Hôtel - ibis Liège Seraing
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Liège Seraing

Route du Condroz 15b 
4100  BONCELLES
BELGIUM

280 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 280 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Centre de thalassothérapie
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Golf 9 Trous
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Centre de thalassothérapie
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Golf 9 Trous

Restauration

  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 66 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Liège Seraing

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 280 avis

Nicolas O 2017/05/03
« Bien dans l'ensemble »

Un accueil agréable, mais une chambre dont les photos vantées ne sont pas au rendez vous. La loterie est très dure et peu confortable. Le personnel reste très agréable cependant et l'accueil chaleureux bien que tres tardif. Idéal pour une nuit de transit, mais pas plus.

Hotel-cmanager, Directeur général de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci de partager l'expérience de votre séjour dans notre établissement. Afin d'éviter toute mauvaise surprise, nous mettons à la disposition de la clientèle les images et détails des chambres dans nos supports de communication. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nos lits sont pourvus de matelas Aérial de la marque Dunlopillo dont la fabrication moulée et alvéolée individuelle de la mousse Aerial permet une bonne indépendance de couchage tout en assurant un soutien ajusté et une bonne résilience pour accompagner les mouvements du corps. Il est dommage de lire que le vôtre n'a pas été à votre convenance. Toutefois, nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement, Michaël Meunier, directeur.

hotant 2017/05/02
« Ibis Seraing »

Panneau de signalisation de l'hotel tres mal indique et non eclaire la nuit (panne de lampe ???) a revoir ?? accueil agreable, chambre propre ,literie bonne ,personnel tres attentif ,prix week end tres economique = bon sejour

Hotel-cmanager, Directeur général de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Merci pour ce commentaire à propos de l'hôtel Ibis Liege Seraing à Boncelles. Votre retour positif sur l'hygiène et la qualité de la literie est apprécié. En ce qui concerne la signalisation nous avons des panneaux indicateurs et des panneaux directionnel mais nous sommes tributaires de la législation locale dans le sens où les restrictions sont énormes. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous sommes reconnaissants pour ces aimables paroles dédiées à notre équipe. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Cordialement, Michaël Meunier, directeur.

732vladimirb 2017/04/18
« Très satisfait »

Le service est impeccable, à l'écoute, rapide. La chambre est toujours propre et bien entretenue. L'endroit est calme et apaisant. Le petit déjeuner propose un choix remarquable de produits. J'y retournerai.

Hotel-cmanager, Directeur général de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Un grand merci pour cette belle appréciation à propos de votre moment à l'hôtel Ibis Liege Seraing à Boncelles. Nous nous réjouissons de lire que vous avez trouvé nos prestations satisfaisantes. L'ensemble du personnel vous remercie pour vos aimables paroles. Nous servons chaque matin un petit déjeuner buffet petit déjeuner chaud et froid pour bien débuter la journée. Nous sommes contents qu'il ait été à votre convenance. Merci d'évoquer la propreté de votre chambre et la calme qui prévaut. Au plaisir de vous revoir sous peu pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Michaël Meunier, directeur.

Luc P 2017/03/28
« Bon accueil »

Cet hôtel commence à être un peu défraîchi, il y a beaucoup de petits détails à corriger et réparer pour conserver un standing minimum et justifier le prix des chambres. Une mention spéciale pour l’accueil, le personnel est agréable, et à l'écoute.

