Hôtel - Novotel Venezia Mestre Castellana
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Ceccherini 21 
30174  VENEZIA MESTRE
ITALY

1 998 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00
  • Distributeur de boisson

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 215 chambres
  • 155 chambres non fumeur
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Distributeur de boisson
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Venezia Mestre Castellana

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 998 avis

ALLORY 2017/01/09
« Hôtel pratique, agréable et personnel accueillant ! »

Facile d'accès, chambres spacieuses agréables, personnel compétent. La literie est bonne, le petit-déjeuner pourrait être amélioré. Cet hôtel est très pratique quand on prend une voiture car il est sur la route de Vérone, Milan...

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - manager

Harri1114 2016/10/01
« TRES BON SEJOUR »

Très bon séjour dans cet hôtel, mais, l'hôtel un peu perdu dans la campagne autour de VENISE. Accueil efficace.. Chambre bien. Petit-déjeuner complet; sans plus, à cause des charcuteries et produits laitières 'bon marché et/ou industrielle', typiquement des hôtels NOVOTEL et MERCURE en Italie et France .

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - manager

20jean 2016/07/05
« baisse de qualite »

nous avions 2 chambres : la 506 correcte la 504 : chambre pour handicapé (non demandée) : pas facile de prendre une douche avec la barre autour de la baignoire qui diminue l'espace - la chasse d'eau ne fonctionnait pas (il fallait soulever le couvercle du réservoir) - le téléviseur ne disposait que de quelques chaînes et aucune française (il a été changé) il fallait tous les jours refaire programmer les clés - au niveau du restaurant service souvent long et ambiance très bruyante du fait de la présence de nombreux groupes - les renseignements concernant les transports en commun sont vraiment succincts et incomplets En conclusion, nous avons constaté une nette dégradation par rapport à notre séjour de juin 2015

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - general manager

katia791 2016/06/16
« Hôtel pratique mais accueil et restauration médiocre »

L'hôtel est bien situé pour un voyage d'affaire car situé à la sortie du périphérique, mais l'environnement est sans charme. Belle piscine et joli hall d'entrée. Par contre le restaurant est laid, très bruyant et l'accueil peu sympathique. Les plats sont chers et la qualité très moyenne. De plus, signe d'un manque de confiance envers les clients, il faut payer la chambre à l'arrivée et ensuite payer chaque consommation indépendamment, soit 3 paiements au total pour une nuit (chambre, bar, restaurant) !

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, surtout vos critiques nous aident à améliorer. Nous tenons a vous informer que le menu du restaurant aussi que les prix sont standard dans toute Novotel en Italie et en ligne avec les hôtels de la même catégorie ; nous utilisons des matières premières de haute qualité et notre cuisine est toujours express. Aussi pour éviter de payer plusieurs fois il suffit de laisser votre numéro de carte de crédit au moment de l’arrivée à la réception. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi complètement cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Andrea Morandini - manager

R9864IRjeanm 2016/04/18
« mon avis »

la moquette de la chambre mérite absolument d'etre changée , elle est usée ,tachée ,vieillie les chaises du restaurant également , le petit déjeuner est très bien , copieux , le personnel que ce soit à la réception comme au restaurant est très bien , affable, très gentil . les chambres seraient très très bien si , je le répète , la moquette était changée . la salle de bains est très propre

Morandini A, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Voilà pourquoi nous sommes heureux de vous informer que, dans ces jours, nous sommes en train de changer le tapis des chambres de nos étages supérieurs et que les chaises du restaurant seront changés très vite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Andrea Morandini - general manager

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