Hôtel - Novotel Venezia Mestre Castellana
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Ceccherini 21 
30174  VENEZIA MESTRE
ITALIE

2 048 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00
  • Distributeur de boisson

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 215 chambres
  • 155 chambres non fumeur
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Distributeur de boisson
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Venezia Mestre Castellana

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 2 048 avis
harleydavison 2017/05/19
« Trés bon hôtel »

Hôtel bien placé en bord d'autoroute à 6-7 minutes en voiture du Centre de Mestre. Sinon Bus à proximité. Avons eu un problème car leur adresse n'était pas pris en compte par le GPS et avons atterrit à l'hôtel Mercure et à l'accueil de Mercure qui à leur tour essayer de faire rentrer la bonne adresse, n'a pas réussit mais après leur explication nous avons réussit à arrivé au bon hôtel. (20 petites minutes de perdue). Mais au Novotel la gentillesse et la compréhension du personnel de l'accueil à été exemplaire et nous a surclassé pour cet inconvénient. Nous recommandons vivement cet hôtel bien placé pour nous qui nous rendions au Port d'embarquement de Venise (15 minutes).

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Morandini - manager

Benoit N 2017/05/09
« Tres bien dans l'ensemble »

Tres bien dans l'ensemble avec un personnel accueillant. Le petit déjeuner est trop cher pour son contenu et n'ai pas du niveau d'un hôtel 4*. Chambre propre et un service agréable. Bien cordialement.

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher client, nus vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - manager

Jean H 2017/05/06
« Bof! »

Habitué des Sofitel , Pullman et Mercure pour mes déplacements professionnels, je suis déçu par ce Novotel qui n'a pas le standard Accor : accueil peu sympathique et non personnalisé , petit déjeuner servi au bar , très médiocre ... PS : ça ne m’empêchera pas de résider dans les autres hôtels du groupe qui sont par ailleurs en général excellents

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher Client Faisant suite à votre ségnalation, nous sommes désolés pour le désagrément du petit déjeuner continental servi au bar. Pour ce qui concerne l’acceuil et l’attitude du personnel, nous nous excusons de n’avoir pas pu satisfaire vos attentes qui, je vous assure, sont aussi les notres. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous sont indispensables et qui nous permettent d’améliorer constamment la qualité de notre service et de nos prestations. Dans l’espoir de pouvoir à nouveau vous acceuillir chez nous, Veuillez agréer, nos salutations les plus distinguées. Andrea Morandini - manager

ALLORY 2017/01/09
« Hôtel pratique, agréable et personnel accueillant ! »

Facile d'accès, chambres spacieuses agréables, personnel compétent. La literie est bonne, le petit-déjeuner pourrait être amélioré. Cet hôtel est très pratique quand on prend une voiture car il est sur la route de Vérone, Milan...

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - manager

Harri1114 2016/10/01
« TRES BON SEJOUR »

Très bon séjour dans cet hôtel, mais, l'hôtel un peu perdu dans la campagne autour de VENISE. Accueil efficace.. Chambre bien. Petit-déjeuner complet; sans plus, à cause des charcuteries et produits laitières 'bon marché et/ou industrielle', typiquement des hôtels NOVOTEL et MERCURE en Italie et France .

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - manager

20jean 2016/07/05
« baisse de qualite »

nous avions 2 chambres : la 506 correcte la 504 : chambre pour handicapé (non demandée) : pas facile de prendre une douche avec la barre autour de la baignoire qui diminue l'espace - la chasse d'eau ne fonctionnait pas (il fallait soulever le couvercle du réservoir) - le téléviseur ne disposait que de quelques chaînes et aucune française (il a été changé) il fallait tous les jours refaire programmer les clés - au niveau du restaurant service souvent long et ambiance très bruyante du fait de la présence de nombreux groupes - les renseignements concernant les transports en commun sont vraiment succincts et incomplets En conclusion, nous avons constaté une nette dégradation par rapport à notre séjour de juin 2015

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

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Évaluation des internautes

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