Hôtel - ibis Bratislava Centrum
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Bratislava Centrum

Zamocka 38 
81101  BRATISLAVA
SLOVAKIA

1 415 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • MR STEFANIKA APT (Payant)
    • WIEN SCHWECHAT APT (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Salle de repassage
  • Chambre sourds/malentendants.

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 120 chambres
  • 100 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Bratislava Centrum

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 415 avis

mlleperray 2017/05/09
« hôtel très agréable »

hôtel bien situé , près de la vieille ville, près des moyens de transport, très calme , dommage qu'on n'y parle peu le Français. Malgré cela, le personnel a tout fait pour nous aider. J'ai eu des problèmes avec mon billet d'avion que je ne pouvais pas imprimer, avec gentillesse et patience,, le personnel m'a donné beaucoup de satisfaction.

PETER D, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Glad you had a good time at Ibis Bratislava Centrum! Hope to see you again. Kind regards, Peter DOLINSKY

fr77vde 2015/05/15
« Surtout pour la localisation »

Je viens de passer 4 nuits dans cet hôtel Ibis qui est strictement conforme aux standards de la marque (ce n'est pas mon premier Ibis, loin de là, en France comme à l'étranger), mais sans vraiment rien de plus. La nouvelle literie tant vantée par Ibis est ici visiblement fatiguée ce qui lui enlève une grande partie de son intérêt. En terme de bruit, bien qu'au 4e étage, j'ai été dérangé par le bruit des conversations sur le trottoir (ma chambre était au-dessus de l'entrée de l'hôtel). Le petit-déjeuner est aussi standard, avec du choix à condition d'y aller à 8h00 plutôt qu'à 9h00 (précision : fin du service à 10h) surtout si un groupe était présent dans l'hôtel (pourtant c'est prévisible). A noter aussi que contrairement à ce qui figure sur les sites accorhotels.com et ibis.com, l'hôtel ne fait plus restaurant. Le Wi-Fi fonctionne correctement si on ne cherche pas à regarder des vidéos. Quant au personnel, il est d'un abord plutôt froid (mais ce défaut semble être assez général en Slovaquie). Enfin, concernant la localisation de l'hôtel : c'est plutôt bien, situé entre le château et la vieille ville, mais du coup en limite de celle-ci (néanmoins il y a arrêts de bus et tram pas loin).

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to at Ibis Bratislava Centrum. Please stay assure that I have noted your comments, which I have since addressed. I will personally take care of the staff behavior as your overall impression (cold staff) is just not acceptable from guest point of view. Once again thank you for your feedback which will surely help us improve. Hopefully you will give us a chance to demostrate the improvement during your next stay with us. Kind regards, Peter Dolinsky

Jacques D 2014/10/01
« hôtel bien situé »

Nous avons passé 2 jours à l'hôtel Ibis à Bratislava.Les chambres étaient spacieuses et très propres.Le petit déjeuner était copieux et très bon.L'hôtel est très facile pour accéder au château et à la vieille ville.On recommande vivement cet hôtel.Le personnel était très aimable.

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Thank you for your kind comments and compliments. I am delighted that you enjoyed your stay at Ibis Bratislava Centrum and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Peter Dolinsky

Hartchenko 2014/08/11
« Bien situé. »

Wifi d'une inacceptable lenteur, la literie exécrable. Le personnel fait de son mieux. Quant au français pas l'once d'un début d'un minimum de quelqu'un qui comprendrais un mot. Cet hôtel et intéressant de par son emplacement.

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to at Ibis Bratislava Centrum. I’m delighted that you enjoyed your stay and we have noted your comments about wifi, which I have since addressed. Please be informed that we do have 2 girls working at reception who speaks fluently french language but it seems that you didnt have a chance to meet them. Kind regards, Peter Dolinsky

vacanciereslilloises 2014/06/23
« Bien situé »

Hotel très bien situé, au bord d'une rue piétonne, à 5 min du centre historique, à 2 min d'un arrêt de tram. idéal pour visiter Bratislava. cependant: petit déjeuner cher, possible d'en trouver dans la ville pour moins cher et chambre bruyante. même avec la fenêtre fermé on entend fort le tramway. Je conseille les boules quies

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to at Ibis Bratislava Centrum. Please feel free to let us know immediately if you have any concerns during your stay in the future. Kind regards, Peter Dolinsky

Daniel P 2014/06/10
« Pour européen pressé et assez aisé »

Idéalement situé pour visiter cette belle ville, le prix du petit déjeuner est prohibitif . La climatisation soufflait de l'air chaud alors que la température extérieure était de 28° et on a tenté de m'expliquer que c'était normal. Pas question d'ouvrir la fenêtre, elle donne sur la voie du tram qui entre dans le tunnel.

