Hôtel - Novotel Munich Centre Ville
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Munich Centre Ville

Hochstrasse 11  Bayern 
81669 MUNICH
GERMANY

2 244 avis
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Hôtel Novotel Munich Centre Ville

Hôtel milieu de gamme pour affaires, réunion ou séjour en famille

Situé au coeur de la ville, près des théâtres, cinémas et musées, des boutiques de la Marienplatz et de la brasserie Hofbräuhaus, le Novotel München City 4 étoiles offre de confortables chambres avec cafetière/théière, accès wifi et bureau. Deux enfants de moins de 16 ans peuvent partager la chambre de leurs parents et prendre un petit déjeuner gratuitement. Au terme d'une journée chargée, détendez-vous dans l'espace spa avec sauna, salle de remise en forme et piscine intérieure, chez Novotel.

Les plus de l'hôtel
  • Aires de jeux pour les enfants de tous les âges
  • Restaurant avec cuisine internationale et menu enfant
  • Accès facile au réseau de transports en commun et à l'aéroport
  • A quelques pas du centre culturel Gasteig et du Deutsches Museum
  • Salles de réunion avec restauration, équipements et service de planification
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Hôtel ouvert 24 heures par jour
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Novotel Munich Centre Ville

Hochstrasse 11
Bayern
81669
MUNICH
GERMANY

Tel : (+49)89/661070
Fax : (+49)89/66107999

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • BUS 17 : BUS 17, AM GASTEIG
  • S1-S8 : S1-S8, ROSENHEIMERPLATZ
  • TRAM 16 : TRAM 16, AM GASTEIG
  • MUC F.J. STRAUSS À 36km / 22,37 miles
  • HAUPTBANHOF À 5km / 3,11 miles
  • MUNICH/MUENCHEN À 5km / 3,11 miles
  • OSTBAHNHOF À 1,5km / 0,93 miles

GPS : 48.129516, 11.588650

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • Chambre Standard
    Chambre Standard

    La détente à l'état pur ! Nos chambres Standard confortables incarnent le design Novotel sophistiqué : minibar, WIFI gratuit, bureau, sèche-cheveux, TV par câble, cafetière/théière, coffre et toilettes séparées.

  • Suite
    Suite
  • Chambre Executive
    Chambre Executive

    Nos chambres Executive sont spacieuses et disposent du minibar, de l'accès WIFI et d'un service en chambre gratuits, d'une cafetière Nespresso, d'un peignoir, de l'air climatisé et d'un coffre.

  • Chambre Supérieure
    Chambre Supérieure

    Travaillez et détendez-vous dans nos chambres Supérieures offrant de nombreux services : minibar, WIFI Premium et service en chambre gratuits, cafetière/théière, peignoir, climatisation et coffre.

  • 307 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant GOURMETBAR
Déjeuner 12:00 - 15:30
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 15:30 - 00:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR Cuisine : Internationale


Dans notre GourmetBar, tout tourne autour du pain ! Nous proposons chaque jour une sélection fraîche et variée. Si vous avez envie d'un en-cas savoureux ou de quelque chose de plus copieux, dégustez nos petits pains à tout moment.

En savoir plus et Réserver
Bar GOURMETBAR
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Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR


Faites une pause au GourmetBar ou prenez un verre en soirée. N'oubliez pas d'essayer nos délicieuses variétés de pain pour combler vos petites faims. Il est ouvert jusqu'à 1 h du matin.

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel Munich Centre Ville

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 9
  • Surface maximum : 230 m2
  • Capacité maximum : 195
  • Capacité maximum en banquet : 121

Les avis de nos clients Novotel Munich Centre Ville

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 2 244 avis
jeanjacquesb314 2016/09/04
« Premoier séjour Novotel München »

Accueil excellent, chekin et checkout rapide sans complication. Chambres agréables et bien équipées. Minbar gratuit mais pas de Prosecco. Parking avec emplacements suffisamment spacieux. Service chambre rapide et gentil.

Albert F 2016/08/07
« Accueil glacial et personnel désagréable (hotel + restaurant de l'hotel) »

Personnel détestable à l'accueil et au restaurant de l'hotel. Lorsque je suis arrivé, la seule chose qui m'a été demandée, sur un ton arrogant et détestable, a été mon passeport et ma carte bancaire. Aucun mot de bienvenue, aucun sourire, même pas un mot pour les enfants qui étaient contents d'arriver à l'hôtel. Chambre avec odeur de cigarette, alors que j'avais demandé une chambre non fumeur dans le formulaire de réservation. Restaurant avec un service peu agréable et très lent : 45 minutes pour une misérable escalope / frites

H3280SF, Projekt Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear Filippo ALOISI-BAVAGNOLI, thank you for taking the time to evaluate your stay at the Novotel Muenchen City. I am sorry that your experience did not totally meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Be assured that we receive your feedback seriously and appropriate improvements will make. This must not happen. This is not our standard. Only with your feedback we can work on our own commitment to quality. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Martin Zehmisch Projekt Manager

jeanmichelGUILLIEN 2016/07/18
« Une bonne étape »

Une ville à visiter, un hôtel correcte, un choix de restaurant avec le guide Michelin qui valait le détour, manquait peut être les chaussons au Novotel qui auraient été appréciés. Le parking un peu cher au regard de certains dans les Sofitel.

