Mercure Porto Gaia Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 086 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité des caves à vin de Porto et du centre commercial d'Arrábida

  • Près du centre de Porto

  • 7 salles de réunion pouvant accueillir 130 personnes

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Localisation de l'hôtel

Mercure Porto Gaia Hotel

Rua Manuel Moreira de Barros, 618D, N° d'enregistrement : 378
4400-346 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

GPS:41.142411, -8.637174

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

PORTS AND CO

Le restaurant de l'hôtel « PORTS & CO » sert une cuisine portugaise traditionnelle dans une atmosphère chaleureuse et intime. Nous portons une attention particulière à accorder mets et vins pour créer une expérience gastronomique unique !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 086 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  739 avis

Personnel très accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe accueillante Un très bon rapport qualité prix

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Porto Gaia Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement Sérgio Bastos Director

Hôtel Mercure décevant

Note Avis clients 1.0/5

De O. C. En famille - Avis confirmés ALL

C'était la première fois que nous prenions un hôtel Mercure et nous avons été très déçu , sol de la chambre gondolé, fuite d'eau dans la douche, pas de bouteille d'eau à notre arrivée et le problème le plus important était qu'il faisait beaucoup chaud dans la chambre ( plus de 25 degrés dans l chambre ) , nous l'avons signalé à l'accueil dès notre arrivée mais il nous ont répondu qu'il ne pouvait rien faire et qu'il fallait Juste ouvrir la fenêtre, nous avons donc dormi toute la nuit avec la fenêtre ouverte et cela n'a pas suffit !!!! Lors de ma réservation j'avais réservé une chambre avec un lit double et un lit simple ( nous avons voyagé avec notre petite fille de 6 ans ) et à notre arrivée nous avons constaté que nous avions 3 lits simple . Ma première réservation à l'hôtel Mercure à été plus que décevante .

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Porto Gaia Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement Sérgio Bastos Directeur

Correct

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel Magnifique, intérieur luxueux en particulier pour les parties communes, et personnel très sympathique et souriant. Bien situé également, à coté d’un centre commercial. Cependant, pour un Mercure… plusieurs choses manquent à l’appel. Pas de chaussons, pas de peignoir, pas de machine à café mais des sachets solubles bien chiffonnés. Prises de courants que d’un coté du lit, la lampe de chevet ne marchait pas. Tout dans le frigo est payant à 3 euros l’unité… Le thermostat ne fonctionne pas, trop chaud dans la chambre. Des insectes (des blattes) se baladent dans la salle de bain…

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Sérgio Bastos Dirécteur

dejour classique

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

je trouve dommage que le serveur de savon etait vide et jamais remplace et la chambre etait froide le chauffage ne fonctionnait pas

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement Sérgio Bastos Dirécteur

It s ok bem situado

Note Avis clients 3.5/5

Alex En famille - Avis confirmés ALL

Juste le chauffage dans les chambre ne chauffait pas assez et faisait beaucoup de bruit

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Porto Gaia Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement Sérgio Bastos Director

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  • 306 avis 8.6/10 Site
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  • 420 avis 9.4/10 Service
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  • 225 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 180 avis 8.6/10 Propreté
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  • 91 avis 9.2/10 Ambiance

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