Hôtel - Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant 
37000  TOURS
FRANCE

591 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 591 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : du Lundi au Jeudi de 19h-21h30
    • Le week-end : Non disponible

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 92 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 591 avis

928raymondv 2017/01/26
« TRES BIEN »

Accueil sympathique et souriant Hôtel un peu vieux qui mériterait d'être rénové Le petit déjeuner était correct Malgré tout cet hôtel est excentré par rapport à la ville et le quartier n'est pas top top

carole f 2017/01/23
« bel hotel de centre ville »

très grande chambre, avec baignoire et toilette séparé plusieurs séjours dans cette hotel et la qualité est toujours au rdv pdj bio bien agréable à mon avis une chambre coté rue est plus agréable (gare de l'autre coté de l'hotel)

David R 2017/01/09
« BIEN SITUE »

Hotel correct, équipe très sympa, situation géographique assez proche du centre 15 à 20 minutes à pieds. Attention pas de restaurant au sein de l'Hotel, le petit déjeuner est correct mais reste cher pour la prestation.

Max C 2016/12/26
« Accueil et sourires »

Accueil très sympathique et convivial Personnel très souriant et à l'écoute Nous avons aussi apprécié la situation près des commerces Seul bémol la température glaciale dans la salle du petit déjeuner

547alexandrev 2016/10/01
« Bien mais à moderniser »

C'est propre; c'est confortable et spacieux; mais il faudrait moderniser. Il manque un réfrigérateur. La décoration fait penser aux années 80-90. Mais c'est un bon point de chute avec 10 minutes de marche on se retrouve au centre ville.

JulieCHAUVEAU, Directeur général de Mercure Tours Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher 547alexandrev, Nous vous remercions pour votre avis. La gouvernante et son équipe ont été félicité pour la qualité de leur travail. Nous souhaitons vous préciser que vous trouverez des réfrigérateurs dans nos chambres Privilèges. Nous sommes navrés que la décoration de notre rénovation de 2012 ne soit pas à votre convenance, et espérons malgré tout avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Mlle Julie C. Directrice Mercure Tours Centre Gare & Congrès

alexleo 2016/09/20
« Mauvaise qualité de prestation en chambre »

Même si la chambre est grande, nous ne sommes pas en présence d'un 4 étoiles, mais juste d'un 3. Pas de frigo, pas de coffre, pas de thermostat de réglage de température. Grand lit très confortable. Grande salle de bains avec baignoire.

JulieCHAUVEAU, Directeur général de Mercure Tours Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Alexleo, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques et les avons fait remonter. Sachez que vous trouverez les produits vous ayant manqué dans nos chambres privilèges (frigo, coffre-fort). Je vous remercie pour vos compliments concernant la literie et la superficie de notre salle de bain. Cordialement, Mlle Julie Chauveau Directrice Mercure Tours Centre Gare & Congrès

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