Hôtel - Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte
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Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile  BP 60182 
95700  ROISSY-EN-FRANCE
FRANCE

153 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 153 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

Pour votre séjour en famille ou d'affaire, nos Suites de 30 m² peuvent accueillir de 1 à 4 personnes. La Suite dispose d'un lit double ou de deux lits séparés, sofa convertible, salle de bain avec baignoire et douche séparées, internet haut debitWifi et filaire, communications nationales vers les numéros fixes, TV HD avec Bouquet Canal+, Bein sport et 8 chaînes internationales. Pour vous restaurer, nos Suites sont équipées d'un micro ondes, d'une bouilloire et d'une cafetière Nespresso.

  • 173 suites
  • 143 suites non-fumeur
  • 5 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 62 suites famille
  • 16 suites communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 153 avis
claudeandrel 2017/05/14
« escale parisienne »

Globalement bien et j'y reviens mais je n'ai pas aime avoir à payer mon parking alors que j'avais reserve plus de 40 jours à l'avance via ACCOR ce qui m'avait ete recommandé par le personnel pour en beneficier,,,,, autremement la chambre avec un deuxieme lit laissait à desirer le deuxieme lit bien trop petit pour un adulte,,, alors que cela avait ete signalé

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Je comprends votre point de vue, mais le parking est (et restera) payant (même quand on réserve 40 jours à l'avance sur AccorHotels). Je dois avouer que je suis assez surpris que le personnel vous ai laissé entendre le contraire, j'irai vérifier cela. En revanche il existe un tarif fortement discounté, le tarif Park & Fly qui permet d'avoir des nuits gratuites après avoir payé la première. Bien à vous Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

nouram15 2017/04/22
« Un classique »

Très bon hôtel fidèle à l'enseigne, chambres spacieuses et bien insonorisées. Bon petit déjeuner mais pas d’œufs ce jour là.... Seul petit bémol : un accueil peu chaleureux, très mécanique au check-in.

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Merci beaucoup Nouram pour votre commentaire. Effectivement il y a eu une journée où les oeufs sont arrivés à 10h et cela impacté le petit déjeuner. Nous nous en excusons. Je précise toutefois que cet incident est exceptionnel et qu'il ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Nous sommes fiers de notre nouveau petit déjeuner, il a été mis en place selon les suggestion des clients et nous avosn un très bon retour sur les enquêtes de satisfaction, en particulier sur l'authenticité et l'harmonie qu'il suscite. J'espère vous revoir bientôt dans notre hôtel Nouram et encore merci pour votre commentaire. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

Roger S 2017/03/17
« Bon établissement »

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel qui offre de très bonnes prestations. Son emplacement est satisfaisant malgré qu'il soit un peu éloigné de l'aéroport. Le service de navettes solutionne ce léger problème. Le personnel (à l'accueil ou de service à l'étage) est toujours agréable et attentionné.

Christophe P, Gérant de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Bonjour Roger et merci de votre commentaire. C'est toujours une joie de vous accueillir et je vous invite à considérer cet hôtel comme chez vous; Au plaisir de vous accueillir bientôt. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

tienfr67 2017/03/04
« agréable et confortable »

Le personnel très professionnel, serviable et compréhensible, emphatique En revanche, il faut revoir le système navette , la navette prend trop de temps , entre 12 et 16h la fréquence est toutes les 45 mn.

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Cher tienfr67, Merci de partager votre commentaire. Nous allons bientôt revoir le système de navette au cours de l'année. La navette silver conduit les voyageurs de l'aéroport à notre hôtel et inversement. Sa fréquence est: - toutes les 20 min de 5h à15h; - toutes les 45 min de 15h à 17h; - toutes les 20 min de 17h à 0h45. à très bientôt dans notre hôtel. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

xavierp811 2016/12/30
« voyage en France »

Très bon accueil, personnel agréable et souriant, j'y retourne sans hésiter. très bien situé, calme, resto à proximité, parking sécurisé, top chambre, propre et très bien équipée, nous y avons passé un moment agréable.

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Cher Xavier, Nous avons été très heureux de lire votre commentaire ce matin. Vous serez toujours le bienvenu dans notre hôtel avec votre petite famille. Au plaisir de vous revoir. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

146fderickc 2016/12/04
« Très bon établissement »

L'hôtel se trouve à côté de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Accueil de très bonne qualité en indiquant clairement le dispositif du parking (qui est payant). Rappel aussi du statut Accord Hotel et des bénéfices auxquels nous avons droit.

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Cher Frédéric, Merci de partager votre expérience et d'en faire bénéficier les lecteur de TripAdvisor. Effectivement, le parking est payant (10 euros), il est sécurisé par une barrière et un bureau de gardiens et nous avons un parking extérieur et intérieur, c'est l'idéal pour protéger son véhicules des intempéries. J'espère vous recevoir très bientôt dans notre hôtel. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel.

hamid92300 2016/11/20
« Le top accueil et service »

J'ai eu un accueil au top à mon arrivée, et une très belle chambre accueillante et propre. Le petit déjeuner vraiment de qualité et en rapport avec le prix. j'ai juste était surpris du panel des chaines tv ou il manque certaines chaines étrangères pour un hôtel accueillant énormément de nationalités.

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Cher Hamid, Merci beaucoup, nous sommes vraiment très touchés de vos mots très sympathiques. C'était un plaisir de vous accueillir Hamid et vous serez toujours le bienvenu. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

Design a 2016/10/03
« Des voleurs tout simplement »

J'ai oublié ma brosse a dent électrique (dans son boitier) et la femme de ménage ne l'a pas retrouvé... De plus, les blocs SDB et WC sont en plastique cheap ce qui gâche l'aspect suite de l'hôtel. Cependant, les chambre sont spacieuses.

Christophe P, General Manager de Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, a répondu à cet avis

Cher Design a, Je suis sincèrement navré que votre brosse à dent électronique soit égarée. Je vous prie de croire que nous n'avons pas pour habitude de ''voler'' les objets de nos clients, c'est d'autant plus valable quand il s'agit de brosse à dent. Cependant nous allons tout mettre en oeuvre pour retrouver cet objet puisque vous certifiez que vous l'avez oublié dans notre hôtel. Je souhaite sincèrement que nous puissions retrouver cet objet. Bien cordialement. Christophe Prigent, Directeur de l'hôtel

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Évaluation des internautes

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