H3280SF, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Thank you very much for the positive review. We are very pleased, that you are satisfied with our service. Please rest assured that we will check your tipps. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

AlaindeLondres 2016/05/17
« Bien mais chambres beaucoup trop chaude. »

Chambre beaucoup trop chaude malgré la température extérieur autour de 20 degrés le jour. J'ai très mal dormi. De plus la seule couverture était un douillette aussi très chaude. La climatisation est tout simplement inexistante. J'ai demandé que quelqu'un vienne vérifier si la climatisation était fonctionnelle mais le technicien c'est contenté de me montrer de quell côté tourner le commutateur pour l'air froid versus l'air chaud... Vraiment???

H3280SF, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

We sincerely regret the problems with the air condition. This definitely does not reflect on our standards. We sincerely apologize for this occurence and will take the appropriate measures. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

lydieg2016 2016/01/03
« séjour non satisfaisant »

Les matelas et les coussins étaient tellement durs, que nous avons eu du mal à dormir. L'internet (free Wifi) qu'il devait y avoir dans tout l'établissement ne fonctionnait pas dans la chambre bien que le signe (free Wifi here) était dans la chambre. Il fallait se trouver dans le corridor pour le capter ou bien acheter le Wifi à 30€. Nous n'avons pas profité du "Wellness" car il n'y avait pas de robe de chambre ou de pantoufles dans la chambre pour accéder au Wellness. Le petit-déjeuner était bon, mais la file pour être placé était parfois longue (30 personnes). On ne pouvait pas s'asseoir à la table de son choix. On a séjourné dans beaucoup d'hôtels de la chaîne, mais au Novotel Munich,on n'y retournera pas.

H3280SF, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear lydieg2016, I am very sorry that your experience did not meet your expectations during your stay. Thank you for your reply, anyway. Obviously we could not give you the feeling of a good service at our Novotel Munich City. The waiting time for breakfast occurs during vacation periods like e.g. New Years Eve when most of our guests decide to have breakfast at the same time. That is why we provide with a "traffic light" system to show you the high and low occupied times. Besides, our normal wifi is provided free of charge - I am not sure about what you really had to pay for. We hope there will be an opportunity to better serve you next time and give you a more comfortable feeling. Best regards, Sven Falkenburger Assistant General Manager

jeanmarc_lejeune 2015/10/15
« Calme, confortable tout en étant proche du centre ville »

hotel de très bonne qualité un peu en retrait du centre, donc au calme, mais pas loin quand même (2 stations de métro). Chambre de très bon confort. Le petit déjeuner est exceptionnel. A découvrir sans prise de risque.

H3280SF, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Cher jeanmarc_lejeune, merci pour cette bonne évaluation. Je la transmettrain à notre équipe avec un grand plaisir Meilleures salutations, Sven Falkenburger Assistant General Manager

nilux 2015/08/26
« Valeur sûre »

Très bien (bonne literie, salle de bain avec douche en plus) sauf piscine trop petite et prix du parking souterrain. Petit-déjeuner à volonté très apprécié. Beaucoup de monde lors de notre séjour donc accueil un peu débordé le soir.

josehans 2015/08/16
« Un excellent hôtel avec piscine près du centre de München »

Hôtel bien situé, à 2 arrêts de métro du centre de München, avec une piscine et d'excellents petits déjeuners. Nous y avons passé 2 nuits et nous y retournerons si l'occasion se présente. Disposer d'une piscine, près du centre de München, pour un prix raisonnable, est un plus. Le parking de l'hôtel est un peu cher (21 € par jour) mais c'est la seule remarque (et ce sont probablement les prix pratiqués à München). Tout le reste était très bien.

charderonnette 2015/05/31
« Agréable séjour au Novotel »

Notre séjour s'est bien passé au Novotel de Munich. Seuls bémols, la barrière du garage ne s'ouvrait pas à notre arrivée et le monsieur de la réception n'arrivait pas à régler ce problème de sorte que nous sommes passés de l'autre côté. Dans la douche, le récipient pour gel était complètement vide 2 jours de suite. Sinon, excellente literie, chambres bien insonorisées, excellent petit déjeuner. Situation idéale pour découvrir la ville.