Hotel-cmanager, General Manager de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Luc, Nous vous remercions pour ce résumé touchant l'hôtel Ibis Liege Seraing à Boncelles. Nous sommes un peu surpris de votre remarque étant donné que notre établissement a été rénové l'année dernière. Pourriez-vous être plus spécifique par rapport aux détails dont vous faites allusion? Nous sommes disponibles par message privé. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Le personnel apprécie vos aimables paroles. Nous aimerions vous revoir bientôt chez nous. Bien à vous, Michaël Meunier, directeur.

sebastiend9 2017/03/22
« Bon sejour »

Nous y avons passé 2 nuits . Bon petit déjeuner, personnel très sympathique et professionnel.bonne literie . Bref bon sejour. Très bien localisé . Si nous devons revenir dans la région nous irons à l ibis

Hotel-cmanager, Directeur général de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre point de vue touchant votre séjour à l'hôtel Ibis Liege Seraing à Boncelles. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour a été couronné de succès. Tout le personnel vous remercie pour votre appréciation sur la qualité du service. Merci de mentionner le petit déjeuner et la literie. En effet, nous jouissons d'un bon emplacement non loin du centre de Liège, de son université et de sa Gare TGV. À bientôt pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Michaël Meunier, directeur.

jacquescarette2016 2017/01/02
« très agréable »

Comme d’habitude très bon établissement, accueillant et propre, mais malheureusement pas facile à trouver. Situation calme, mais petit déjeuner un peu cher en regard des produits proposés. A part cette remarque rapport qualité/prix acceptable grâce à un accueil chaleureux

Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Carette, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à l'Ibis Liège Seraing. Nous sommes heureux que vous appréciez le service délivré par notre équipe, je ne manquerai pas de leur faire part de votre gentille remarque. Toutefois, nous sommes navrés que le buffet petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes soucieux de fournir une prestation de qualité à nos hôtes. Vos remontées nous permettent d'améliorer la qualité du service, votre satisfaction étant notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nous Un excellent début d'année 2017 à vous Cordialement Cadia Di Simone Chef de réception

vincentsV5258EA 2016/12/29
« bien »

Personnel très sympa, bon petit déjeuné, grande chambre, bonne literie. seul bémol nous étions avec un adolescent handicap et la toilettes handicapée était fort encombrée de tables et chaises. A part cela tout était parfait.

Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher VincentV5258EA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à l'Ibis Liège Seraing. C'est toujours un plaisir de lire un retour positif d'un client satisfait. Nous veillerons à ce que nos WC soient dégagés lors de votre prochaine visite et nous excusons des désagréments causés. Nous vous souhaitons d'ores et déjà une excellente année 2017! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Cadia Di Simone Chef de réception

007FLO 2016/12/02
« Tout comme prévu »

Accueil parfait et chambre magnifique! La chambre avait un très beau cachet avec son mur façon "tableau". Un petit supplément fut demander pour la taxe de séjour, cela serait bien de tout facturer tout de suite.

Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher 007FLO, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à l'Ibis Liège Seraing. C'est toujours un plaisir de lire le retour positif d'un client satisfait de son séjour. Concernant les taxes de séjour, cette procédure nous est imposée, mais nous ne manquons pas de prendre note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau prochainement Cordialement Cadia Di Simone Chef de réception

Zeit O 2016/08/29
« Séjour en région liégeoise »

L'hôtel est situé à proximité de la zone commerciale. Il faut faire attention à l'indication, surtout si on ne connait pas le secteur, ne pouvant se repérer à l'enseigne de l'hôtel, celui-ci étant situé derrière 2 bâtiments. L'accueil est agréable, sympathique. La chambre, au rez-de-chassée, est de bonne taille, rénovée il y a peu, ainsi que la salle de bain, et calme.

Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Zeit O, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe entière et moi-même sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Au plaisir alors de vous revoir dans notre établissement! Cordialement, Cadia Di Simone Shift Leader

clodo47 2016/08/25
« Un hôtel qui simplement me convient. »

Hôtel bien situé par rapport au centre ( 10 minutes en voiture - ligne de bus à proximité ). La chambre ( bonne literie ) est simple mais suffisante en ce qui me concerne. Le parking extérieur est gratuit. Les abords sont calme. Petit-déjeuner un peut cher ( 14 euros ).

Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Clodo17, Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous vous ai plu. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients au quotidien. Au plaisir de vous revor dans notre établissement Cordialement Cadia Di Simone Shift Leader

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Évaluation des internautes

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