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Avis clients hôtel - Novotel Bologna Fiera à Bologne
Code hôtel: 5172
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Confortable et efficace"
30 avril 2012, Jelodo, Romans, France
Passage rapide et bref. je n'ai pas eu le temps de profiter de tus les services, mais mes besoins ont été satisfaits en terme de rapidité, confort, wifi et checkin / checkout
"Très bon choix"
4 mars 2012, Toronto
Seulement quelques manques comme un spa et quelques manques dans la chambre.Le pire le système de wifi avec les carte à recharger. Le parking pourrait être plus grand aussi.Bon hotel dans l'ensemble.
"Excellent rapport qualité prix pour une nuit étape en pension."
19 février 2012, Cogolin, France
Accés facile depuis l'autoroute A14; parkaing voiture fermé; environnement calme; prestation de qualité : chambre, literie, service , nourriture. Seul critère défavorable : éloignement du centre ville de Bologne : environ 4000 mètres.
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Réponse de la directionCher clientmerci d'avoir pris le temps de nous faire parte de votre avis concernent votre séjour dans notre hotel. Nous vous remercions de votre appréciations et nous ésperons de pouvoir vous accueiller à nouveau prochainement au Novotel Bologna Fiera.Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleures.Francesco ComunaleDirecteur
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"UNE HALTE SYMPA"
11 août 2011, wanze
super et petits cadeaux de cars donnes a mon fils qui etait ravi.le petit dejeuner est copieux et tout cela entouré d un personnel parlant tresbien le français.A proximite de l autoroute,ideal pour reprendre le voyage le lendemain sans grand detour et apres une bonne nuit de repos.Sans oublier la piscine géniale :les enfants ont adoré.Chaque annee je me rends dans le sud de l italie pour rendre visite a ma famille et c est la premiere fois que je m arrete a l hotel.Desormais je compte revenir dans cet hotel afin de couper mon trajet.
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Réponse de la directionMonsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Francesco Comunale - Directeur
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"personnel desagreable"
23 juillet 2011, boutMaroc, maroc
personnel desagreable a la reception la receptionniste m'a laisse 1heureavec 1 bebe de 2ans pour faire le chek in hotel pas loin d'un lieu de prostitutionemplacement lointain ; petit dej pas mauvais
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Réponse de la directionCher Clientnous vous remercions pour avoir pris le tempe de nous faire parte de votre avis concernent votre sejour dans notre hotel.Nous assurons tous nos efforts afin que les prestations que nous apportons rèponde au mieux à les attentes de notre clients et nous sommes désolés quela prestation n'ait pas été à la hauter de vos attentes.Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d'ores et déjà misesen oeuvre afin d'assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes.Dans l'attente de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire en l'expression de nos sentements les meilleurs.Francesco Comunale - Directeur
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"mauvais"
1 juillet 2011, nice france
J'ai réservé une chambre supérieure et on m'a attribué une chambre au rez de chaussé à côté des ascenceurs avec vue et bruit sur le parking. Le taux d'occupation ce jour là une vingtaine de chambres et je suis arrivé vers 14h. La receptionniste très désagréable et pas du tout intéressée par son travail. Le conception de la SdB donnant dans la chambre n'est pas une bonne idée, les mauvaises odeurs refoulent dans la chambre. L'archi qui a réalisé cette ânerie n'a jamais dormi dans son oeuvre????!!
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Réponse de la directionCher Clientnous vous remercions pour avoir pris le tempe de nous faire partie de votre avis concernentevotre sejour dans notre hotel.Nous sommes désolé que la prestation n'ait pas été à la hauter de vos attentes.Nous assurons tous nos efforts afin que les prestations que nous apportons rèponde au mieux à les attentes de nos clients. Pour ce qui concerne les remarques sur la SdB nous croyons que les architectes étudient des solutions que pas toujours sont appréciés par tous.Dans l'attente de vous accuellir prochainement dans l'un des hotels du rèseau Novotelnous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments le meilleures.Francesco Comunale - Directeur
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"Bon Novotel très récent mais un peu à l'écart du centre-ville."
15 novembre 2010, Honfleur
Le week-end, il n'y a rien à proximité pour manger et le restaurant est cher pour le rapport quantité/prix.
Adresse de l'hôtel
Via Michelino 7340127 BOLOGNA
ITALY
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