Hôtel - ibis Wellingborough
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Wellingborough

Enstone Court 
NN8 2DR  WELLINGBOROUGH
UNITED KINGDOM

347 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 347 avis
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 45.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 42.75 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Tarif Membres, adhérez en réservant
Choisir vos dates 45.00 GBP
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 78 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Wellingborough

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 347 avis

Marie-helene C 2015/07/19
« land of no service »

l'absence totale de service , le personnel est présent mais très attentif à vous ignorer par exemple , je manifeste mon désir de manger sur place, j'ouvre un compte de dépot ( sinon ps possible de mettre sur la facture de la chambre) , puis je vais immédiatement à l'entrée du restaurant et j'attends d'être placée, 5,10, 12 mn( debout à attendre c'est très long) ne voyant personne venir , je retourne à l'accueil,(3 mètres maxi de l'endroit ou j'attendais) et je demande pourquoi personne ne vient. réponse , if faut commander sa nourriture à l'accueil et on est servi après , à la question , pourquoi ne me l'avez pas vous dit lorsque j'ai ouvert le compte pour pouvoir manger ?? et pourqoi ne pas me demander pourquoi j'attends à l'entrée de la zone de restaurant bêtement à 3 m de la réception " je ne savais pas ce que vous vouliez , il est vrai qu'attendre debout à l'entrée d'une zoen de restauration , juste après avoir ouvert un compte pour pouvoir diner sur place n'est pas suffisant comme expression. Derniere visite dans cet établissement , même si un de mes bons clients est à proximité sans compter que j'ai payé plus cher £62,10 ,bien que j'ai réservé en ligne avec ma carte favoriste guest que le client arrivé juste avant moi qui n'avait rien réservé et n'avait pas de carte £50 réponse de l'accueil , si vous réservez en ligne vous payez plus cher on ne peut rien changer . tarifs du jour affichés £50 avec carte£45

IbisWellingboroughGM, General Manager de Ibis Wellingborough, a répondu à cet avis

Dear Marie-Helene, Thank you for kindly taking the time to share your comments following your recent stay at Ibis Wellingborough. I would like to apologize for the issues you encountered regarding the restaurant service, and assure you that we have noted your comments, indispensable for us to always try to improve the service and product that we offer. Regarding our rates display, please note that hotel only states the rates are starting “from £50.00” and prices increase according to different circumstances (such as hotel availability, events in the area…). The rate on the day you came was £69.00, with a 10% done for you as per your loyalty card. Once again, thanks for your time and your feedback and we look forward to welcoming you back. Best regards, Cristina Serrano

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