Hôtel - Mercure Hotel Berlin Mitte
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Berlin Mitte

Luckenwalder Strasse 11 
10963  BERLIN
ALLEMAGNE

786 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 786 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Sport extérieurs (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-10:00
    • Le week-end : 07:00-12:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le 3 étoiles Mercure Hotel Berlin Mitte offre des chambres Standard et Supérieure avec lit double, ainsi que des suites Junior spacieuses. L'ensemble des 120 chambres non-fumeurs disposent d'un accès WIFI et les chambres Supérieure sont climatisées.Un enfant âgé de moins de 12 ans peut partager gratuitement votre chambre. Les animaux de compagnie sont les bienvenus (20 EUR la nuit). Notre service de blanchisserie s'occupera de vos vêtements.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Berlin Mitte

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 786 avis

thierry_mouze 2015/08/23
« En plein coeur de Belin. Parfait »

Un accueil excellent, une attention particulière comme si chaque client était LE CLIENT unique, une tenue vestimentaire irréprochable : Somme toute un VRAI hôtel doté d'un bar tout aussi sympathique que son personnel. A quelques pas du métro où l'on peut accéder à tout Berlin. Un petit-déjeuner digne du mot Frühstück (choix, qualité, fraicheur, variétés ...) Cela fait 2 fois que je viens visiter Berlin et si je dois y revenir une 3éme fois, cela sera sans hésitation au "Mercure Mitte". Je recommande sans hésitation et encourage la continuité, la pérennité dans la qualité, le service et l'accueil que met en œuvre cet établissement.

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback an I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards Sigrid Scheide & team -manager-

CHRIS B 2014/12/30
« AUX BOUCHES DU METRO PROPRE HOTEL MAIS CHAMBRES TROP PETITES »

L' hotel se situ aux bouches du metro, donc tres convenable lorsqu' il fait froid ou il plait. L' hotel est propre mais les chambres minuscules 121 et 122 cela n'est pas dupe d'un hotel dit trois etoiles. Le personnel etait correct sans plus. Les chambres donnaient a la cour interiere et au premier etage donc tres sombres. La litterie etait bonneainsi que le decor, salle de bains,,,

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Dear guest, thank you for taking your time to give your feedback about the stay at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Your feedback is very important for us as we strive to improve the quality of our services every day. We do apologize for any inconvenience during your stay and we would be pleased to have the opportunity to welcoming you again to our hotel. With best regards Sigrid Scheide & Team

Joke58 2014/10/05
« Dommage pour la pauvreté des environs »

Très bon hôtel avec un personnel super sympa et très serviable (félicitations à tous), excellent buffet petit-déjeuner, chambre très propre avec changement régulier des draps de bain et même de la literie pour un séjour de 5 nuits. Petit jardin intérieur agréable et très bien aménagé, dommage que le temps ne nous a pas permis d'en profiter. Station de métro à 50 m, très bien. Dommage que les environs sont pauvres : restaurants à plus de 500 m, bar de l'hôtel sinon aussi plus de 500 m, environnement de service (DHL, ...) mais très calme. Si nous devions retourner à Berlin, ce serait très certainement dans cet hôtel.

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards Sigrid Scheide and team

Ariane V 2014/09/22
« Bel hôtel, bien situé et confortable »

J'avais une chambre supérieure, très confortable, j'ai très bien dormi. Super salle de bains aussi. Et comme d'habitude, un petit déjeuner ultra-copieux et délicieux. Je suis très satisfaite de mon séjour.

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Dear guest, thank you very much for your comment and for your recommendation. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you again. With best regards Sigrid Scheide & team

Jim_Toulouse_31 2014/09/17
« Une bonne adresse pour séjourner à Berlin »

L'hôtel est bien placé par rapport à la ville, il est situé dans une rue calme, à cent cinquante mètres du métro (2 lignes). La chambre est très correcte ainsi que le cabinet de toilette. Tout est très propre, en parfait état. Le petit déjeuner est parfait (choix, qualité, quantité et horaires). Le personnel est très aimable et très serviable.

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at our Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share it with my team. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards Sigrid Scheide & team

aumale 2014/06/05
« Très calme »

Très pratique, car l'hôtel est situé à 50 mètres de la station de métro. Mais l'endroit est très calme car assez isolé de toutes activités, mais on est malgré tout dans le centre de Berlin. Personnel très aimable.

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards Sigrid Scheide -manager-

yves1876 2013/08/26
« un bon séjour berlinois »

Cet hôtel, bien que situé dans un environnement peu touristique, est agréable et calme. Les chambres sont confortables, la salle de bain est moderne et propre, le personnel souriant. Petit déjeuner copieux. Une station de métro, située à 50 m, nous a permis de nous déplacer dans Berlin et de passer un excellent séjour dans cette ville chargée d'histoire.

Mercure4988, Manager de Mercure Hotel Berlin Mitte, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l'attente de vous accuellir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleures. Sigrid Scheide & team manager

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Évaluation des internautes

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