Novotel Londres Greenwich 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 842 avis

Novotel Londres Greenwich - Image 1
Novotel Londres Greenwich - Image 2
Novotel Londres Greenwich - Image 3
Novotel Londres Greenwich - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre en train

  • Family rooms with extra sofa beds

  • Parking sécurisé sur site

  • Fully-equipped gym and sauna

  • Accès facile à Canary Wharf/stade O2 Arena

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Greenwich

173-185 Greenwich High Road
SE108JA LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.477798, -0.013504

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  1 842 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 686 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé à côté de la ligne de train principale.petit déjeuner correct.Notre chambre était calme par contre la salle de bain n est pas ce qu on attend d un novotel.la baignoire se remplit par la pomme de douche,donc il ne faut pas être pressé !pas de bombe dans le lavabo,des odeurs d égouts qui remontent,pas de poubelle dans la salle de bain,Vmc qui ne marche pas, pas de verre non plus.La chambre bénéficiait d une moquette sale et ondulé,le plateau de courtoisie n a jamais été changé,ma tasse a café n a jamais été laver.Nous avons été aussi déçu de ne pas avoir eu de boisson de bienvenue , même pas une bouteille d'eau dans le frigo.sinon le bar et restaurant sont corrects avec accueil sympathique.

Dear P., Thank you for sharing your recent experience at our hotel. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Rest assured, we are addressing the bathroom and cleanliness concerns immediately. Your feedback is invaluable, and we will work to ensure a more pleasant stay in the future. We appreciate your positive comments about our bar and restaurant. We hope to welcome you back for an improved experience. Best regards, Nitrice- Guest relations coordinator

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Cassandra En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé (proche station DLR et restaurant/café). La chambre familiale est bien équipée et spacieuse. La literie est confortable et la chambre bien insonorisée. Nous avons passé un agréable séjour!

Dear Cassandra, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an excellent stay at our hotel. It's great to know that you found our location convenient, with easy access to the DLR station and nearby restaurants and cafes. We're delighted that you found your family room well-equipped, spacious, and comfortable. Ensuring our guests have a comfortable and enjoyable stay is our top priority, and we're glad that we could provide that for you. We would be very grateful if you could share your experience in tripadvisor.com, letting others know about your stay with us. The link for TripAdvisor is as below: https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d529404-Novotel_London_Greenwich-London_England.html Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future! If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. Sincerely, Bimla Gurung Rooms Division Manager

très bel hôtel idéalement situé pour aller au centre de Londres

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

très bel hôtel idéalement situé pour aller au centre de Londres et en arrivant du ferry depuis Calais sans trop s'embêter et rentrer dans la ville. Au pied de la gare de Greenwich et à 10 mn de London Bridge, parfait. Nous avons pris une chambre pour 4, trés grande et propre pas trop onéreux, le seul léger bémol est la literie des enfants qui était inconfortable pour mon ado de 15 ans qui sentait les ressorts du clic clac. Un très bon plan.

Dear M., Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our location ideal for your travel needs. It's great to know that our proximity to Greenwich station and easy access to central London and the ferry from Calais made your stay convenient. We're glad that you found your room spacious, clean, and reasonably priced. However, we apologize for any discomfort caused by the sofa bed for your 15-year-old. Your feedback is important to us, and we'll look into ways to improve the comfort of our sofa beds for our guests. We would be very grateful if you could share your experience in tripadvisor.com, letting others know about your stay with us. The link for TripAdvisor is as below: https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186338-d529404-Novotel_London_Greenwich-London_England.html Thank you for considering our hotel a very good option, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future! If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Kind Regards, Bimla Gurung Rooms Division Manager

Vraiment déplaisant l’hôtel ne mérite vraiment pas un 4*

Note Avis clients 0.5/5

Najlaa En famille - Avis confirmés ALL

Séjour horrible , chambre vraiment pas fonctionnel le chauffage ne fonctionnait pas les enfants était frigories ils sont tous tombé malade vers 23h nous sommes descendus à la réception ils ont ramené un radiateur en métal qui chauffe extremement dangereux pour les enfants , pas de savon pas de champoing dans les chambre il faut tout réclamer si nous voulons du savon ou des kits de brosse à dent , douche avec de l’eau bouillante qu’on ne sait pas régler on nous a proposé de changer de chambre mais au final quand nous sommes rentrés de balade personne n’était au courant ! Pas de poubelle dans la salle de bain … nous avons bu un café et un thé le premier jour le lendemain les tasses était toujours la non nettoyer . Le petit déjeuner industriel nous avons manger exactement la même chose pendant 3 jours . Pour couronner le tout on nous demande de payer beaucoup plus que le montant mentionné sur notre réservation il a fallu presque se battre avec la réceptionniste. Séjour horrible de notre côté l’hôtel ne mérite pas le standing d’un 4* au mieux je dirais un formule 1… je ne recommanderais pas du tout et sommes vraiment des us de la part du groupe accor de proposer cet hôtel très loin du standing auquel accor a l’habitude de traite ses clients

Dear najlaa b., We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your recent stay with us. Your feedback is invaluable, and we genuinely regret that we fell short of meeting your expectations. First and foremost, we apologize for the issues with the heating in your room and the inconvenience it caused, especially for your children. We understand the importance of a comfortable and safe environment, and we will thoroughly investigate and address the heating system. Regarding the lack of toiletries and the inconvenience of having to request them, we apologize for the oversight. This is not reflective of the high standards we aim to maintain, and we will work to improve our communication and ensure that essential amenities are readily available in the rooms. We are also concerned about the temperature regulation in the shower and will investigate this matter promptly. Your safety and well-being are our top priorities, and we will take immediate action to rectify any issues related to water temperature control. We sincerely regret any confusion regarding room change requests, and we will review our procedures to prevent such miscommunications in the future. Additionally, we will address the cleanliness concerns, including the oversight with the cups, and take steps to enhance our housekeeping processes. We truly appreciate your feedback, as it helps us identify areas for improvement. Rest assured, we take your comments seriously, and we are committed to making the necessary changes to enhance the overall guest experience. We understand that your stay fell below the standards you expected from an Accor group hotel, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Once again, we apologize for the inconveniences you faced, and we appreciate your patience and understanding. Sincerely, Alex Rodrigues Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Thomas En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et chaleureux. Chambre spacieuse. Le lit bébé avait bien été préparé comme demandé. Le quartier de Greenwich est très sympa.

Dear Thomas B., Thank you so much for taking the time to share your positive feedback about your recent stay with us! We are delighted to hear that you had a very good experience. It's fantastic to know that you found our hotel clean and warm, and that the spacious room met your expectations. We're glad we could accommodate your request for the baby bed and that it was prepared to your satisfaction. We agree that the Greenwich neighborhood is wonderful, and we're pleased that you had the opportunity to explore and enjoy it during your stay. If you do have a moment we kindly ask if you can share your experience on our TripAdvisor page we would truly appreciate. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d529404-Reviews-Novotel_London_Greenwich-London_England.html We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future! Best Regards, Alex Rodrigues Front Office Team Leader Novotel London Greenwich

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 517 avis 9.2/10 Site
  • 2 006 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 558 avis 8.1/10 Service
  • 33 avis 7/10 Internet
  • 948 avis 4.4/10 Propreté
  • 863 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 552 avis 4.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Londres