ibis Zurich City West 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 350 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Green Key

  • Facilement accessible depuis le centre-ville et l'aéroport

  • Emplacement idéal dans un quartier à la mode

  • La literie Sweet Bed by ibis offre un confort de sommeil absolu

  • Terrasse bien exposée et accueillante dans la cour tranquille

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Localisation de l'hôtel

ibis Zurich City West

Schiffbaustrasse 11
8005 ZURICH
Suisse

GPS:47.388973, 8.51714

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 350 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 235 avis

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Mauvaise explication de l'emplacement de la chambre. La réception se trouvait côté Novotel et l'on est monté dans les chambres à côté de la réception mais nos chambres étaient côté IBIS. On a du redescendre et reprendre les autres ascenceurs. Mauvaises signalisation ! Manque d'information du réceptioniste!

Dear guest, thank you for your feedback. We apologize for the confusion with the room location. We will address the signage and ensure clearer instructions. Your comments are valuable to us. Best regards, Julia Pfleiderer, Deputy Manager

Merci pour ce séjour

Note Avis clients 3.5/5

Dc Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout bien comme lors de chaque visite chez Ibis. Juste que ma chambre était un brin sale (plafond douche) ainsi que la tête de la douche calcifiée (signalé pendant mon séjour) et que ma chambre donnait en face du local ménage et l'ascenseur (j'avais fait la demande contraire) sinon tout s'est bien passée, merci.

Cher DC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Vos commentaires sur la propreté de la chambre ainsi que sur la tête de douche ont été notés. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Votre préférence pour la localisation de la chambre sera prise en compte pour vos prochaines visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour regagner votre entière satisfaction. Bien à vous, Christophe B. Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Travel Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci parfait

Cher Travel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre hôtel ibis Zurich City West. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un très bon séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Christophe B. Directeur Général

Propre, confortable

Note Avis clients 4.5/5

Vm Entre amis - Avis confirmés ALL

Merci à l'équipe d'avoir été arrangeante et de nous permettre un leger late checkout.

Cher VM, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Zurich City West. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre et confortable. L'équipe se soucie vraiment du confort de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un départ tardif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Christophe B. Directeur Général

Bien situé - check in pas efficace

Note Avis clients 3.0/5

Pg Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait des années que je prend une chambre d'hôtel au IBIS pour raison professionnelle. L'hôtel pour moi bien situé et correct. Ce que je déplore : check-in lent. A chaque fois je dois redonner mon adresse de facturation professionnelle pour que la facture soit correcte. Pourtant ces données sont indiquées dans le système de réservation utilisé par mon entreprise (HRS) et aussi à chaque fois je demande que mon nom et ces données soient entrées dans le système informatique IBIS. Peine perdue... D'où perte de temps systématique. Le check-in prend beaucoup de temps. La fois précédente je suis arrivé vers 18h, heure de pointe pour les check-in, et j'ai du attendre plus de 20 minutes pour avoir la clé de ma chambre. D'où une impression très mitigée dès l'arrivée. Dommage, surtout au jour d'aujourd'hui où tout est ou devrait être digitalisé !

Cher PG, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel ibis Zurich City West. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre emplacement idéal. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre enregistrement. Nous comprenons que cela ait pu causer une perte de temps et une impression mitigée dès votre arrivée. Votre commentaire concernant la nécessité de fournir à chaque fois vos données de facturation professionnelle est noté. Nous ferons part de votre retour à notre équipe afin qu'elle puisse prendre en compte votre demande d'intégration de ces informations dans notre système informatique. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochain séjour. Cordialement, ibis Zurich City West

En partenariat avec TripAdvisor

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