Mercure Sao Paulo Pinheiros 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 114 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Profitez d'un hôtel à São Paulo avec piscine, sauna et salle de gym

  • Salle de réception moderne d'une capacité de 100 personnes

  • Séjour gratuit pour les enfants jusqu'à 9 ans accompagnés de leurs parents

  • A 15 minutes en voiture du centre commercial Eldorado

  • À 20 minutes en voiture de l'aéroport de Sao Paulo Congonhas

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Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Rua Capote Valente 500, Pinheiros
05409000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.55713, -46.67558

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LA TERRINA

Le restaurant La Terrina vous invite à découvrir les saveurs de la cuisine italienne classique dans un décor chaleureux qui rappelle les villages traditionnels. Il propose au menu des plats de pâtes fraîches qui ont tout pour ravir vos papilles.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 114 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 253 avis

une nuit reposante entre deux voyages dans une situation idéale pour allier calme et shopping

Note Avis clients 4.0/5

Vincent P. En couple - Avis confirmés ALL

Après un séjour aussi agréable que festif, donc fatiguant, à Comburi (São Sebastian, SP), nous voulions nous reposer dans un hotel comfortable, au calme mais à proximité des commerces utiles pour le shopping de dernière minute avant de reprendre l'avion pour une quinzaine d'heures de vol retour. La situation à Pinheiros est vraiment idéale pour cela et pour le shopping, les tuyaux donnés à la réception ont été parfaits. L'hotel a le charme des constructions un peu anciennes, moins stressantes que les boites à chaussure modernes. Le personnel, accueils, bagagistes, petit déjeuner ont été parfaits , avec le sourire et la gentillesse brésilienne qui nous ravissent depuis un bon quart de siècle de visites fréquentes. Le seul bémol est l'accueil à notre étage par un concert de perceuses (l'hotel est en rénovation... ne vaudrait il pas mieux y consacrer une periode définie sur l'ensemble de l'hotel, ou bien un secteur entier ?), mais concert heureusement très vite achevé. L'autre réserve est l'exiguité de la salle d'eau et bien sûr l'omniprésence des WC dans la SdB (peut être l'hotellerie française est une exception ?) Peut-être par faute de place, il n'y a pas non plus de boite de kleenex, indispensable et habituelle dans la Sdb. Ces remarques n'empêchent pas un avis conclusif très favorable. Le seul bémol Le seul bémol qui

Monsieur Vincent P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sao Paulo Pinheiros. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Certains de vos commentaires sont en fait liés à des questions culturelles, mais nous les transmettrons à nos dirigeants pour qu’ils les améliorent davantage. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.5/5

Gaetan T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe sympa et disponible. Hôtel climatisé et confortable.

Dear GAETAN , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Pinheiros. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your hard work and help with the new system. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta L Z Kassab Mercure SP Pinheiros

Note Avis clients 0.5/5

François Professionnel - Avis confirmés ALL

Absolument pas du niveau d’un Mercure, un retour en arrière dans les années 80.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Pinheiros. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires (en particulier le problème de la climatisation) seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement (avec l’attention appropriée à votre catégorie Platine), nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta L Z Kassab Mercure SP Pinheiros

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

David A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé, agréable. Ma chambre d’hôtel était un petit appartement, avec cuisinette, chambre séparée, salon. La piscine est très agréable, et assez grande pour nager.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sao Paulo Pinheiros. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Marta Kassab Mercure SP Pinheiros

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très vétuste Personne ne parle anglais J’attends toujours ma facture que l’on m’a promis par mail

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 404 avis 9.5/10 Site
  • 959 avis 5.9/10 Chambre
  • 806 avis 7.3/10 Service
  • 16 avis 7.1/10 Internet
  • 437 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 374 avis 4.9/10 Propreté
  • 174 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 144 avis 8.7/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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