Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 3 356 avis

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Novotel Paris Centre Tour Eiffel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure payante chauffée et sur réservation, espace de fitness & sauna

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 Paris
France

GPS:48.849778, 2.282836

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  3 356 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  6 256 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est assez bien placé en bord de Seine. Le personnel est très agréable et serviable. Le sourire et l'accueil de Solange au petit déjeuner fait démarrer la journée de bonne humeur.

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez trouvé notre hôtel bien situé le long de la Seine. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la convivialité et l'efficacité de notre personnel, en particulier Solange, dont l'accueil chaleureux au petit-déjeuner a contribué à commencer votre journée de manière positive. Nous transmettrons vos aimables paroles à elle et au reste de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bien situé mais un peu usine !

Note Avis clients 2.5/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Localisation parfaite (Tour Eiffel très accessible à pieds), mais fait un peu « usine à touristes » : file d’attente pour accéder au petit déjeuner, file d’attente pour accéder aux ascenseurs …

Madame D., Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Paris Centre Tour Eiffel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement parfaitement situé, avec la Tour Eiffel à proximité et accessible à pied. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une certaine affluence durant votre séjour, notamment lors du petit-déjeuner et pour l'accès aux ascenseurs. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous les prendrons en considération dans nos efforts continus pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Il a fallu presque 1h pour que je puisse avoir une chambre alors que j'avais réservé il y a plus d'1 mois. ce

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Il a fallu presque 1h pour que je puisse avoir une chambre alors que j'avais réservé il y a plus d'1 mois. Ce n'est pas la faute du réceptioniste qui m'a reçu.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre enregistrement. Il est regrettable d'apprendre qu'il vous a fallu près d'une heure pour obtenir votre chambre. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Vos remarques concernant le bruit dans la chambre, la qualité du petit-déjeuner et le temps d'attente lors du départ sont bien notées. Nous allons aborder ces problèmes avec notre équipe afin de garantir que les améliorations nécessaires soient apportées pour améliorer l'expérience globale des clients. Nous apprécions votre contribution précieuse, et soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte alors que nous nous efforçons de fournir un meilleur service à l'avenir. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Laura D. L. En famille - Avis confirmés ALL

Très beh hôtel Bien localisé Accueil chaleureux Belle chambre

Chère Laura de L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleux retour suite à votre récent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour superbe parmi nous et que vous avez trouvé notre hôtel très bien situé, avec un accueil chaleureux et de belles chambres. Vos scores parfaits dans tous les aspects de votre séjour sont grandement appréciés et servent de motivation à notre équipe pour continuer à offrir un service exceptionnel à tous nos clients. Si vos voyages vous ramènent à Paris, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Centre Tour Eiffel pour un autre séjour mémorable. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

A la hauteur du 30ème étage !

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud.b Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à Kathleen pour son accueil des plus professionnel et chaleureux.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Paris Centre Tour Eiffel pour votre séjour récent et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel parmi nous. Nous vous sommes particulièrement reconnaissants pour vos aimables paroles concernant l'accueil professionnel et chaleureux de Kathleen, notre Guest Relation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments car la reconnaissance de son excellent service est une source de motivation pour nous. Si vos voyages vous ramènent à Paris, ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Centre Tour Eiffel ! Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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  • 2 497 avis 9.3/10 Site
  • 3 428 avis 5.2/10 Chambre
  • 2 666 avis 6.8/10 Service
  • 34 avis 7/10 Internet
  • 1 468 avis 4.7/10 Confort
  • 1 282 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 1 191 avis 4.9/10 Propreté
  • 970 avis 4.3/10 Installations

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