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Hôtel ibis Nantes Saint Herblain

Hôtel économique pour voyages d'affaires et de tourisme

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Hôtel - ibis Nantes Saint Herblain
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Informations pratiques

    • Connexion Internet sans fil
    • Parking bus/car
    • Parking privé extérieur
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel: 3
    • Animal accepté - Payant
    • La nouvelle literie innovante pour vous offrir encore plus de confort.
  • Nombre de chambres: 70
  • Localisation de l'hôtel: Centre ville

Avis clients hôtel - ibis Nantes Saint Herblain à Nantes

Code hôtel: 3436

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


ibis Nantes Saint Herblain: 4.0 sur 5 étoiles "Séjour professionnel 1 nuit"

19 septembre 2013, Damais, L'Isle-Adam, France

Pour un séjour professionnel, hotel bon rapport Q/P d'autant qu'il est situé non loin de la rocade donc déplacements facilités.Parking à priori suffisant.Accueil souriant ce qui n'enlève rien à l'appréciation de cet hotel.Rien de particulier à rajouter.

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Réponse de la directionCher Damais,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et partager votre ressenti avec les membres de TripAdvisor.Il est essentiel pour mon équipe et moi même de connaître les impressions de nos clients suite à leur séjour.Je suis ravie que votre nuit passée dans notre établissement fût un moment agréable.Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine mission professionnelle dans la région.Cordialement.
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ibis Nantes Saint Herblain: 4.0 sur 5 étoiles "Très bon rapport Qualité/prix."

6 septembre 2013

Chambre récemment rénovée et impeccable. On a de l'espace autour du lit ce qui n'est pas toujours les cas dans d'autres Ibis "rouge". Le personnel à l'accueil est très agréable et disponible.L'hôtel a son propre restaurant (ce n'est pas de la gastronomie mais ça dépanne bien si vous venez de poser vos valises et que vous n'avez pas envie de ressortir). Seul bémol : le buffet du PDJ vraiment peu pratique (aliments posés en hauteur) et pas correctement rechargé.

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Réponse de la directionBonjour à vous,Je prends connaissance de votre message avec beaucoup d'intérêts et vous remercie du temps que vous y avez consacré.Je suis heureuse que le résultat lié aux travaux de rénovation de nos chambres vous ait plu.En effet, l'ambiance créée par les nouvelles harmonies de couleurs est une réussite mais il existe toujours une part de doute quant au résultat final souhaité, conforme à nos exigences.Notre buffet petit déjeuner tel qu'il est conçu nous pose en effet une difficulté sur sa hauteur et la disposition de quelques produits un peu trop hauts. Nous réfléchissons encore à une solution appropriée pour nos clients.Je prends note de vos remarques concernant le manque de réapprovisionnement du buffet.Soyez certains que les mesures correctives sont mises en œuvre auprès de mes collaborateurs afin de remédier à ces manques.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos hôtels du groupe.Cordialement.
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ibis Nantes Saint Herblain: 4.0 sur 5 étoiles "très bon rapport qualité prix"

31 juillet 2013, carrelages, Cagnes-sur-Mer, France

la situation, proche de l'aéroport, et à deux minutes du tramway pour aller dans le centre ville et à la gare, est parfaite. l'hotel est propre, chaleureux, le service est agréable et rapide - je garderai un excellent souvenir de cet hotel

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Réponse de la directionBonjour,C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre commentaire et vous en remercie.Vos compliments sont une réelle récompense pour l'ensemble des collaborateurs de mon équipe et nous encouragent à poursuivre nos actions pour la satisfaction et le bien être de nos clients.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir lors d'un prochain passage à l'hôtel Ibis de Saint Herblain et vous faire découvrir les nouveautés mises en place.Cordialement.
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ibis Nantes Saint Herblain: 5.0 sur 5 étoiles "Que du bonheur"

5 mars 2013, katieibis, Fontenay-le-Comte, France

Je suis vraiment très satisfait de vôtre Hôtel et de l'amabilité du personnel ce qui m'a amené a prolonger mon séjour sur Nantes.La qualité de ma chambre et des installations est irréprochable.Félicitation à toute l'équipe et c'est garantie, je reviendrai.Cdt

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Réponse de la directionCher katieibis,L'ensemble des mes collaborateurs se joint à moi pour vous remercier de votre témoignage.Nous sommes ravis que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances et nous encourage dans le suivi de nos actions au quotidien.Au plaisir de vous recevoir de nouveau cher katieibis, dans notre hôtel.Cordialement.
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ibis Nantes Saint Herblain: 4.0 sur 5 étoiles "Souriez !"

28 janvier 2013, Biniou29, Quimper, France

Hotel sympa et trèscorrect mais l'accueil gagnerait à être un peu plus chaleureux, voire un minimum d'amabilté de la part du personnel serait très appréciable.(Halte au "client-consommateur anonyme" !.....)

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Réponse de la directionBonjour Biniou29,Je vous remercie de votre commentaire et prends note de vos remarques.Je sui désolée que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérances en terme d'accueil et m'en excuse.Sachez que les actions nécessaires ont été mises en place afin de garantir un service de qualité et un accueil irréprochable à l'ensemble de nos clients.J'espère avoir le plaisir de vous revoir sur St Herblain.Cordialement.
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ibis Nantes Saint Herblain: 4.0 sur 5 étoiles "bonnes prestations générales"

3 décembre 2012, hardydoc, Plerin, France

hotel excentré mais offrant un bon niveau de confort pour ce type d'établissement.tout à fait suffisant pour un bref séjour (pro ou non) - literie tres confortable et rien à dire sur la propreté des lieux.petit déjeuner correct.insonorisation un peu limite cependant.

ibis Nantes Saint Herblain: 2.0 sur 5 étoiles "Chambre 14 très bruyante à côté du bar"

3 décembre 2012, LOUBEAU, Portets, France

Chambre 14 à bannir de cet hôtel. Accolée au bar, cela permet d'entendre toutes les discussions de comptoir jusqu'à 1h du matin.Très mauvaise nuit passée dans cette chambre à cause du bruit.Restaurant OK, propreté OK.Vraiment très déçu pour une prestation IBIS.

ibis Nantes Saint Herblain: 2.0 sur 5 étoiles "très vieillissant"

16 juin 2012, rprieu02, Lille, France

personnel sympathique avec un grand sens du service malheureusement, l'hotel (particulièrement ma chambre) était très vieillissante et la literie pas terrible

ibis Nantes Saint Herblain: 5.0 sur 5 étoiles "c'est top!"

26 avril 2012, brenitz, lyon

lieu très calme chambre propre vaste et accueillanteliterie parfaiteservice bien fait et discretparfait pour pour un court séjour à Nantes ou une étape

1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.

Le classement de l’hôtel (1 à 5 étoiles pour la France) répond à des critères fixés par la réglementation locale.