ibis Brussels Centre Gare Midi 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 325 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • A 50 m de la gare de Bruxelles-Midi (Thalys, Eurostar, ICE et métro)

  • A quelques minutes à pied du centre-ville

  • Chambres spacieuses avec salle de bain (24 m²)

  • Petit déjeuner buffet continental

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Centre Gare Midi

Rue d'Angleterre 2-20
1060 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.835884, 4.338784

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au bar, nous servons des bières belges, du vin, des cocktails et de la finger food (pizzas/pâtes/chips).

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  2 325 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 582 avis

Tout y est

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Proximité des transports en commun Accueil Propreté Service Variété du buffet

Bien situé et très bien !

Note Avis clients 5.0/5

Lolo92120 Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien classé près de la gare Bruxelles Midi, personnel très accueillant et accommodant (arrivé en avance et m'a mis à disposition une chambre en surclassement pour pouvoir travailler.. super !) :)

Accueil

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Super accueil

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

N. O. T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’accueil était bien, la chambre bonne

humilié

Note Avis clients 0.5/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Qu’est-ce que je peux vous dire un week-end où j’ai été humilié je demande à changer de chambre car on me donne une chambre ou dès qu’on rentre dans la chambre ça sent vraiment mauvais je le signale et devant tout le monde elle me dit c’est parce que j’ai utilisé les toilettes, jamais de ma vie, une chose pareille m’est arrivé. J’ai été humilié affiché devant les gens à l’accueil.

Chère Madame D., Merci d'avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes sincèrement attristés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de l'air dans votre chambre. Soyez assurée que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons tout désagrément causé. Concernant l'accueil que vous avez reçu, nous sommes désolés si la communication n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous veillons constamment à offrir un service professionnel et empathique, et nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous allons directement voir les réceptionnistes en poste lors de votre arrivée afin d'éviter des situations similaires dans les futurs. Il est encourageant de constater que vous avez apprécié les initiatives de développement durable de notre hôtel ainsi que la reconnaissance en tant que membre ALL. Nous sommes déterminés à valoriser la fidélité de nos clients et à offrir une expérience mémorable. Bien cordialement, Christophe Lac, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 401 avis 8.8/10 Site
  • 2 369 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 719 avis 8.5/10 Service
  • 54 avis 7.7/10 Internet
  • 1 055 avis 6.2/10 Propreté
  • 846 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 303 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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