Hôtel Mercure Alger Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 813 avis

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Hôtel Mercure Alger Aéroport - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 1 er hôtel labelisé ALLSAFE en Algérie.

  • A seulement 5 min de l'aéroport International.

  • Grand Parking gratuit

  • Piscine et grand jardin avec salle de fitness

  • Salle polyvalente pouvant accueillir jusqu'à 600 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Alger Aéroport

B.P. 12, 5 Juillet, Route de l'université, Bab Ezzouar
16110 ALGER
Algérie

GPS:36.714025, 3.19595

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  813 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 698 avis

DÉCEVANTE

Note TripAdvisor 1.0/5

DJ M Avis TripAdvisor

En séjournant à l'hôtel Mercure Alger en 2024, j'ai été déçue de constater l'absence d'accès à Internet, malgré mes signalements à la réception. Cette situation a entravé ma capacité de travailler, ce qui est inacceptable compte tenu du prix payé pour une chambre avec services inclus. En guise de compensation, le manager m'a offert des fruits, mais cela ne résout pas le problème principal. De plus, ma commande au room service, un club sandwich avec des frites, est arrivée froid, ce qui est décevant. Il est surprenant qu'un hôtel du groupe Accord ne dispose pas de mesures adéquates pour maintenir la chaleur des plats. Ces problèmes ont impacté négativement mon séjour, et j'espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité des services.

Séjour à hôte mercure Alger

Note TripAdvisor 5.0/5

messai2024 Voyage solo - Avis TripAdvisor

J’étais très content de cette établissement et surtout la accueil chaleureux personnel très gentil et surtout madame Mounia qui m’a pris en charge de ma réservation merci à vous je recommande cette établissement

Catastrophique.

Note TripAdvisor 1.0/5

zazadusud En couple - Avis TripAdvisor

Par où commencer habitué des hôtels Mercure franchement à corps devrait envoyer des inspecteurs pour vérifier cela car ne rentre pas du tout dans la catégorie Mercure les chambres sont délabrées que ce soit de la salle de bain à l'intérieur seul le lit peut-être potable abat-jour déchiré des taches de partout c'est un hôtel pour moi deux étoiles extérieur l'hôtel et charmant la réception et charmante aussi mais les chambres c'est une catastrophe le personnel est sympathique ainsi que le personnel du petit déjeuner très accueillant et aux petits soins vraiment cet hôtel a besoin d'une bonne rénovation il faut tout refaire honnêtement il faut tout refaire c'est pas possible de louer des chambres comme cela c'est même une honte désolé de dire cela. Et pourquoi on a le tout une location d'une semaine a été écourtée car soi-disant le gouvernement à réquisitionner l'hôtel de ma vie je n'ai jamais vu ça mais honnêtement ça m'a rendu service ça m'a permis d'aller dans un vrai hôtel de la gamme accor avec un standing qui va dans ce sens.

Buffet parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Nejib A Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel bien situé. Personnel très accueillant, à l'écoute et fournit des efforts pour satisfaire les clients. Le buffet est bien présenté et le menu est varié. Je tiens à remercier l'équipe de restauration et en particulier Rachid le maître d'hôtel.

Hôtel vieillissant

Note TripAdvisor 3.0/5

DIAS36 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel vieillissant qui aurait besoin d’une rénovation complète. Clim qui ne fonctionnait pas et douche d’un autre temps. Bien situé dans le quartier de Bab Elzouar et tout proche de l’aéroport mais pas digne d’un standard Mercure. Pour dépanner..,,

Dear sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Alger Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At the Mercure Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tahar Makhlouf Guest Relation Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 344 avis 4.9/10 Propreté
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  • 237 avis 5.3/10 Confort
  • 174 avis 6.5/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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