Hôtel Sofitel Marrakech Lounge and Spa

"Bonheur et perfection"

9 avril 2012, Paris, France

Magnifique séjour dans ce Sofitel où rien ne manque. Les piscines sont vraiment très agréables avec de nombreux emplacements pour se reposer, chambres confortables avec terrasse tranquille, restaurant marocain à conseiller et pas hors de prix, le petit déjeuner au bord de la piscine est une merveille. Le personnel est serviable et discret, bref peu de défaut. 4 jours très reposants.

Réponse de la directionCher client,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Sofitel Lounge and Spa , et qu’il se soit déroulé dans d'excellentes conditions.Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Sincerement.Hamid Sidine .Directeur General.
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"le meilleur"

3 avril 2012, Chonchon50

Pour moi le meilleur hotel de Marrakechemplacement idéal 10 min à pied de la médina idem de GuelizLes plus : le service, la decoration, la restauration, le buffet petit déjeuner est magnifiquepetit bémol les tarifs.

Réponse de la directionCher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’hôtel, l'emplacement et les services.Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement.Hamid Sidine Directeur General.
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"revolto"

27 février 2012, saint-malo France

bon accueil; personnel efficace; emplacement calme et bien situé. Nourriture bonne.Piscine chauffée et agréable malgré une température extérieure limite.Chambre surclassée en suite; très comfortable.

"Enchanteur ...pour tous nos anniversaires de mariage !"

13 janvier 2012, Draveil

J'aime beaucoup cet hôtel d'un excellent rapport qualité/prix avec piscines : chauffée et à température ambiante, de très nombreux services et prestations de qualité, aux normes européennes dont une conciergerie très professionnelle !Il dispose de plusieurs espaces de restauration ce qui permet d'ajuster selon ses moyens, ex : prendre les petits déjeuners au "bar Darkum" réduit l'addition de manière appréciable.Et bien sûr, toujours s'accorder avec le chauffeur de taxi, sur le montant de sa course, AVANT d'y prendre place (pas de compteur en général donc à la tête du client).Bon séjour !

"Très bien mais...."

1 août 2011, rabat

En séjour pour le travail à Marrakech, j ai été déçu par l'ambiance régnant au Sofitel, due à la nuisance sonore: des chaines HiFi poussées à l'excès 20/24 dans tout l'hotel.Le personnel ne semble pas s'en émouvoir quand on lui signale

"un accueil desastreux.!"

22 juillet 2011, BOULOGNE

l'hotel a changé. le personnel est incompétent et les hotesses impolies. le concierge ne répond jamais au téléphone. le bruit des prstations musicales au restaurant est insupportable a qui vient se reposer.reste quelques portiers anciens et toujours aimables. Heureusement!astuces : payer des gens compétents et commerciaux ou le client est ROI !

"BON SEJOUR"

23 juin 2011, Ormesson sur Marne

Nous avions la chambre 272 et il est regrettable qu'elle ne soit pas mentionnée à la sortie du premier ascenseur pris. Nous avons du remonter par les couloirs et un escalier au 3éme étage puis redescendre au deuxième. De même nous avons cherché le business center mentionné par une plaque à la sortie du deuxième ascenseur au deuxième étage alors quil n'est plus au deuxième étagedepuis longtemps. La plaque se trouve toujours à la sortie de l'ascenseur au 2ème. Problèmes de signalisation !!!

"Bel hotel mais quelques points négatifs"

10 juin 2011, L'Etang la Ville

Pour cette qualité d'hotel on attend un minimum ! Mlaheureusement l'insonorisation des chambres fait défaut. Vous aurez droit aux ronflements de vos voisins, à leur arrivée tardives et vos oreilles ne seront pas épargnées par leurs émissions de TV favorites...

"tout est parfait"

2 mai 2011, paris

tout est parfaitLe personnel accueillant et toujours prêt à nous faciliter la vie dans l'hotel.Un groupe de musique live avec des chansons internationales juste devant la vitre du restaurant.à l'extérieur des jardins superbes et des tables pour le petit déjeuner vraiment très agréables.les chambres sont spacieuses, demander une vue côté jardin et non la vue dégagée sur 1 terrain vague. Donc venez pour vous détendre dans le SPA toute option. Parfait pour 1 WE

"Excellent séjour"

1 mai 2011, Paris

Excellent accueil, suite junior dans la partie Impérial, très agréable literie top niveau. L'hotel était complet et pourtant le service est resté identique. . Nous recommandons fortement le petit déjeuner, un peu moins le restaurant du midi autour de la piscine. Nous y retournerons prochainement

"Excellent séjour"

22 mars 2011, paris

pour moi le sofitel est la meilleure option à marrakech pour ceux qui ne veulent pas rester dans un riad. Il est idéalement situé à deux pas de la médina. Chambres et service irréprochables. Un grand plus pour moi: la piscine extérieure chauffée. Bref une adresse que je recommande vivement.

"Rien à redire, tres bon service"

22 mars 2011, 75015

seul petit point negatif, la piscine chauffée ferme un peu tot ... apres une journée de boulot sur Marrakech, impossible d'en profiter... Par contre le reste est digne de la marque Sofitel, c'est la deuxieme fois que j'y sejourne.

"Réveillon à Marrakech"

12 janvier 2011, Marseille

Service excellent,cadre très agréable,excellent rapport qualité-prix.

"excellent séjour"

25 novembre 2010, the0dore, paris

Hotel très bien placé à 15 mn à pied de la medina. Service impeccable et très professionnel. Un peu tassé mais bien aménagé.Superbe piscine chauffée et vraiement chaude. Domage qu'il soit juste a coté d'un boulvard, on entend le ronronnement de la circulation ( mais pas franchement genant). Très belle vue sur l'atlas ( quand le temps est clair). Le restau est vraiement excellent !

"très agréable séjour"

15 novembre 2010, Bergem

bonne relation entre prix et qualité. Superbe jardin autour des piscines. Très bon service ( personnel discret, polie, et un service soigné). Chambre assez spacieuse