Hôtel - ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

22, avenue des Frères Mongolfier 
69680  CHASSIEU
FRANCE

102 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking clos gratuit
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking clos gratuit
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    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
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  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 102 avis
thierrys133 2017/05/18
« à éviter les jours de discothèque »

hôtel au standard des Ibis Budget si ce n'est que le restaurant d'à côté fait discothèque en terrasse bien au-delà de 22h00. Impossible de dormir même dans une chambre non orientée vers ce restaurant. Et c'est la 2ième fois en un an. Hôtel désormais blacklisté.

ARMANET-Directrice, Directeur général de Ibis Budget Lyon Eurexpo Chassieu, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Ceci étant indépendant de notre volonté. Sachez que nous avons tout mis en oeuvre afin de régler le problème de la nuisance sonore (par le restaurant TED) lors de ce mercredi 17Mai 2017, Les services de police ont été contactés à plusieurs reprises avant le retour au calme. Pour information, un courrier a été adressé à la mairie de notre commune afin que de tel fait ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Jeannine D 2017/05/17
« OBSERVATIONS »

a part que je me suis assommée 3 fois , que le pommeau de douche était dévissée donc aspergée et la climatisation est bruyante mais personnel tres aimable A savoir que le vendredi 12 nous étions dans le noir panne generale pour l hôtel et sans bougie et sans aide ce fût un peu difficile pas de tapis de bain dommage bon rapport qualité prix

ARMANET-Directrice, Directeur général de Ibis Budget Lyon Eurexpo Chassieu, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis lors de votre séjour au sein de notre établissement. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Effectivement, le vendredi 12 Mai 2017 après 23h, nous avons eu une coupure d'électricité et notre personnel de réception a tout mis en oeuvre afin de palier à ce problème rapidement. Un technicien est intervenu en urgence de nuit et le service a pu être rétabli. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24h et que notre personnel se tient à votre disposition pour toutes vos demandes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

roxanec753 2017/04/25
« Sejour 2 nuits »

Très bon séjour pour le prix et l'emplacement. Le personnel est agréable et les chambres propres et suffisamment grandes (literie un peu dure mais c'est quand même confortable). Le petit déjeuné est vraiment bien (boissons chaudes à volonté : chocolat, eau chaude, café, etc... ; sachets de plusieurs thés, salade de fruits, pain, croissant, confiture, fromage, etc .....)

ARMANET-Directrice, Directeur général de Ibis Budget Lyon Eurexpo Chassieu, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement ARMANET Aurélie. Directrice

gillesp732 2016/09/24
« Séjour de 3 jours agréable et sans probleme »

Personnel accueillant et serviable Situation de l hotel intéressante à l est de Lyon proche du Parc des Expositions EUREXPO ainsi que de l aéroport de Saint Exupéry Rapport qualité : prix tout à fait correct

ARMANET-Directrice, Directeur général de Ibis Budget Lyon Eurexpo Chassieu, a répondu à cet avis

Bonjour GILLESP732, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Lyon Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement ARMANET Aurélie. Directrice

cv_julie 2016/08/13
« Correct dans l'ensemble, très bon pour le prix ! »

Hôtel choisi pour une étape de trajet de vacances à la sortie de l'autoroute sur une zone industrielle. Prix imbattable avec petits-déjeuners inclus (moitié prix pour les enfants). Parking privé avec digicode pour la nuit.

lnmts 2016/05/17
« propre et calme »

chambre propre, calme, idéal famille de 4. la douche aurait pu être plus propre néammois rapport qualité prix : rien à dire excellent. proche de lyon mais loin du tumulte de la ville, parfait pour des provinciaux !

ARMANET-Directrice, Directeur général de Ibis Budget Lyon Eurexpo Chassieu, a répondu à cet avis

Bonjour INMTS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Toute l’équipe de l’ ibis budget CHASSIEU est désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons votre commentaire sur la propreté de la douche très au sérieux et les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement à l’IBIS BUDGET Lyon Eurexpo Chassieu. Bien à vous. ARMANET Aurélie. Directrice

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