous serons installé au bar loin des mets...vraiment pas pratique!!

573valentine 2013/12/18
« Marché de Noël »

L'état du papier peint ( nombreuses taches ) ne correspond aucunément à un 5 étoiles! Depuis une dizaine d'années, on était habituées à trouver des " Printen " à la réception, cette année: nada! Economie ou quoi??

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