Sven F, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Cher charderonnette, merci pour cette bonne évaluation. Meilleures salutations, Sven

aupe 2015/04/20
« Erreur sur erreur »

Nous avons séjournée plusieurs fois à Munich sans vraiment avoir de soucis. Nous étions toujours en période creuse. Là nous avons été en période de vacances scolaire. Résultat: La chambre même si très spacieuse, le lit de ma fille n'était pas fait et impossible d'avoir les draps pour le faire. Le restaurant avec une carte tellement réduite qu'on dirait avoir la carte d'un bar lunch et pour finir le repas on vous annonce que vous n'avez pas été enregistré correctement donc pas la possibilité de mettre le repas sur la chambre. Pour finir, les tasses pour le café sont rincée dans la chambre. J'ai retrouvé du sucre fondu de mon thé du soir le lendemain après le passage du service de nettoyage. Je me suis posée la question de combien de reste de salive des voyageur avant moi, j'avais avaler la veille au soir.

Sven F, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear aupe, I am very sorry your experience did not meet your expectations, at all. If you would like to support us with any detailed feedback, I will gladly be at your disposal. Kind regards, Sven

GDN382013 2015/04/20
« Chambre satisfaisante. Service restauration, bar et restaurant décevant »

ma chambre était satisfaisante, propre et spacieuse. Belle salle de bain. Mais le service restauration est extrèmement décevant : qualité des plats, du service extrèmement moyen, horaires inconsistants, attente longue. Pas à la hauteur d'un NOVOTEL

Sven F, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear GDN382013, thanks for your evaluation. What a pity, your visit in our restaurant was quite uncomfortable. If you like to mention any detail, do not hesitate contacting me personally. I would like to apologize and can only ask for a new chance - it is my absolute persuasion that we will better serve you next time. Best regards, Sven

bernardlhermite22 2015/03/13
« Hôtel convenable, sans plus »

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Il est bien situé, à 15 minutes à pied de l'hyper-centre. Cependant, nous avions réservé et payé pour une arrivée plus tôt avec un bébé. Finalement nous sommes arrivés dans l'après-midi car notre avion avait eu du retard. Notre bébé était très fatigué et lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, rien n'avait été prévu pour le bébé (ni lit, ni serviettes...). Inadmissible dans la mesure où nous avions tout spécifié à l'avance et même payé un supplément. Les filles à la réception étaient moyennement sympas et souriantes. La nourriture au restaurant était assez bonne. Globalement un bon séjour, mais sans plus. Nous n'y retournerons pas.

Sven F, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear bernardlhermite22, thank you for evaluating our Novotel after staying in Munich. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Kind regards, Sven

Gabriel S 2015/01/30
« Salle de fitness + sauna non disponibles »

A mon arrivée il m' a été annoncé que la salle de sport et le sauna étaient fermés pour cause d'entretien. J'aurai aimé avoir cet information à l'avance, ce qui permet justement d'adapter ses bagages ! De plus je pense que le prix de la chamber inclut aussi ces prestations, or je n'ai bénéficié d'aucun remise ! Je souhaiterai donc advantage de communication et des compensations en cas de services non executés.

Sven F, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear Gabriel S, we are very sorry for the outage at such a short notice. For all our guests who asked at the reception for wellness and fitness we offered the possibility to use the pool and fitness room at our partner hotel the very next door for free. The according information has been posted in all our guest elevators. It is a pity you could not use the full service at our hotel, though. I am sure we can serve you better next time. Best regards, Sven

stephdep2015 2015/01/28
« Un hôtel bien situé, confortable mais un personnel désagréable ! »

Chambre spacieuse et propre, petit déjeuner délicieux MAIS... Quelle déception pour un hôtel 4 étoiles !! Il semblerait que le client gêne les jeunes personnes situées derrière le comptoir de l'accueil : ni "bonjour", ni "au revoir", aucune information sur les horaires du petit-déjeuner. Et il est bien difficile de faire lever le nez de son ordinateur à la personne à qui vous posez une question ! L'hôtellerie allemande ne m'a jamais habituée à ce type d'accueil ! A revoir de toute urgence !

Sven F, Manager de Novotel Munich City, a répondu à cet avis

Dear stephdep2, I am sorry to read that your experience relating to our staff at the reception was not corresponding to your expectations. According to most guest satisfaction surveys we receive positive feedback especially towards our staff. Maybe there were some kind of communication difficulties in case of different mother tongues. Anyway, me and my department heads will have a closer look into that matter. Therefore thank you for your indication - I am sure we can serve you better next time. Kind regards, Sven

gillegsparis 2014/11/12
« perfect city break »

Moderne, idéalement situé au bord du Parc qui longe l'Istar River et rejoint en aval l'English Garden, le Novotel Munich City est parfait pour découvrir la ville tout en ayant l'impression d'être un peu à la campagne... L'arrêt de métro permettant l'accès direct à l'aéroport est à moins de deux mètres : les chambres sans être luxueuses sont de trés grand confort. Le spa est remarquable et d'une propreté exemplaire : trés familial il fait la joie des enfants mais est un véritable have de paix aux heures creuses. Enfin le buffet petit-déjeuner est remarquable et le personnel d'une trés grande gentillesse. C'est mon second séjour en moins de 5 mois et j'espère pouvoir revenir bientôt!

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