Novotel Edinburgh Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 385 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Edinburgh Centre - Image 1
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Novotel Edinburgh Centre - Image 3
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80 Lauriston Place, SCOTLAND, EH3 9DE EDINBURGH, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sur place

  • Dans le centre d'Edimbourg, avec un accès facile au Grassmarket et au château d'Edimbourg

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel.

  • Bar-restaurant élégant et décontracté

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Localisation de l'hôtel

Novotel Edinburgh Centre

80 Lauriston Place, SCOTLAND
EH3 9DE EDINBURGH
Royaume-Uni

GPS:55.944912, -3.199603

Téléphone
Fax +44 131 656 3510

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Régalez vos papilles. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté. Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 385 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 759 avis

Certificat d'excellence 2024

Quand tout va mal.

Note TripAdvisor 3.0/5

Nicolas F Avis TripAdvisor

Être membre Diamond dans une enseigne comme Accor c’est souvent synonyme de moultes attentions et, l’air de rien, on y prend vite goût. En tous les c’est quand elles sont totalement absentes qu’on se rend compte qu’on est un client Diamond mais que le Novotel Édimbourg centre s’en moque éperdument. Une arrivée très tardive (21h15) suite à une route compliquée. Accueil très bien, on nous dit de filer au restaurant, on s’occupera des bagages après. L’accueil du serveur râle déjà. Forcément, la table de 6 au dernier moment … donc ça parlemente. Et je vous le donne en mille, à force d'atermoiements, il sourit, regarde sa montre et nous dit « oui mais vous êtes arrivés à 20. Là il est 30 donc nous sommes fermés. Bref on se fera vendre des pizzas à 110£ (tout de même) mais les enfants (en bas âge) étaient morts de faim. Qu’à cela ne tienne, une bonne nuit de sommeil dans une chambre non surclassée (pourtant un avantage automatique Diamond) ne sera pas fait (pas de place paraît-il pour un hôtel réservé plusieurs semaines à l’avance). Bref, qu’à cela tienne encore. Au petit déjeuner, j’apprends qu’on a demandé à mon épouse de payer par CB à l’entrée du petit déjeuner parce que « c’est la loi en Angleterre ». Pas comme s’il y avait deux CB enregistrées dans mon compte Accor. La moutarde monte au nez. On prend mon épouse pour une folle parce que son anglais est limité et qu’elle n’arrive pas à accéder à la piscine.. et pour achever le tableau, le meme serveur qu’à notre arrivée oubliera sciemment de répondre à mon bonjour et mon au revoir quand nous sommes au bar… les collègues autour sont gênés, il y a de quoi. Cher monsieur changez de métier si vous n’aimez pas les gens. Nous ne demandions que la politesse de base, pas de discours sur sur l’histoire d’Édimbourg. Bref, au depart, je signale tout de même le séjour « bof bof ». Je grille des points pour payer et on oubliera pas de même pas offrir un petit dej et surtout, surtout, parce que c’est important, faire payer les 3,54£ de différence entre les points et la note finale. Et ça c’est un détail qui en dit long. Cela fait un très très long moment que je suis client fidèle Accor. Il y a des hôtels qui ont essayé de ne pas prendre soin de leurs Diamond parce que ça doit leur coûter. Tout ce que cet hôtel a gagné, c’est de rentrer dans la liste noire pour nous. En gros, vous êtes membres Accor, vous avez l’habitude d’avoir le traitement clients favoris, vous êtes en famille? Oubliez cet hôtel, vous servez forcément déçus.

Dear GUEST, Thank you for your feedback regarding your stay at Novotel.I would like to apologize again for your experience, your feedback is passed on to our F&B department and hope we will see you again, we do value your loyalty as a Diamond member and apologies that you felt disappointed and unappreciated.. Hope we will see you again. Neli Stoyanova Front office manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Personnel très aimable.petits déjeuners excellents. Bémols: pas de lait pour le corps dans les chambres, ni chaussons ni peignoir. Pas de rangement pour les vêtements hormis une petite penderie. Accès piscine compliqué : obligation de se déshabiller dans un vestiaire minuscule, carte d’accès à changer chaque jour … compliqué mais sauna et piscine agréables.

Dear D., Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are pleased to hear that you had an enjoyable experience overall. We appreciate your kind words about our well-located hotel, friendly staff, and excellent breakfasts. We have noted your comments regarding the lack of body lotion, slippers, and bathrobes in the rooms, as well as the limited clothing storage. Your feedback on the pool access and changing facilities is also valuable. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Neli Stoyanova Front office manager

Tout le confort avec la piscine en plus et au coeur du centre ville

Note Avis clients 4.5/5

Garcia C. En famille - Avis confirmés ALL

La piscine a su nous redonner de l'énergie pour la suite du voyage. Personnel très gentil, des chambres très confortables. Très familial

Dear Garcia C., We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of our hotel, especially the pool, and our central location. It is wonderful to know that our friendly staff and comfortable rooms contributed to a pleasant stay. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Neli Stoyanova Front office manager

Note Avis clients 4.0/5

Leila En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, confort moderne, piscine appréciable Nous étions dans la suite familiale, qui est assez spacieuse Par contre ascenseur très bruyant qu’on entend quand on essaye de dormir.

Dear Leila, Thank you for your positive review. We are glad you enjoyed our well-located hotel, modern comfort, and appreciated the pool. We apologize for the noisy elevator disrupting your sleep. We will address this matter accordingly. Best Neli Stoyanova Front office manager

Emplacement central proche de tout

Note Avis clients 4.5/5

Sandra A. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Petit déjeuner au top Personnel très à l l'écoute

Dear Sandra A., Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed our central location, great hospitality, top-notch breakfast, and attentive staff. We hope to welcome you back soon. Best regards, Neli Stoyanova Front office manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 659 avis 9.2/10 Site
  • 2 453 avis 7/10 Chambre
  • 2 194 avis 8.8/10 Service
  • 49 avis 2.2/10 Internet
  • 1 214 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 1 051 avis 6.8/10 Propreté
  • 770 avis 7.8/10 Piscine
  • 438 avis 5.4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.