Hôtel - Sofitel Brussels Europe
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1 
1040  BRUSSELS
BELGIUM

1 738 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • BRUXELLES ZAVENTEM
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Parking à vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 / 23:59
    • Le week-end : 00:00 / 23:59

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes nos chambres sont équipées de lits Sofitel " Mybed " pour vous garantir un sommeil parfait. Elles comportent également une TV à écran plat, une machine à espresso, une connexion Wifi haut débit ainsi qu'un coffre-fort format PC.

  • 149 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Brussels Europe

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 1 738 avis

451jeanlucc 2016/12/20
« smiling welcome »

Chambre spatieuse et agréable; service souriant: accueil, concierge et petit déjeuner. Localisation centrale à Bruxelles.. seul inconvenient: parking le dimanche..à cause du marché... En résumé un séjour agréable: nous y revenons volontiers!

ClementAupin, Responsable réception de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

coco1207 2016/12/01
« Adresse sûre à bruxelles »

Il s'agit de notre deuxième séjour dans cet établissement. Toujours aussi satisfait. Le petit déjeuner est remarquable et le personnel charmant. Les chambres sont confortables et bien décorées. Un peu éloigné du centre.

ClementAupin, Responsable réception de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre récent séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

pati64 2016/11/05
« Très légère déception pour nous qui sommes des habitués »

un ton au - dessous de d'habitude. Rien de bien rédhibitoire mais quelques détails qui sont le signe d'une impersonnalisation progressive. En espérant que lors de notre prochain séjour ces petites imperfections se seront corrigées.

ClementAupin, Responsable réception de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Soyez assuré que votre avis est très précieux, dans la mesure où il nous donne une vision précise et constructive de notre service et nos prestations. Nous avons partagé ce matin vos commentaires avec l’ensemble des chefs de services concernés. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

Pape J 2016/10/04
« FAUTE DE MANAGEMENT »

La chambre 327 n'avait pas été controlée:une tache sur la moquette(café sans doute)25cmx15cmenv.Le son de la télévision était défaillant.Lors de notre arrivée,il nous été proposé un cocktailvodka ou un verre de vin.Ayant une angine j'ai demandé un petit verre de bière,il a fallu parlementer pour l'obtenir.Actionnaire et carte silver je suis mécontent

ClementAupin, Responsable réception de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Pape, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions relatives à votre récent séjour au Sofitel Brussels Europe. Soyez assuré que votre avis est très précieux, dans la mesure où il nous donne une vision précise et constructive de notre service et nos prestations. Nous avons partagé ce matin vos commentaires avec l’ensemble des chefs de services concernés. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous remercions une nouvelle fois pour nous aider à progresser dans notre qualité de service. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Clément Aupin Front Office Manager

BGP8 2016/07/07
« situation parfaite, service relâché le Week end »

l'hôtel tourne en service réduit le Weekend bien en dessous du service attendu traditionnellement dans un Sofitel, Room service très long. petit déjeuner parfait dans le choix et la qualité. Room service absence de la carte du restaurant dans la chambre ne permettant pas de commander l'ensemble des plats du restaurant

ClementAupin, Responsable réception de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions relatives à votre récent séjour au Sofitel Brussels Europe. Soyez assuré que votre avis est très précieux, dans la mesure où il nous donne une vision précise et constructive de notre service et nos prestations. Nous avons partagé ce matin vos commentaires avec l’ensemble des chefs de services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

MB8882013 2016/06/01
« Excellent sejour »

Nous avons passé une nuit en famille dans cet hôtel. Les chambres sont très confortables, le service est impeccable. L'hôtel est tres bien situé, avec de nombreux restaurants alentours, et à côté du parc du Cinquantenaire. Un très bon moment en famille.

ClementAupin, Responsable réception de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

valentik_fr 2016/05/11
« Impeccable »

Belle chambre, belle salle de bains, lit très confortable, service impeccable, rien a redire. La machine à café dans la chambre est vraiment une bonne idée. Un seul point à améliorer : autoriser plus de deux appareils à se connecter à Internet.

ClementAupin, Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre récent séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien cordialement. Clément Aupin Front Office Manager

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