ibis budget Lyon Villeurbanne

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 132 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Aux portes de Lyon, accès direct par le périphérique

  • Proche du domaine scientifique de la Doua et de l'INSA Lyon

  • Parking en supplément ( réservation conseillée)

  • Accueil chaleureux 24h/24

  • Engagé dans la démarche R.S.E

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Villeurbanne

3, rue du 8 Mai 1945
69100 VILLEURBANNE
France

GPS:45.782383, 4.890205

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 132 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  603 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Noé Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et agréable. Chambre confortable Établissement propre et peu bruyant malgré travaux. Petit déjeuner simple mais suffisant pour pallier au coin restauration fermé pour travaux. Bien situé pour moi

moyen

Note Avis clients 2.5/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour cause de travaux j'ai hérité d'une chambre au rdc dont la fenêtre ne fermait pas, ça tenait à peine et la fenêtre n'était pas étanche (mécanisme HS) et comme il n'y avait plus de chambre de libre, j'ai conservé la chambre. Pour me sentir tranquille j'ai laissé mon ordinateur à l’accueil pour aller diner afin que celui-ci soit en sécurité. C'est quand même très moyen de la part d'une grande chaine, un minium de geste en dédommagement eu été souhaitable mais rien, malgré mes remarques faites avec courtoisie et sourire à la demoiselle de l’accueil, le siège sera-il plus réactif ?

Mauvais séjour

Note Avis clients 0.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre bruyante au rez-de-chaussée derrière la réception dans un hôtel en plein travaux. Petit déjeuner "très frugal" à emporter... Vraiment pas top !

Des surprises

Note Avis clients 3.0/5

A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

De mauvaises surprises après la réservation. Quelques jours après, première surprise : la zone de repas est en travaux donc pas de petits déjeuners sur place, juste un petit croissant et un petit pain au chocolat. Le jour de l'arrivée, deuxième surprise : il y a un parking MAIS il est payant et on est informé du prix qu'en arrivant au sous sol devant la grille (ne connaissant pas le coin et la marche arrière en tournant, j'ai donc payé 9€ de plus). Heureusement une première bonne surprise en voulant payer le parking car le supplément petit déjeuner a été déduit du prix du parking (HEUREUSEMENT). Au final, hôtel en travaux donc niveau déco et confiance aux ascenseurs moyenne. Petit point bonus car une borne est à disposition pour commander dans un restaurant du coin donc pas besoin de chercher où manger. La chambre fût heureusement conforme à mes attentes, pas plus pas moins sauf une petite odeur de renfermer (à cause des travaux ?). Il manque un petit coin extérieur pour les fumeurs

Merci Madame pour votre commentaire. Nous avons effectivement prévenu en amont tout les clients concernés par le changement de formule petit déjeuner, et mis des alertes sur notre site et ceux de nos partenaires, merci de l'avoir noté. Le prix du parking est également indiqué partout où nous avons pu le faire, je vous laisse vérifier. Nous proposons également des formules snacking, très sympa, en plus de la borne et des restaurants à proximité. Nous sommes en travaux, c'est vrai, et les nouvelles chambres sont tops, aucune doute là dessus. Nous sommes au delà des critères pour un hôtel équivalent, notamment avec nos nouvelles douches, taille des lits et de la TV, mais toujours dans des prix compétitifs. Voilà, désolé que vous ayez eu ce ressenti, parfois un élément "surprenant", comme le fait que notre parking soit payant (comme 95% des parkings), à 9€, suffit à gacher une expérience. Cordialement Eddy H. Directeur

correct

Note Avis clients 2.0/5

Chloé Professionnel - Avis confirmés ALL

Très déçue de n'avoir été prévenue qu'une semaine avant qu'il n'y avait pas de salle pour le petit déjeuner, les "sac déjeuner" était décevant et le fait de devoir monter les étages avec une boisson chaude n'était pas agréable. Le tout sans réduction de prix, alors que les sac déjeuner ne valait pas un vraie petit déjeuner en salle assis tous ensemble... De plus les chambre sont très petites pour trois personnes. Nous avons un problème de carte de chambre mal géré par la réception.

Bonjour, est ce que ce message vient d'une responsable du groupe ? Sachez que nous restons disponibles pour vos retour et remarque en direct. Nous sommes néanmoins déçus de votre commentaires, par rapport au déroulement. Il y a effectivement eu un problème de serrure que j'ai moi même géré de suite. Nous comprenons que les travaux non prévus aient été une gène, nous vous avons appelé en amont, car nous pouvions trouvé une solution de délogement. Quant au contenu du petit déjeuner, il a été enrichi pour vous, au meme cout que celui du buffet/client. Cordialement E.H Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 460 avis 4.8/10 Propreté
  • 393 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 257 avis 4.6/10 Qualité/prix
  • 136 avis 3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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