Hôtel ibis Winterthur City

"weekend Bowling"

27 février 2013, Lotus068, Geneva, Switzerland

Hotel de bonne qualité comme d'habitude, tout les hôtel Ibis que j'ai fréquenté ces derniers temps sont quasi identiques. Propres sans fioritures mais c'est exactement ce que l'on cherche, un hôtel simple pour dormir et c'est tout.

"Prestation du niveau d'un hôtel ibis"

5 novembre 2012, Yann59Lille_France, Lille, France

Ras conc. la chambre, la propreté, etc... La prestation est conforme à ce que l'on peut attendre d'un hôtel Ibis. Une salle de dîner mieux isolée ou plus chauffée ne serait pas un luxe. Quant à la connexion wifi, pourquoi les hotels Ibis ne proposent-ils pas tous le wifi gratuit ! Cela fideliserait davantage les clients.

"DéDé"

13 mai 2012, Prilly

Séjour de 3 jours pour affaires. Prix exagéré pour un IBIS, soit disant qu'il y a un évènement.Personnel restaurant débordé, 1 seule personne pour le bar et le restaurant.Restaurant très cher par rapport à la qualité.par contre chambre standard IBIS, bien insonorisée, propreté impeccable.

Réponse de la directionCher Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Winterthur City.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kourosch KangarlouDirecteur
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"Un rapport qualité prix optimal"

24 janvier 2012, Paris, France

Un prix assez raisonnable (au vu des prix pratiqués dans ce pays).La qualité trouvée est celle que l'on attend, et que l'on trouve dans un hotel ibis: une chambre simple mais confortable, une salle de bain agréable avec douche.

Réponse de la directionMonsieurNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Winterthur City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Kourosch KangarlouDirecteur
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"Avis d'un habitué des IBIS"

20 janvier 2012, Prilly

Bien placé pas loin de l'autoroute, parkingChambres propres et en accord avec le standard IBIS.Mais... le chauffage ne marchait pas (il faisait -7 degrés extérieur), il n'y avait pas de couverture supplémentaire.Pas de savon dans la douche !Restaurant mauvais rapport qualité prix.

Réponse de la directionMadame / Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Winterthur City.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kourosch KangarlouDirecteur
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"Très bien"

20 juin 2011, Lausanne

Hotel bien situé.Personnel très aimable..Pas assez de places de parc.Travaux de construction a l'arrière de l'HotelTrès bon rapport qualité prix pour la SuisseAttention aux radars a Winterthour . Drole d'accueil pour les touristes.

"Prix chambre"

19 juin 2011, Broc

J'ai trouvé trop le prix de la chambre, augmentation de CHF 20.- parce qu'il y a soit disant une expo en ville. C'est pas agréable de ne pas avoir un prix fixe sur l'année. Je dois justifier au job une chambre que j'ai payé moins de 150.-, il y a 2 semaines et plus de 170.- 2 semaines plus tard pour la même prestation. Merci

"Bon hôtel"

15 février 2011, Cernier

Accueil au restaurant (petit déjeuner) un peu froid.