Hôtel Novotel Torino Corso Giulio Cesare

"Hotel de bon standing, au calme mais excentré"

19 mai 2012, paolo77melun, Melun, France

hotel excentré, au calme, pas de difficulté de stationnement, près de l'autoroute pour Milan. Petit déjeuner médiocre, chambres OK

"Indigne de la marque !"

30 avril 2012, lyon

J'avais l'habitude de me rendre régulièrement dans cet hôtel pour raisons professionnelles, il y a 4 ou 5 ans.C'est donc les yeux fermés que j'ai réservé pour une nuit en transit pour les USA, et la surprise, il a fallu changer trois fois de chambre pour en trouver une avec des lits en bon état, l’hôtel ne semble plus entretenu tout simplement !

"Bon rapport qualité prix"

15 avril 2012, babeth10, saint-etienne, france

Hôtel agréable et en retrait d'une grande rue passante (donc pas de bruit). Chambre de dimension correcte. Bon restaurant sur place et petit-déjeuner très bon. Bon accueil.

"Très bien la literie mais pas de petit déj"

1 mars 2012, Rome, Italy

L'emplacement n'est pas idéal mais avec le tram jusqu'au centre c'est faisable. Le service est accueillant, souriant et disponible. La chambre me semblait plus petite par rapport à d'autres chambres Novotel, mais toujours confortable (petite fausse note: quelle horreur, la moquette par terre). Salle de bain impeccable. Literie toujours très bien,c'est agréable. Ce que je reproche à Novotel c'est son système de petit déj. rarement inclus, souvent trop cher. Là ils en demandaient 14 euros (!).

Réponse de la directionMadame, Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Rossana FrancieriDirettore
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"hotel désuet"

27 février 2012, NARBONNE

Hôtel désuet, mal placé à l'écart d'une zone d'immeubles, triste. La literie était affaissée de très mauvaise qualité, les chambres un peu défraichies.Le petit déjeuner correct mais sans plus, le restaurant et le bar sans vie ...

Réponse de la directionMadame, Monsieur , Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Rossana FrancieriDirettore
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"personnel totalement deborde"

20 février 2012, Paris, France

personnel totalement deborde et cela n'est pas la premiere fois, en plus comme d'habitude des problemes avec les ascenseurs et l'entree du parking. Pour combler le tout des problemes avec l'ouverture des portes.

"TRES BIEN"

15 septembre 2011, Morestel, France

hotel tres agréable, bien situé juste après la sortie d'autoroute, au calme, chambres et lits confortables, mais dommage que les lits enfants soient un peu trop courts pour les adolescents qui ont les pieds qui dépassent !

Réponse de la directionMadame, Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Rossana FrancieriDirettore
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"Novotel Turin"

10 septembre 2011, Marseille, France

Hotel très bien situé à qq kms du centre ville et à proximité des autoroutes. Personnels acceuillants et sympa. Pour la période à laquelle nous avions séjournés, peu de monde, piscine vide c'était donc très agréable pour les enfants et donc pour nous.Hotel a recommander sur Turin

"Hotel a rafraichir..."

2 septembre 2011, bruxelles

Le Novotel de Turin a assez mal vieilli : sanitaire vétuste et le décor est encore celui des anciennes chambres Novotel. Le prix reste correct pour une nuit de passage pour une famille occupant deux chambres. Le personnel est sympathique.

Réponse de la directionMadame, Monsieur , En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Rossana FrancieriDirettore
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"très bien"

1 septembre 2011, villeneuve le roi

Très bonne accueil hotel ou il ne manque rien, propre petit déjeuner à volonté personnel agréable et a notre service je reviendrais avec plaisir l'hotel est bien situé pas loin de l'autoroute mais aussi du centre ville

"Compromis idéal : Découverte de Turin et farniente"

27 août 2011, Clermont Ferrand

Cet hôtel est idéal, calme car éloigné du centre ville, sans trop (la ligne n°4 du tram dessert le centre ville en quelques minutes), et offre après une longue matinée de visites et de shopping, l'opportunité de se détendre, la fin de journée (piscine, baby foot, salle de fitness, salon, accès internet gratuit).

"Les+ /Les +"

19 août 2011, Sainte Luce sur Loire

Les + : Personnel parlant parlant français ou anglaisHors du centre donc plus pratique pour se garer (parking gratuit) et à deux pas de l'arrêt de tramBon rapport qualité prix car réservation longtemps à l'avance et donc réductionLes - : petits déjeuners trop chers

"Parfait pour une visite à Turin"

11 août 2011, Sorens

Hôtel très agréable avec une qualité d'accueil parfaite (en français). Le personnel tant d'accueil que au bar et à la piscine est très avenant et fort sympathique. Position un peu excentrée mais par contre très au calme. A reccomander vivement pour un séjour à Turin.

"Très bien comme halte sur trajet de vacances."

26 juillet 2011, Maurepas

Les tarifs des chambres pendant les promotions étaient très intéressants par rapport aux tarifs sur place. La situation de l'hôtel n'est pas terrible mais il semble très proche des transports. Le restaurant est très abordable, le menu enfant très bien. Le petit-déjeuner offert aux enfants et 12€ pour les adultes est très copieux (buffet).

Réponse de la directionMadame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Rossana FrancieriDirettore
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