Hôtel Le Royal Lyon - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 971 avis

Hôtel Le Royal Lyon - MGallery - Image 1
Hôtel Le Royal Lyon - MGallery - Image 2
Hôtel Le Royal Lyon - MGallery - Image 3
Hôtel Le Royal Lyon - MGallery - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • La Maison Lyonnaise décorée par Pierre-Yves Rochon

  • La cuisine des Chefs de l'Institut LYFE

  • Idéalement situé place Bellecour.

  • Le premier hôtel de la ville de Lyon depuis 1912.

  • L'accueil du concierge Clés d'or.

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Hôtel Le Royal Lyon - MGallery

20 Place Bellecour
69002 LYON
France

GPS:45.756364, 4.833253

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

L'INSTITUT

Le restaurant "l 'Institut", vous propose une cuisine contemporaine, conviviale et goûteuse guidée par les produits de notre terroir. Ouvert du lundi au vendredi de 12h00 à 13H00 et de 19h30 à 21H00.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 971 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 900 avis

Certificat d'excellence 2023

Tres bien situé et très bel accueil

Note Avis clients 4.5/5

Dominique V. D. G. En famille - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très agréable

Cher Monsieur V. de G., Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Royal ainsi que notre excellent emplacement. Merci pour votre confiance ! Nos vous souhaitons une merveilleuse journée. Bien cordialement, Maëlle - Service Client

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et efficace . Nous avions plusieurs chambres , certaines mériteraient de changer de mobilier . Hôtel très bien situé .

Cher Monsieur C., Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre "Maison Lyonnaise" ainsi que notre excellent emplacement. Nous avons bien pris note de l'ensemble de vos remarques et vous en remercions. Nos vous souhaitons une merveilleuse journée. A bientôt au Royal ! Bien cordialement, Maëlle - Service Client

Satisfait, mais ..

Note Avis clients 3.5/5

M. S. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel trés bien situé dans Lyon, chambre correcte même si la salle de bain était vraiment minuscule Le personnel est aimable. Malgré tout une formation supplémentaire pour le personnel à l'accueil serait à pourvoir au niveau des réponses fournies ? qui nous a laissé pantois et quand même énervés !!!!!!! Nous sommes arrivés à 15 heures (la chambre aurait donc du être prête !!) devant notre étonnement (nous avions 2 chambres) l'on nous a répondu qu'ils ne pouvaient pas nous répondre ?? c'est léger quand même comme réponse à un client (il suffisait peut être d'appeler les femmes de ménages ??) Après 5h de route l'on aurait aimer se reposer un peu plutôt que d'aller traîner dans les rues en attendant et en improvisant vu que personne n'a été capable de nous dire l'heure à laquelle nous pourrions récupérer nos chambres !?! De plus, nous précisons que ce n'est pas la première fois que l'on arrive (à l'heure!) et que les chambres ne sont pas prêtes !! Voilà, à part cela tout c'est bien passé .. personnel du petit déjeuner très gentils.

Excellente nuitée

Note Avis clients 5.0/5

Rv En couple - Avis confirmés ALL

De passage à Lyon, nous avons bénéficié, lors de notre nuitée dans votre établissement, d'un excellent accueil et de qualité, au plus prés de la place Bellecour. Nous avons également dîné dans un typique bouchon lyonnais sur les conseils et recommandations de vos personnels.

Cher Hervé, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que les conseils de notre Concierge ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée ! Bien cordialement, Maëlle - Service Client

Atmosphère agréable, situation idéale, salle pdj incroyable ...

Note Avis clients 4.5/5

Carole En famille - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour ici et très satisfaite. Bonne literie, propreté, odeur, petits chocolats ... Le pdj est très plaisant et service impeccable !

Chère Carole, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, de la chambre au petit déjeuner "Côté Cuisine". Merci pour votre fidélité. A bientôt au Royal ! Bien cordialement, Maëlle - Service Client

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 618 avis 9.7/10 Site
  • 937 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 188 avis 9.2/10 Service
  • 481 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 417 avis 7.8/10 Confort
  • 400 avis 7.7/10 Ambiance
  • 229 avis 7.5/10 Installations
  • 165 avis 6.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lyon