Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 636 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 1
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Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 4
29 Rue Edouard Vaillant, 37000 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied de la gare et du centre de congrès

  • À 10 minutes à pied du centre-ville

  • Parking et garage souterrain privé

  • Excellente insonorisation

  • Chambres familiales et communicantes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
France

GPS:47.386896, 0.697998

Téléphone
Fax +33 2 47 64 74 81

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CLOS LUCE

Notre bar le Clos Lucé vous accueille au Mecure Tours Centre Gare et Congrès. Idéal pour vos rendez-vous d'affaire, vous détendre ou pour déguster les vins et produits de notre région. Vous saurez apprécier l'ambiance lounge et cosy de nos salons.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  636 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  981 avis

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

propre et calme parfait pour une nuit dans le cadre des déplacements pro

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé, ainsi que le calme de notre établissement. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Business hotel

Note Avis clients 3.5/5

Yves En couple - Avis confirmés ALL

Le quartier est moderne avec vue sur les rails et les tristes immeubles et HLM. La déco un peu défraîchie. La moquette dans notre chambre était couverte de tâches fraîches et douteuses sans que le staff à l'accueil ne veuille faire quoi que ce soit pour y remédier. Petit déjeuner correct. Dans l'ensemble, l'établissement n'est pas au standard de la marque.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès. Nous comprenons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de l'état de certaines de nos installations et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur des services et nous regrettons que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Hotel obsolète

Note Avis clients 1.0/5

Déçu! Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience sinon la pire de la chaîne Accor.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre étape chez nous. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur des services et nous regrettons que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, vous nous avez fait part de certains problèmes techniques à votre départ et ils ont été résolu dans la foulée. Nous regrettons de ne pas l'avoir su plutôt afin de rendre votre séjour plus agréable. Nous vous remercions de nouveau pour le temps accordé et nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Déçue

Note Avis clients 1.5/5

Clémence C. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai choisi cet hôtel en pensant être dans les standards Mercure, malheureusement cela n'a pas été le cas. Très bien situé pour les personnes souhaitant accéder rapidement à la gare, le parking est payant puisque les places en extérieur sont toutes occupées (cela n'était pas clair au moment de la réservation). Nous sommes arrivés très tard, la clé de la chambre ne permettait pas de l'ouvrir, nous avons donc été changés de chambre, seule avec deux enfants, les allers-retours n'étaient pas très agréables et l'absence totale de contrepartie en guise d'excuse ont fini de me décevoir. Les chambres sont exigües, vieillissantes, la literie laisse à désirer, nous n'avions que deux jeux de serviettes pour trois. Les points positifs, chambre assez silencieuse, baignoire (ce qui devient rare mais pratique avec des enfants). Le petit déjeuner était assez varié mais très peu de produits locaux ou frais.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès. Nous comprenons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de l'état de certaines de nos installations et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur des services et nous regrettons que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Hotel à rafraichir

Note Avis clients 3.0/5

Victoria En famille - Avis confirmés ALL

Problème d eau sale dans les baignoires... on nous a changé de chambre, nous n avons rien dit car la qu une nuit mais le problème était le même bien qu atténué. Les moquettes étaient sales. Une bouilloire ne fonctionnait pas.Bref il faut donner vite un bon coup de neuf!!

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés des désagréments subis lors de votre étape chez nous. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur des services et nous regrettons que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Toutes nos excuses pour ce problème technique, qui est résolu à l'heure actuelle. Nous vous remercions de nouveau pour le temps accordé et nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos sincères salutations. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 249 avis 7.7/10 Site
  • 529 avis 5.2/10 Chambre
  • 354 avis 7.8/10 Service
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  • 313 avis 6.2/10 Confort
  • 230 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 153 avis 4.7/10 Propreté
  • 153 avis 1.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.