ibis budget Luxembourg Aéroport 2,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 221 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WiFI gratuit dans l'hôtel

  • À proximité de l'aéroport de Findel

  • Parking gratuit

  • Service de navettes gratuit pour l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Luxembourg Aéroport

Route de Trèves, Findel
L 2632 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.633667, 6.209872

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 221 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  655 avis

Personnel desagréable, publicitée monsengere, dans la chambre odeur horrible, douche pas de pression

Note Avis clients 2.0/5

Lana En couple - Avis confirmés ALL

Sur le site j ai lu qu on peut laisser la voiture pour une durée plus longue, on avait un vol ce matin. On avait pris exprès une chambre pour le parking et etre pré de l aeroport, comme dans toutes les autres villes. Le personnel étais vraiment desagréable. Ils ont dis que si tout le monde laisse sa voiture sur le parking on aura pas de place pour les clients, mais moi je suis aussi une cliente. La douche pas de pression, la chambre sent fort l'humidité.

literie pas au rdv meme sis ce n'est qu'un ibis budget le lit devrais être comfortable au minimum

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

literie pas au rdv meme sis ce n'est qu'un ibis budget le lit devrais être comfortable au minimum

Cher Omar, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que nos initiatives en faveur du développement durable ont répondu à vos attentes et que la propreté de notre établissement a été à la hauteur de vos critères de satisfaction. Cependant, nous regrettons que le confort de la literie et la température n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Sachez que la réception est toujours disponible pour vous garantir le confort recherché. En attendant, nous faisons les vérifications nécessaires et vous renouvelons toutes nos excuses. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour plus agréable. Bien à vous, LA SMILE TEAM

Literie en mauvais état

Note Avis clients 2.0/5

P. L. En couple - Avis confirmés ALL

Je devais rejoindre l'aéroport pour 4h du matin, j'ai donc pris une chambre en espérant me reposer. La chambre est spartiate mais surtout la literie est usagée. Les matelas de la chambre 117 sont creusés . Ma femme comme moi avons mal dormis. Je pratique régulièrement ibis budget et c'est la première fois que je suis déçu.

Cher l., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous regrettons que vous ayez expérimenté un inconfort avec les matelas de la chambre 117. Nos matelas sont renouvelés régulièrement, votre commentaire retiendra toute notre attention pour des vérifications supplémentaires. Cependant, nous sommes ravis de constater que la propreté de notre établissement ait répondu à vos attentes, avec un score parfait. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, LA SMILE TEAM

Très déçu

Note Avis clients 1.5/5

Dimarco En couple - Avis confirmés ALL

Atmosphère vraiment trop chaud dans la pièce, pas de climatisation qui fonctionnait ni possibilité d’aérer la pièce de façon suffisante pour trouver un sommeil convenable! La qualité du couchage n’est pas bonne du tout, le Matelas présente un creux d’usure très prononcé , et les oreillers peu confortables. Nous sommes donc très déçu pour 100€ payés et encore plus la veille d’un voyage en avion. Nous pensions être au Luxembourg tout de même !

Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Par ailleurs, nous rappelons que la réception est à votre écoute sur place pour intervenir et vous garantir le confort recherché. Nos matelas ont été renouvelés récemment et nous offrons la possibilité de demander des oreillers supplémentaires à la réception pour un meilleur soutien durant le sommeil. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, LA SMILE TEAM

Très mitigé

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Literie très mauvaise. Mauvaise insonorisation entre les chambres. Seul point positif : propreté de la chambre et de l'espace salle de douche.

Chers hôtes, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la propreté des lieux à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que le confort de la literie et l'insonorisation n'aient pas répondu à vos attentes. Nous veillons toujours à maintenir un haut niveau de confort pour nos clients, et bien que nous ne disposions pas de minibar ou de chambres insonorisées à proprement parler, notre objectif est de fournir un environnement reposant et agréable pour tous. Nous espérons regagner votre confiance. Cordialement, LA SMILE TEAM

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 470 avis 9.3/10 Site
  • 1 601 avis 5.2/10 Chambre
  • 1 050 avis 8.2/10 Service
  • 42 avis 8.1/10 Internet
  • 1 007 avis 3.8/10 Confort
  • 600 avis 6.2/10 Propreté
  • 574 avis 6.4/10 Petit déjeuner

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