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Happy to hear that you enjoyed your stay at Ibis Bratislava Centrum. I look forward to your next visit. Kind regards, Peter Dolinsky

globetrotteur2013 2013/10/21
« Impeccable ! »

Etablissement très bien situé, à 2 pas d'un arrêt de bus important et du centre ville. Chambre et salle de bain spacieuses et propres, nouvelle literie hyper confortable. Accueil souriant, aucun problème avec la réservation. Réservation sur Internet avantageuse. J'ai oublié des objets dans la chambre, ils ont été trouvés et réponse à mon email le lendemain matin pour me dire que je pouvais venir les récupérer. Nous n'avons pas testé le petit-déj mais tout le reste était parfait !

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Thank you for your very kind words. They are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves in Ibis Bratislava Centrum. I look forward to welcoming you back at our hotel. Kind regards, Peter Dolinsky

almanarrova 2013/09/06
« Très bon séjour »

Je connais bien l' Hotêl Ibis de Bratislava Centrum pour y séjourner régulièrement à chacun de mes voyages en Slovaquie. Je suis très satisfaite de l'accueil, de la propreté et de l'amabilité du personnel. J'en profite pour vous remercier tous.

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Thank you for your very kind words. They are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves in Ibis Bratislava Centrum. I look forward to welcoming you back at our hotel. Kind regards, Peter Dolinsky

Velostralia 2013/08/29
« Excellent »

Comme à l'habitude chez Ibis, le personnel a donné un excellent service. Également, l'accueil réservé aux cyclistes que nous sommes était tout à fait à la hauteur. C'est cet élément qui fait que nous retenons systématiquement Ibis pour nos séjours en hôtel lorsque nous nous déplaçons en Europe. Nous sommes toujours assurés que vous mettrez à notre disposition un endroit gratuit et sécuritaire pour entreposer nos vélos. Encore merci.

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Happy to hear that you enjoyed your stay at Ibis Bratislava Centrum. I look forward to your next visit. Kind regards, Peter Dolinsky

damienWroclaw_Poland 2013/08/05
« Problemes de reglement et facturation »

Hotel tres bien situé, et parking en sous-sol, mais personnel incompétent en ce qui concerne le reglement par carte et la facturation. Facture à mon nom personnel déjà preparée à mon arrivée alors que je voulais une facture pour ma société (l'hotesse me dit que j'ai payé avec ma carte personnelle, ce qui est faux). Ensuite, pendant les 2 séjour ou j'étais, l'hotesse essaie plusieurs fois de faire le paiement avec le lecteur de carte, elle n'y arrive pas alors que ma carte fonctionne bien partout. Quand elle finit par y arriver, elle n'est meme pas désolée et en plus note mon numéro de carte visa sur son ordinateur. On ne fait jamais çà en France ou en Pologne, c'est quasi illégal. J'ai payé avec le code Pin, donc, ou vont les données de ma carte...

DOLINSKY, General Manager de Ibis Bratislava Centrum, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant votre sejour dans hotel ibis Bratislava Centrum***. Nous sommes desolés que vous avez fait tel experience dans notre hotel. En meme temps nous nous permettons de reagir au votre commentaire. Comme vous avez fait votre reservation via internet , notre equipe a effectue le paiement en avance (selon les conditions de paiement publie sur internet www.ibis.com). Malheureusement, nous n’avons recu aucune information concernant votre besoin de l’adresse de societe avant l’arrivee et c’est pourquoi la facture d’origine a ete preparee a votre nom personnel. Nous nous aussi permettons de vous informer que notre personnel demande chaque fois soit le paiement, soit la garantie avec la carte bancaire / cash pour les extras (petit dejeuner / parking). C’est pourquoi votre carte bancaire a ete demandee deuxieme fois a la reception. Notre personnel est aussi oblige de noter le numero de la carte sur l’ordinateur (veuillez noter que ce numero disparait immediatement après la creation de la facture et personne ne peut plus le voir) et cet acte n’oppose pas a la loi slovaque dans aucun sens. Monsieur, nous sommes desoles que cette fois-ci votre sejour a l’hotel ibis Bratislava Centrum n’a pas repondu a vos attentes mais nous croyons de vous accueillir a notre hotel a nouveau dans la future. Cordialement, Peter Dolinsky, Hotel manager

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