Hôtel - ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème

31 Bis Boulevard Diderot 
75012  PARIS
FRANCE

870 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 870 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
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    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 89 chambres
  • 89 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 870 avis

topinenbourg 2017/03/12
« Situation intéressante gare de Lyon mais bruyant »

Parties communes en travaux très bruyants en journée , cela aurait dû être signalé sur le site à la réservation et occasionner une baisse plus importante des tarifs. Cet inconvénient devrait cesser fin avril( fin prévue des travaux) En revanche les chambres donnant sur le boulevard diderot resteront insuffisamment insonorisées , on entend trop la circulation la nuit. Sinon, très pratique pour les voyageurs, hôtel proche de la Gare de Lyon, très bien desservi par les transports en commun, personnel aimable.

Solène S, Gérant de Ibis Paris Gare de Lyon Diderot, a répondu à cet avis

Bonjour Topinenbourg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Si vous avez quelque minutes supplémentaires pouvez vous nous dire dans quelle chambre vous avez dormi (voici mon adresse mail h3211-dm@accor.com), pour pouvoir identifier et résoudre le problème de bruit. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous faire découvrir notre nouvelle décoration. Cordialement, M. Johan Alessandra // Adjoint de Direction

Duntch144 2017/02/17
« Ouvert pendant les travaux »

Rez de Chaussé en travaux, mais pas de problème pour passer une nuit. Petit déjeuner en sous sol mais avec une réduction de 2€ pour compenser le désagrément. 1 seul ascenseur ce n'est pas suffisant. Problème d'évacuation de la douche de ma chambre. Sinon chambre propre et rénovée, très bonne literie, bon petit déjeuner. Emplacement parfait pour la Gare de Lyon.

Solène S, Chef de réception de Ibis Paris Gare de Lyon Diderot, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement s'est bien déroulé et tenions à vous remercier pour votre confiance. Soyez assuré que le nécessaire sera fait afin de toujours mieux répondre à vos attentes et à vos besoins dans le futur. Il nous tarde de vous faire découvrir notre tout nouveau décor et de vous accueillir dans un espace pensé pour votre confort et votre bien-être. A très bientôt, Jean-Marc - Chef de réception

Denise M 2017/02/11
« Très Agréable »

Personnel très professionnel qui reste à l'écoute de la clientèle, s'adapte aux circonstances, et sait fidéliser ses hôtes. Emplacement de l'Hôtel privilégié, étant devenu mon lieu de résidence à chaque fois que je suis sur Paris. Je le recommande fortement à mes amis.

Solène S, Chef de réception de Ibis Paris Gare de Lyon Diderot, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenions tout d'abord à vous remercier de votre fidélité et de votre confiance et sommes plus que ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Il nous tarde de vous accueillir vous ou vos amis lors de vos prochains déplacements sur Paris et de bientôt pouvoir vous faire découvrir nos tous nouveaux espaces communs. A très bientôt, Jean-Marc Lerisse - Chef de réception

971jocelyneb 2017/02/07
« SERVICE »

Toujours un excellent accueil, malgré les travaux en cours, que ce soit à l'accueil, ou bien au service du "petit déjeuner" Juste un détail, la chambre 201 dont je disposai m'a paru un peu "petite" par rapport au prix moyen de la chambre pour le reste, je demeure fidèle à IBIS

Solène S, Gérant de Ibis Paris Gare de Lyon Diderot, a répondu à cet avis

Cher Jocelyneb, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour vos compliments et pour la confiance que vous nous accordez et à vous garantir que nous mettrons tout en œuvre afin de la conserver. C'est pourquoi nous tenions à nous excuser pour l'attribution d'une chambre qui n'était visiblement pas à votre convenance. Lors de votre prochain séjour n’hésiter à nous signaler si la chambre ne vous convient pas, nous vous en proposerons une autre avec plaisir. A très bientôt, M. Johan Alessandra / Adjoint de Direction

Gp2r 2017/02/01
« Hotel agréable et bien situé »

Bien situé à proximité de la gare de Lyon et des lignes de métro et de RER. Personnel accueillant, chambre correcte et propre, bon petit dejeuner avec beaucoup de choix cependant la salle de petit dejeuner est parfois vite remplie en période de grande affluence

Solène S, Chef de reception de Ibis Paris Gare de Lyon Diderot, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement s'est bien déroulé et espérons avoir la chance de vous compter à nouveau très prochainement parmi nous. A très bientôt, Jean-Marc Lerisse - Chef de reception

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