ibis Zurich Messe Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 544 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé à 5 min à pied de la salle Hallenstadion et du centre d'expositions Messe

  • Le restaurant Charlie's Corner propose une cuisine suisse et internationale, bar ouvert 24h/24

  • Pour réussir vos évènements, 3 salles de réunion « space by ibis », sont à disposition

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel, parking payant sur place

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Zurich Messe Airport

Heidi Abel-Weg 5, ZURICH-OERLIKON
8050 ZURICH
Suisse

GPS:47.415935, 8.5586713

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CHARLIE CORNER

Bienvenue à Charlie's Corner ! Charlie est un hôte parfait et aime la bonne musique et une cuisine saine ! Il a toujours fourni un large choix de boissons pour ses clients et est heureux d'avoir de la compagnie ! Allez, venez !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 544 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 837 avis

130chf pour dormir par terre

Note Avis clients 0.5/5

C. R. J. U. P. A. V. E. D. M. L. En famille - Avis confirmés ALL

Il y a un sérieux problème concernant l'offre proposée et la réalité. Nous avons sélectionné sur le site une chambre pour 3 adultes et un enfant de moins de 6 ans. Notre fille a 4 ans et demi. Et quand nous sommes arrivé a l'hôtel on nous dit qu'elle doit dormir dans un l. parapluie (l. bébé) mais elle mesure 110cm donc ne peut plus dormir dans un l. de bébé. La solution trouvée a été que je donne par terre et que ma femme et ma fille forme dans le l. double. 130.- la nuit pour dormir par terre, c'est beaucoup trop cher. Nous n'avons fait pas fait de scandale a la réception car ils ne le méritaient pas. MAIS IL Y A UN SÉRIEUX PROBLÈME AVEC L'OFFRE PROPOSÉE SUR LE SITE IBIS.

Cher Cord, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez dû faire face à une situation inconfortable concernant l'hébergement de votre fille. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément. Nous tenons également à vous informer que vous avez réservé une chambre double standard et non une triple. Notre réception après votre enregistrement a donné la possibilité d'avoir une chambre supplémentaire avec une porte communicante mais malheureusement cette option n'a pas pu vous convenir.Notre objectif est de fournir un service et un confort impeccables à tous nos clients, y compris les familles. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le confort de nos installations insatisfaisant et prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes heureux, toutefois, de constater que la propreté de nos installations a répondu à vos attentes. Cela reflète notre engagement envers des standards élevés de service. Nous souhaitons vous assurer que notre équipe est dévouée et fait de son mieux pour offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos visiteurs. Nous regrettons que dans votre cas, nous n'ayons pas réussi à trouver une solution qui vous convienne parfaitement. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour, Maria Tanousi, Front office Manager

Très basique

Note Avis clients 2.0/5

Lyn En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très basique. Literie moyenne et lit petit. Petit déjeuner très décevant et très cher. Le point positif est le parking couvert, mais qui reste cher. 25 chf les 24H Je ne trouve pas que cela est un bon

Chère Lyn, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le confort de la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous sommes dédiés à offrir un repos de qualité avec notre concept Sweet Bed™ by ibis, et nous regrettons tout désagrément rencontré. Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant la qualité et la température des mets servis au petit déjeuner. Bien que nous veillions à proposer des options variées et de qualité, il semble que nous n'ayons pas su répondre pleinement à vos attentes cette fois-ci. Quant au tarif de notre parking, nous comprenons que le coût puisse être un facteur important et nous nous efforçons d'offrir un tarif compétitif compte tenu de notre emplacement stratégique et des facilités offertes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute pendant toute la durée de votre séjour, Bien à vous, Maria Tanousi, Front office Manager

Accueil froid

Note Avis clients 1.5/5

Boris Entre amis - Avis confirmés ALL

Tous les collaborateurs à l’accueil n’avaient pas envie de travailler et pas envie de servir le client. Aucun sourire, j’avais l’impression de les déranger.

Cher Boris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux et professionnel est une priorité pour nous, et soyez assuré que l'attitude de notre personnel est généralement félicitée pour sa convivialité et son efficacité. Nous regrettons que le confort de nos lits n'ait pas contribué à une expérience de sommeil optimale malgré notre système de literie Sweet Bed™ conçu pour offrir un confort exceptionnel. Concernant le service au bar, nous nous efforçons de maintenir un espace accueillant et bien entretenu pour tous nos invités et prenons bonne note de votre retour. Votre remarque sur le petit papier avec le code nous interpelle et nous veillerons à évaluer son utilité pour nos clients. Enfin, nous sommes attristés d'apprendre que le charme et l'aspect humain de notre établissement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver le contraire lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, Maria Tanousi, Front office Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Michel Professionnel - Avis confirmés ALL

Proche des zones industrielles mais calme le soir. Parking privé.

Cher Michel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, idéalement située à proximité des zones industrielles tout en offrant le calme en soirée, ainsi que notre parking privé. Nous sommes également heureux que la propreté de nos installations ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant la salle de bain et nous tenons à souligner que toutes nos chambres ont été rénovées au printemps 2018, avec le souci du confort et de la modernité. Nous espérons tout de même vous revoir pour un séjour plus tranquille. Bien cordialement, Maria Tanousi, Front office Manager

Mauvais séjour

Note Avis clients 2.0/5

Daniel G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis un fidèle client Accor et je séjourne quelques fois à l'ibis zurich Messe Airport mais j'ai été particulièrement déçu de mon séjour dans cet Ibis. La qualité de l'accueil les informations, la communication....plus que décevant et non professionnel

Cher Daniel, Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre système de réservation facile à utiliser. Nous tenons à souligner que notre établissement bénéficie d'une localisation stratégique, offrant un accès facile à l'aéroport, ce qui correspond à l'un de nos atouts majeurs. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant le service de navette, nous comprenons que la communication sur les frais supplémentaires n'ait pas été claire et nous veillerons à améliorer cette information. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'accueil et la température de l'eau et nous nous assurons de maintenir un service chaleureux et efficace à tout moment. Notre objectif est de fournir un service de qualité, et il est important pour nous que nos clients se sentent bien accueillis et confortables durant leur séjour. Nous apprécions également que vous ayez souligné la propreté de notre hôtel, un aspect que nous considérons essentiel et sur lequel nous travaillons avec soin quotidiennement. Nous espérons vous revoir très vite pour un meilleur séjour au sein de notre établissement. Maria Tanousi, Front office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 24 avis 8.7/10 Internet
  • 795 avis 4.3/10 Confort
  • 592 avis 6.5/10 Propreté
  • 549 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 347 avis 4.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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