Mercure Napoli Garibaldi

"voile baie de naples"

21 mai 2012, mildoReims_France, Reims, France

1 nuit en début et 1 nuit en fin de séjour.Relativement calme( car chambres impaires).chambres propres et confortables.Petit déjeuner très copieux.Situation excellente pour transports et visites(trains et bus). Accueil très sympathique et personnel attentionné. A recommander absolument pour le rapport qualité/prix très interessant.

"Satisfait"

16 mai 2012, zhorro, Paris, France

Hotel bien placé à Naples, gare ferroviaire, bus et métro à 5 minutes mais à l'écart du bruit et de l'agitation napolitaine. Petits déjeuners très satisfaisants.le service de chambre peut être amélioré au niveau de la salle de bains en s'assurant qu'il ne manque pas de serviettes.

"un peu decu"

11 mai 2012, CARLITO100, Paris, France

pas tres accueillant ; ils ont refuse qu une de mes relations meme en laissant son pâsseport rentre chez moi et je ne comprends pas pourkoi on m a pas credite mes points

Réponse de la directionDear traveler,I'm sorry for your disappointment, but let me emphasize that in our hotel room can access only those customers who have a regular check-in. Friends and guests can be welcomed easily in public areas of the hotel.Thanks for giving me the opportunity to clarify the issue.See you soonGennaro EspositoGeneral ManagerHotel Mercure Napoli Garibaldi
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"gare"

2 avril 2012, Geneva, Switzerland

Dommage que ma chambre donnait sur les rails de chemin de fer.Je pense que les réservations faites sur internet,font que nous avons toujours des chambres mal situées.Nous les payons a l'avance,et ce n'est pas un avantage.Je réfléchis ,si dans le futur je ne vais pas aller dans une ville,et choisirais directement sur place.Je voyage 4 a 5 fois par année.

"excellent rapport"

12 mars 2012, Tours, France

hotel situé à l'angle de deux impasses à 150m de la gare.Donc trés calme et bien situé pour les visites de sites et pour les commerces.Personnel jeune,agréable et motivé.Rapport qualité prix très interressant, ce qui a guidé notre choix.

"Correct, mais sans plus !!"

5 janvier 2012, Dijon, France

Hôtel proche de la gare centrale et de la piazza garibaldi. Environ 4 kms de l'aéroport. Proche du port pour Capri, Sorrente. Attention toutefois à ne pas hériter des chambres donnant sur la voie ferrée !! Chambre correcte (moquette défraîchie). PDJ correct mais loin du standard Mercure habituel. 2 chaînes francophones seulement. Si vous passez toutes vos journées à l'extérieur et ne rentrez que pour vous doucher et vous coucher, cet établissement conviendra parfaitement.

"On reviendra avec plaisir."

16 septembre 2011, Lyon, France

Nous sommes ravis, cet hôtel est bien situé, il est facile d'aller au centre ville par le R2 depuis la place GARIBALDI malgré les travaux gigantesques en cours, bien pratique pour prendre le CIRCUMVESUVIANA et aller à Hercolano, Pompei,le cratère du Vésuve ou Sorente et Capri.Les petits déjeuner sont copieux, le personnel discret mais très efficace et ont peut se faire comprendre en Français!Aussi, les réservations faites et payées par Internet sont sans surprise.

"hotel mercure bien mais sans charme"

10 septembre 2011

Bon hôtel, propre et bon rapport qualité prix.Mais style impersonnel, manquant de charme , pas très romantiqueLe service et bon et accueillant, mais très standardisé, manquant de personnalité.Cela reste une chaîne d’hôtel, certes efficace, mais ou l'on oublie un peu qu'on est à Naples. Petit déjeuner en option aux prix un peu cher

"SUPER"

1 septembre 2011, Muret, France

Réservation faite car promotion prix très interessante .Hotel très calme et central.Seul bémol : Dommage que dans un hotel de la chaine Accord aucune personne ne parle français à la réception .Le flash info en français très bien mais malheureusement pas disponible tous les jours

"Service minimum"

18 mai 2011, Rome

La situation de l'hotel est intéressante pour visiter Pompei ou Herculanum, moins pour Naples (tant que le métro ne fonctionne pas, il y a une trotte pour le centre historique). Les chambres sont bien insonorisées : heureusement car les fenêtres donnent sur les voies ferrées. Etat général correct (moquette usée et par endroit traces sur les murs). Le lit pour bébé que j'avais demandé n'était pas là quand nous sommes arrivés. La climatisation ne fonctionnait pas alors que nous avons demandé 5 x / jour de la mettre en place (y compris en faisant monter un technicien pour constater le défaut). La réception nous conseillait d'ouvrir la fenêtre... qui donne sur les voies ferrées. A 27° la nuit pour le bébé, la décontraction du personnel finit par énerver. J'avais réservé le forfait "prêt à visiter" : nous avons reçu le premier jour un titre de transport public, mais pas de plan de ville ni d'eau minérale, rien les autres jours. Le branchement à Internet ne fonctionnait pas : là aussi sans que le personnel ne sache faire quoi que ce soit. Service minimum.

"excellent séjour"

18 mai 2011, chatenay malabry

Personnel agréable et disponible. Chambres très calmes si on donne sur la rue (éviter les chambres qui donnent sur la terrasse donc sur le métro). Petit déjeuner copieux et varié. Agréablement surprise de disposer d'internet gratuit dans la chambre par cable ethernet. Petits restos simples et sympas proches sur la place Garibaldi si on veut rentrer tôt après une bonne journée de visites. Idéalement situé pour des visites à et hors Naples.

"OK"

8 mai 2011, herbignac

Bien situé pour qui se déplace en bus et train. Bon rapport qualité - prix pour la chambre et le petit dejeuner

"Agréablement surprise."

3 mai 2011, Sete

Dans un premier temps, j'ai été surprise de l'emplacement de l'hôtel. Mais au fil des jours, on se surprend à apprécier les environs. Nous avons regretté l'absence d'un restaurant, ce qui nous aurait permis de ne pas sortir de nuit.Il est regrettable qu'il n'y ai pas de parking privé à l'hôtel, car les rues nous ont parues peu fréquentables, mais nous avons toujours trouvé une place aux alentours sur les 4 nuits où nous sommes restées.L'hôtel en lui même est correct, le personnel et leur accueil sont de qualité.Le petit déjeuner est copieux et l'ambiance est agréable dans cet établissement.

"Globalement trés satisfait"

20 décembre 2010, Draveil

1 seul petit point négatif : état de la moquette ( intérieure a la chambre ) a revoir.