Hôtel - Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel

20 Place Bellecour 
69002  LYON
FRANCE

1 204 avis
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 155.00 EUR Tarif non-membres
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Choisir vos dates 155.00 EUR
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 16  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 16  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h/24h
    • Le week-end : 24h/24h

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Le restaurant "l'Institut" sera fermé les 14 et 15 juillet 2017 et du 4 au 30 août 2017

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

72 chambres sur 5 étages, non fumeur, coffre, minibar, TV LCD, 46 chaînes, 300 films et 1000 titres musicaux, eaux minérales offertes, peignoirs, chaussons, produits de toilette Fragonnard, lits avec couette et sur-matelas en plumes.

  • 72 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone
    • Film payant
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 204 avis

deco06nice 2017/02/17
« Moyen »

Trés décevant et surtout pas à la hauteur de sa renommée ! Personnel hautain Chambre semble microscopique en fonction de son agencement vue sur un mur Prix excessif la seule chose positive, la literie ! Je conseille l'hôtel Carlton M Gallery qui est encore mieux placé et ou j'ai déja séjourné (le tarif y est encore moins couteux) Entre les hôtels mercure et toutes les catégories de la chaine Accor, il serait mieux d'avoir la qualité à la quantité !!!

05JEROME 2016/12/15
« Superbe hôtel grand confort en plein centre de lyon »

Situation exceptionnelle sur la place Bellecour, chambre de bon goût grand confort, accueil vraiment sympa, service voiturier efficace, petit déjeuner d excellent niveau. Mention particulière pour la décoration du hall, du salon et de la salle des petits déjeuner.

BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Comment ne pas être ravi de vous lire !Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous tenions tous à vous remercier pour ce "superbe" retour d'expérience suite à votre séjour à l'hôtel Le Royal Lyon. A très bientôt, nous l'espérons. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.

752renaldl 2016/12/05
« Très ordinaire comme expérience »

Hotel vieillot / on cherche vraiment les 5 étoiles / salle de bain ne correspond plus aux standards actuels / plus de 300 euros la nuit ..:..préfère le Sofitel à côté voire le carlton un peu plus loin / la carte pour le room service est limitée / peu ou pas d'attention pour les clients platinum

BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous présente nos plus sincères excuses de n'avoir pas pu répondre à vos attentes. Je vous confirme que certaines salles de bain vont être rénovées; un programme est en cours de réflexion. Je suis navrée de lire que vous n'avez pas été sensible à ce que nous proposons aux porteurs de carte Platinum. Je vous propose de me contacter directement. Je serai ravie d'échanger avec vous et de regagner votre confiance. A bientôt, j'espère. Cordialement. Barbara Carbonnel Responsable commerciale.

367antoines 2016/10/25
« Excellent »

Hôtel de caractère idéalement situé pour un séjour à Lyon. Chambres confortables et très calmes. Petit déjeuner buffet copieux avec des produits de qualité. Service irréprochable, le personnel est aux petits soins.

ar313 2016/10/17
« Décevant »

Très décu par les prestations de cet hotel 5 étoiles. Chambre digne de celle d'une cabine d'un bateau en tout point. TV qui grésillait, ce qui a nécessité un changement de chambre. Partie commune veillissante.

BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Vous avez été déçu par nos prestations, vous m'en voyez navrée. Nous proposons différentes catégories de chambres. Celle que vous avez occupée ,la chambre classique simple, n'est pas représentative de la décoration proposée dans les autres. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir et apprécier nos chambres classique double ou supérieure avec un décor simple, moderne, épuré apparié au classicisme et à la tradition d'une "Maison Lyonnaise" évoqués par le choix de la Toile de Jouy. Pour la partie commune sachant que l'hôtel est rénové, vous devez évoqué les couloirs des chambres. Je suis ravie de vous informer que les trois derniers étages non rénovés le seront d'ici mi-mars. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions choisir ensemble la chambre correspondant à vos attentes et qui se situe dans un couloir rénové. A bientôt, je l'espère. Bien cordialement.

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Évaluation des internautes

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