Novotel Monterrey Valle 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 802 avis

Meilleur prix
garanti
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Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, 66269 Monterrey, Mexique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit dans tout l'hôtel

  • A 20 minutes de l'aéroport

  • Restaurant avec terrasse, proposant des plats mexicains et internationaux

  • Centre de remise en forme, piscine extérieure avec espace pour enfants et terrasse

  • Animaux de compagnie bienvenus ! Les animaux de compagnie de moins de 15 kg sont acceptés

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Localisation de l'hôtel

Novotel Monterrey Valle

Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia
66269 Monterrey
Mexique

GPS:25.647823, -100.328565

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

365

Profitez de la cuisine internationale et mexicaine proposée par le Novotel dont le restaurant est ouvert de 6h à 23h. Choisissez quelque chose dans notre buffet, avec des options saines, équilibrées et de style mexicain traditionnel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 802 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  424 avis

Pésimo lugar

Note TripAdvisor 1.0/5

Ayaabogados En famille - Avis TripAdvisor

El lugar está súper descuidado, le falta muchísimo mantenimiento, las sábanas y las cobijas de mi habitación súper sucias, el baño sucio y viejo. En verdad me sorprendió ya que hace muchos años que no veía un hotel tan en mal estado, la alberca sucia y sin mantenimiento. En verdad Nada recomendable.

Le pire Novotel que j’ai pu visiter:(

Note TripAdvisor 2.0/5

Bibane Professionnel - Avis TripAdvisor

L’hôtel est très loin d’être à la hauteur des standards de la marque que je connais bien. La chambre vieillissante, le ménage des partis communes est à revoir. J’ai payé 500 pesos par jour pour mon chien, on m’a refusé de me donner une assiette ou un bol pour que je le nourrisse. J’ai du aller acheter une assiette! La Tv de la chambre était en panne! Et très ancienne génération. Le lit était un queen. J’ai appelé le room service ils sont jamais venu! J’ai du descendre à la réception chercher ma commande. Mon plateau repas du soir etait encore devant la porte à midi le lendemain. Pas une bouteille d’eau dans la chambre! Pas de frigo dans la chambre! Ascenseur en panne. Pas de produits cosmétiques. Ni même un petit verre pour mettre sa brosse à dent. Les parties communes était sales. Toilette réception lamentable! Et pas de lumière dans les toilettes! Je voyage beaucoup au travers le monde et peux vous dire que c’est le pire Novotel que j’ai pu voir. La marque devrait intervenir d’urgence! C’est bien de refaire la réception! Mais les chambres sont dépassés et le service également.

Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are really sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a good experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Hôtel tres bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse. Bon accueil. Buffet dejeuner tres copieux. Par ailleurs l'hôtel dispose d'une piscine et d'une salle de sport. Le Directeurqui est Français est très â l'ecoute

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Monterrey Valle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guy Candusso

Facile d'accées, possède toutes le confort nécessaire

Note Avis clients 5.0/5

Bernard Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai profité de la piscine, du restaurant et bar avec des clients, sa localisation est pratique pour moi.

Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Guy Candusso

PAS UN VRAI NOVOTEL

Note TripAdvisor 2.0/5

Carpediemtvl Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel très décevant. Personnel sympa et efficace, mais hotel sans confort. Ne reflète pas l'image de la marque a l'international. Chambres et salles de bain sales et vetustes. Mobilier d'Ibis des années 90.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 370 avis 8.5/10 Site
  • 984 avis 3.1/10 Chambre
  • 783 avis 6/10 Service
  • 43 avis 0.8/10 Internet
  • 503 avis 2.4/10 Propreté
  • 418 avis 2.9/10 Installations
  • 352 avis 3.2/10 Confort
  • 331 avis 2.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.