Hôtel - Novotel Londres Excel
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Excel

7 Western Gateway  Royal Victoria Dock 
E16 1AA  LONDRES
UNITED KINGDOM

2 181 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 89.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 84.55 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Veuillez noter que les chambres de l'hôtel sont en cours de rénovation. Les travaux ont lieu de 8 h à 18 h en semaine et de 10 h à 18 h le week-end.

  • 257 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 13 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 172 chambres famille
  • 28 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Londres Excel

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 2 181 avis

emporda_11 2017/01/23
« Parfait pour Excel »

Parfait si vous devez assister à un événement à Excel. Le personnel est extrêmement aimable. La restauration s'est amélioré . Le buffet petit-déjeuner n'est pas à la hauteur. La litterie et la taille de la chambre, moyens. Mini Bar vide.

NovotelLondonExCeL, Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Thank you so much for your review. I am glad you enjoyed your stay with us. I will address the issues you raised about the breakfast and mini bar with my team. I look forward welcoming you near future. Kind Regards Nuwan Jayasena Rooms Division Manager

gianvincenzom2017 2017/01/02
« Parfait »

nous avons été surclassés - personnel très serviable et parlant parfaitement plusieurs langues - prestation top et petit dej très copieux et varié. Transport à proximité , cela fait La 3eme fois que nous nous y rendons

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

5 out of 5, wow! Thanks a lot for this great score and review. We are delighted that you had such an amazing stay in our hotel and look forward to welcoming you again very soon. Kind Regards, Noemi Szecsenyi

guibert2016 2016/07/18
« Hôtel génial, situation extraordinaire mai un peux trop excentrée du centre »

Hôtel génial, situation extraordinaire mai un peux trop excentrée du centre: Le premier jour il y avais des travaux sur la ligne de métro (seul moyen d'axes) on a dons marché Rien a dire pour l’hôtel, la vue sur les doc est super

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Thanks a lot for giving us 5 out of 5. We are glad that you enjoyed the view as well as your stay. The Docklands are beautiful, I have to admit. We look forward to welcoming you in our hotel in the near future. Yours sincerely, Noemi Szecsenyi

BeCableMaster 2016/05/02
« L'hotel le plus proche de l'entrée ouest de l'Excel »

Situé juste en contrebas du parvis ouest de l'Excel, ce Novotel offre les services attendus pour le professionnel en déplacement pour un salon (bon buffet petit-déjeuner, chambre propre et pas trop lumineuse, relativement bien isolées des bruits extérieurs lorsque donnant sur l'espace "intérieur", Wifi de très bonne qualité - et fortement amélioré par rapport à l'an dernier! -, espace de discussion au lobby). A noter toutefois un lit très (trop) mou et un suivi technique de l'installation "télévision" pas optimal). Le plus énervant dans cet hôtel (comme pour la majorité des Novotel en UK) est la politique de surclassement qui passe par un message à l'avance vous proposant de vous surclasser pour bénéficier de l'étape suivante de surclassement. Dans mon cas, ce message m'a été adressé dans une langue que je ne maîtrise pas et Google Translate a été plus qu'utile. Pas certains que j'y reviendrai l'an prochain, certains autres hôtels "à portée" de DLR étant beaucoup moins chers avec des prestations équivalentes, compte tenu du tarif "gonflé" en période de salon.

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Silvant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Excel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Noemi Szecsenyi Guest Relations Manager

Frederic B 2016/04/10
« Excellent séjour ! »

Chambre Executive familiale pour 2 adultes et 2 enfants : tout était très bien. Bonne situation près du métro, chambres spacieuses etc... Seul petit bémol : le bruit des avions car l'aéroport n'est pas très loin mais heureusement, pas de vol de nuit à London City !

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Monsieur Frederic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Noemi Szecsenyi Guest Relations Manager

938brunoe 2015/08/04
« Séjour sur les docklands »

L'hotel NOVOTEL LONDON EXCEL est un bon hotel, à proximité des transports en commun (DLR) pour accès aisé à Londres. Chambre familiale confortable, breakfast de qualité. Tarif réduit pour parking, mais qui reste cher...

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely,

voyageur3376 2015/03/23
« Convenient for comuting via London City Airport »

Bon standing et belle vue terrasse extérieure sur les docks Mais la femme de ménage aime bien le fromage écossais ! que j'avais oublié dans un petit sac isotherme dans le frigo. J'ai demandé à le récupérer lorsque je suis repassé prendre mon bagage à la consigne le soir : toujours le Haggis dans le sac, mais plus le fromage....

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Bonjour! Thank you very much for takingthe time out to write an honest review of your experience at our hotel. In regards to the missing Scottish Cheese, all members of staff have been debriefed on code of conduct, I apologise for the inconvenience this incident may have caused you. We look forward to be of service to you in the future. Kind Regards Joelina Smeralda Guest Relations Manager

sgaravello 2015/01/04
« super »

Une suite magnifique avec vue sur les docks, un personnel attentif, un yacht hôtel est en bas qui vous agrémente le paysage, mais petit inconvénient, la distance par rapport au centre de Londres 30min...

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Dear guest, We truly believe in our guest’s feedback and such positive feedbacks made by you are an exceptional incentive for us. I wish to have a pleasure to welcome you and your family back in our hotel where we will be amused to repeat your previous experience. Kind regards Guest relations manager

LORANGER59 2014/12/25
« très bon hotel »

hotel bien situé à 25 minutes du centre de londres. Hotel à 2 pas d'une station de métro et du complexe O2. Bon confort, bonne literie, restauration (breakfast) très bon et complet. hotel bien insonorisé et spatieux. personnel très sympa et compétent.

NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager de Novotel London ExCeL, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your last visit to Novotel London Excel on TripAdvisor.com I and my team are delighted to hear you enjoyed your stay with us and that you appreciated not only the quality of our services and facilities, but also the location of the hotel. We would like to have the pleasure of welcoming you again in the near future. Kind regards,

Voir plus En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 89.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 84.55 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 130 m ibis Londres Excel Docklands
Hôtel ibis Londres Excel Docklands
À partir de
À partir de 49.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 46.55 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 300 m ibis Styles Londres Excel (anciennement Custom House Hotel)
Hôtel ibis Styles Londres Excel (anciennement Custom House Hotel)
À partir de
À partir de 57.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 54.15 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,3 km ibis budget Aéroport de Londres City
ibis budget Aéroport de Londres City
À partir de
À partir de 39.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 37.05 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,2 km ibis London Docklands Canary Wharf
Hôtel ibis London Docklands Canary Wharf
À partir de
À partir de 49.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 46.55 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à LONDRES
Voir les tarifs