Hôtel - Hotel Mercure Jelenia Gora
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63 
58-500  JELENIA GORA
POLAND

235 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 235 avis
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 161.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 144.90 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Choisir vos dates 161.00 PLN
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking extérieur sécurisé : 30 PLN par jour (60 PLN pour les bus) (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  PLN
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking extérieur sécurisé : 30 PLN par jour (60 PLN pour les bus) (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  PLN
  • Garde d'enfant sur demande
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Basket ball (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)
  • Casiers à ski

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez une chambre Standard ou Supérieure.

  • 188 chambres
  • 188 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hotel Mercure Jelenia Gora

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 235 avis

Johnstone41 2014/08/06
« Bon rapport qualité-prix »

Dès notre arrivée le personnel de la réception nous a très bien servi. Dans la chambre tout était parfait, seul bémol le manque de climatisation, mais pour une nuit il n'y avait rien à dire. Par contre lorsque nous sommes arrivé le vendredi en fin de journée, nous avons demandé l'heure du petit déjeuner car nous avons décidé de reprendre notre voyage à la première heure et le réceptionniste nous a informé que nous pouvions venir à 06h00. Le lendemain à 06h00,un autre réceptionniste nous a indiqué que le petit déjeuner n'était pas servi avant 07h00. Ce qui nous a surpris et après notre réclamation en retournant dans notre chambre, ce dernier nous appela à 6h30 et nous fit savoir qu'il était possible d'y venir. Dommage pour cette mauvaise coordination interne. Ce que nous avons particulièrement aimé fut le buffet du petit déj. Il y avait de tout et ce fut fort appréciable. Ce que j'ai aussi apprécié ce fut le parking extérieur. Facile d'accès et assez d'emplacement gratuit réservé à l'établissement "Mercure" .

MercureJeleniaGora, Kierownik ds. gości de Mercure Jelenia Gora, a répondu à cet avis

Dear Mr Johnstone Thank you for choosing our hotel and evaluating the quality of our services. We will take your remarks into consideration in order to even improve the services we offer. We hope that we have fulfilled your expectations. See you soon in Karkonosze Mountains! Krzysztof Kruk

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